編 者 按
    今年春節前夕，國家郵政局再次發文，要求快遞公司確保春運期間郵路和快遞網絡正常運行。從整體上看，今年快遞企業對國家郵政局和中國快遞協會出臺相關文件的落實和執行，呈現出逐步好轉和規范的態勢。不過，雖然大部分快遞企業基本上能保障“營業時間不低于6小時”。但是由于人力、運力的嚴重不足，特別是重大節假日期間快件配送速度大打折扣，這也讓不少淘寶賣家“打烊”，更招致了不少消費者的抱怨。
    電商的快速發展為快遞業帶來了巨大的商機，同時也使后者面臨更大的挑戰。解決重大節假日期間部分快遞公司停運與網購快遞需求之間的矛盾，突破節假日物流 “斷供”的瓶頸，是一個十分迫切的任務。這除了需要快遞企業自身提升服務能力外，還需要從政府等各個方面創造有利于快遞業發展的環境。其中，相關行業組織要發揮自身作用，加強對快遞企業行為的規范和引導，積極協調主管部門與企業的關系，做好相關政策的傳達和落實工作，多方面共同努力，最大程度地保障假日期間的物暢其流。