隨著春運出島火車票緊俏，一些不法分子借機兜售假車票牟利。粵海鐵路發出特別提醒：請通過正規渠道購買火車票，謹防各類詐騙案件的發生。
目前，通過正規渠道購買火車票主要有三種途徑：第一種是互聯網售票。旅客登錄鐵路客戶服務中心網站(網址為：www.12306.cn )預訂車票，之后憑乘車人有效身份證件到就近車站或代售點窗口取票。使用二代居民身份證購票的旅客，還可在車站自動售票機上換取車票。第二種是電話訂票。 撥打12306鐵路客服電話，或撥打車站電話訂票熱線(其中預定廣東省內車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105，聯通96020088;海南省內 車站的電話訂票號碼統一為鐵通95105105)，并憑乘車人有效身份證件到就近車站或代售點的窗口取票。第三種是窗口售票。即在火車站或正規的火車票代 售點窗口購買火車票。海南省內各車站窗口(含代售點)的預售期均為18天(換取車票不限時間);車站窗口實行24小時不間斷售取車票，1月7日至3月6日 代售點售票時間為7:00—22:00，取票時間為8:00—22:00。1月7日至3月6日期間，海南東環各車站售票窗口暫停發售普速線車票，但正常辦 理互聯網電子客票換票和電話訂票取票業務。(記者侯小健 通訊員徐武)
相關鏈接
“五招”辨別真假火車票
看：仔細辨認“中國鐵路”和“CR”等防偽隱形文字及字符，看字跡是否清晰，重點看“到站名、票價、車次”等處，假票字跡模糊且不工整。
摸：真票手感平順、光滑，假票手感粗糙有凸出感，假票上的油墨很多，容易掉墨。
照：用陽光或強光照，看車票上有無鐵路的路徽水印。
搓：真車票的紙張質量好，把它卷成圓形搓一搓，放開就會恢復原狀，假票紙質厚薄不一，且假票較軟，稍稍用手一搓，就很難再舒展。
對：就是對編碼，假火車票最大的問題是，一個窩點出品的假火車票，條形碼都是同一編號。