今年全國(guó)火車票預(yù)售日期較之去年有所變化，網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售期提前到20天，窗口預(yù)售票提前到18天。想要提前購(gòu)買熱門線路的車票，網(wǎng)絡(luò)和電話成了必經(jīng)之路。
鐵路部門預(yù)計(jì)2月初將是今年春運(yùn)的返程高峰，而今天通過網(wǎng)絡(luò)訂票(www.12306.cn)和電話訂票(95105105)已可以預(yù)定2月1日的火車票了，這也意味著買火車票到了最為吃緊的時(shí)間，搶票大戰(zhàn)在“虛擬世界”中全面爆發(fā)。
熱線冰火兩重天，電話訂票建議用座機(jī)
根據(jù)鐵路部門的相關(guān)規(guī)定，杭州地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票起售時(shí)間為每天的10點(diǎn)。這就好像一道風(fēng)水嶺，10點(diǎn)之前電話訂票(95105105)熱線無需等待一撥就通，而10點(diǎn)一過再撥熱線，不是忙音就是占線。
記者從10點(diǎn)開始，每隔一段時(shí)間便撥打一次，直至下午3點(diǎn)，線路情況才稍有好轉(zhuǎn)，接通的幾率開始增加。想必這時(shí)候2月1日的搶票大戰(zhàn)已接近尾聲，該賣的票也賣得差不多了。
記者了解到，之所以會(huì)出現(xiàn)電話打不進(jìn)，主要是由于線路容量的問題，暫時(shí)也沒有更好的辦法解決，只能一遍一遍地多試幾次。另外，專家建議使用座機(jī)訂票，因?yàn)樽鶛C(jī)信號(hào)穩(wěn)定更容易接入，而且操作時(shí)耳朵不用離開聽筒，便于應(yīng)付復(fù)雜的語(yǔ)言程序。
網(wǎng)絡(luò)訂票更簡(jiǎn)單直觀，沒出現(xiàn)“找不到頁(yè)面”的問題
相對(duì)于電話訂票而言，網(wǎng)絡(luò)訂票就直觀和簡(jiǎn)單的多了。上午10點(diǎn)剛過，記者打開網(wǎng)絡(luò)訂票(www.12306.cn)網(wǎng)站，響應(yīng)速度一流，并沒有出現(xiàn)“無法響應(yīng)”和“找不到頁(yè)面”等問題。
下午，當(dāng)記者再次登錄網(wǎng)站，查詢車票較為吃緊的云貴川方向剩票情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，2月1日前往、昆明、貴陽(yáng)、成都、重慶等地的正常班次火車票已基本售罄，只有加開的臨時(shí)客車還有票預(yù)售。
在目前的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)購(gòu)火車票顯然是最便捷、最有效的一個(gè)途徑。專家建議在網(wǎng)絡(luò)訂票最好用2到3個(gè)瀏覽器輪流排號(hào)，更容易排到票。如果買不到直達(dá)車票，可以利用有票的車站中轉(zhuǎn)，這一切在網(wǎng)絡(luò)上操作都較為直觀和方便。
不過仍有一點(diǎn)需要提防的就是釣魚網(wǎng)站了。鐵路杭州站提醒大家上網(wǎng)買火車票，一定要選www.12306.cn官方網(wǎng)站，凡是需要向個(gè)人銀行卡號(hào)匯款買票的網(wǎng)站，都是詐騙網(wǎng)站。