進入12月，快遞業又將迎來“雙十二”考驗了，對于前段時間曝出的快遞業暴利分揀、漠視交規、保安代收卻弄丟等現象，市民希望在這次“大考”中不要再出現了。
 
　　@王華子：《申通快遞暴力分揀物品現場》視頻里，分揀工人會時不時從傳送帶上跨過，年輕的分揀工人腳踩著郵件，把郵件扔到對面的筐里。“雙十二”期間會不會也是如此？
 
　　@密密麻麻:物件破損后若想逃避責任，那就是讓收件人先簽字，因為只要客戶簽了字，就沒有快遞員的責任了，快遞亂象真不讓人放心。
 
　　@大時代：有時是快遞員造成的貨物丟失，卻要市民自己承擔，太不公平了。市民吐槽
 
　　市民蔣先生：“我覺得把小區門衛室作為包裹集聚地真的不安全，我去拿快遞時，小區物業從來不核實我的真實姓名，如果有人錯拿或故意拿別人的，那就不好了。”
 
　　消協提醒
 
　　“雙十二”臨近，消費者選擇快遞公司時要慎重，與快遞公司的約定應盡量落實到書面，對易碎品要堅持先驗貨再簽收，發現自己權益受損時，可以向消協投訴。對于網上的消費糾紛，要保留相關憑證，第一時間向商品經營者所在地或網站所在地工商部門舉報投訴。