□ 常志鵬
    在1月11日閉幕的2013年全國郵政管理工作會議上，國家郵政局局長馬軍勝說，未來10年我國快遞業有翻三番的發展前景。
    馬軍勝為何有此信心？
    國際咨詢公司抽樣統計表明，快遞占GDP的比重在0．17％以下時，是不規范階段，從0．17％~0．6％時，處于規范快速發展階段，其發展速度是GDP的2~3倍。而我國快遞業的發展情況是，過去10年，我國快遞增長年均32％。未來8年，只要行業增長保持兩位數，這個遠景目標是可以完成的。而從現在的情況看，這種增長勢頭是可以保持并超越的。
    記者了解到，近幾年來，我國快遞市場發展環境進一步優化。出臺了《促進快遞服務與網絡零售協同發展的指導意見》，有效解決快遞與電子商務信息對接、資源共享的問題。規范快遞企業分支機構工商登記注冊程序，完善了快遞業務經營許可審批與注冊登記聯動機制。開展郵政業營業稅改增值稅測算，積極爭取郵政業稅收扶持政策。協調爭取將快遞納入加強和改進城市配送管理工作政策體系，推動解決快遞車輛“進城難”等問題。上海市還率先將快遞納入現代服務業范疇，提出了13項支持政策與措施。
    但是，快遞業目前主要依靠勞動力、資本等要素驅動，科學技術含量不夠高，企業規模和層次水平偏低，自主創新較弱，核心競爭力不夠。交通運輸部部長楊傳堂在此次工作會議上指出，要用新理念、新技術提升快遞服務水平，加快促進快遞服務由“勞動密集型”向“技術和勞動密集型”轉變，加快促進服務由“粗放型增長”向“集約型發展”轉變，全面提升快遞服務的自動化、信息化水平，做大行業，做強企業。
    國家郵政局目前已經提出，到2020年“建成與小康社會相適應的現代郵政業”的全行業奮斗目標。實現業務收入比2010年翻兩番以上，占GDP比重超過0.6%，其中快遞業務收入比2010年翻三番。【鏈接】
2012年我國快遞業收入超1000億元
    記者在1月11日召開的2013年全國郵政管理工作會議獲悉，2012年郵政行業業務總量完成2030億元，同比增長26%;業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)完成1980億元，同比增長27%。其中，快遞業務量完成57億件，同比增長55%;快遞業務收入完成1060億元，同比增長40%。
    2013年郵政行業的發展目標是業務總量完成2500億元，同比增長23%；業務收入完成2440億元，同比增長23%。其中，快遞業務量達到80億件，同比增長40%。快遞業務收入完成1400億元，同比增長33%。
    在快遞市場監管方面，國家郵政局局長馬軍勝表示，2013年，郵政管理部門將推動落實《快遞服務》國家標準和《快遞業務操作指導規范》，督導企業規范操作流程、提高服務質量。同時開展快遞服務專項整治活動，下決心解決社會反映強烈的快遞延誤、賠償難、野蠻分揀和丟損多等熱點問題。