13日,在閩侯上街做生意的張先生,通過(guò)德邦物流公司從天津往福州運(yùn)送一批可生吃的食用蘿卜,大約1噸多,貨值1200多元,物流費(fèi)289元。16日是約定到貨時(shí)間,張先生接到物流公司電話,通知他收貨。結(jié)果取貨時(shí),物流公司竟稱貨不見(jiàn)了。事后查詢才知道貨物被遺忘在上海,到了19日才到貨。張先生認(rèn)為蘿卜保質(zhì)期不長(zhǎng),快遞延誤影響正常銷售,不應(yīng)該支付物流費(fèi)。德邦物流公司因此扣了貨物不給張先生。
20日,記者聯(lián)系到德邦物流的負(fù)責(zé)人佘小姐,她表示并非物流公司遺忘,而是高速公路擁堵,導(dǎo)致正常延誤,目前,愿意減免100元運(yùn)費(fèi)。