□ 胡國華
    10年前，走過了近半個世紀的蘇州塑料一廠改制為蘇州工業(yè)園區(qū)富事達塑業(yè)有限責(zé)任公司（簡稱“富事達塑業(yè)”），“FIRST”品牌塑料周轉(zhuǎn)箱產(chǎn)品也同時亮相。被富事達塑業(yè)“老國企們”稱為“二次創(chuàng)業(yè)”的這個契機，加速了企業(yè)專業(yè)化、品牌化進程。
    近日，記者有幸走進了富事達塑業(yè)的大門，一睹企業(yè)全貌。除參觀塑料周轉(zhuǎn)箱的生產(chǎn)車間和產(chǎn)品展廳外，富事達塑業(yè)董事長、總經(jīng)理包建成還在百忙之中接受了記者的專訪。他介紹說，“FIRST”品牌有兩個含義：一是富事達塑業(yè)前身是蘇州塑料一廠，用“第一”表示了企業(yè)背景；二是“第一”也表達了企業(yè)做行業(yè)NO.1的發(fā)展目標。
    富事達塑業(yè)傳承了國企文化精華，精工塑料周轉(zhuǎn)箱領(lǐng)域，在追求行業(yè)第一的過程中，穩(wěn)健成為企業(yè)的經(jīng)營特點。正是基于此，形成了FIRST品牌獨一無二的特質(zhì)。
傳承優(yōu)秀文化
    在包建成看來，優(yōu)秀的企業(yè)文化是最令他引以為豪的。
    采訪中，因為談到了老國企，談到了員工。他說，在一些人看來，老國企多數(shù)是“等”“靠”“要”，員工也一定思想僵化�？蓪嶋H上，這是錯誤的看法，不排除有相當(dāng)一些管理不善的企業(yè)有這樣的情況，但富事達塑業(yè)則不然。最初，企業(yè)叫蘇州塑料一廠，那時就是創(chuàng)業(yè)路上的先鋒。在塑料加工制品行業(yè)遠近聞名，生產(chǎn)的塑料產(chǎn)品種類也相當(dāng)多。
    改制以來，企業(yè)繼承了組織自身積極創(chuàng)業(yè)的特點，還遺傳了技術(shù)領(lǐng)先、團隊文化素質(zhì)高、忠誠度責(zé)任感強烈等優(yōu)秀基因，并發(fā)揚光大。
    10年間，這些優(yōu)秀基因發(fā)揮了巨大作用。畢竟，一個企業(yè)的發(fā)展，即便有多龐大的隊伍，員工流失率高，抱怨多，不努力工作，再有資源也一樣不會有效率。相比之下，富事達塑業(yè)的員工積極性和忠誠度更高，責(zé)任感更強，而這也是所有企業(yè)最彌足珍貴的�？梢哉f，富事達塑業(yè)之所以有穩(wěn)健的發(fā)展，正是擁有了這支帶有優(yōu)秀基因的穩(wěn)健團隊。
專攻塑料周轉(zhuǎn)箱
    長足發(fā)展，需革舊立新老舊業(yè)態(tài)，全力打造專業(yè)品牌，這也是“二次創(chuàng)業(yè)”成功的策略。
    包建成說，企業(yè)再創(chuàng)業(yè)面臨的是承續(xù)原有產(chǎn)品線還是根據(jù)企業(yè)擁有的資源條件有所為有所不為，專攻一兩個熟悉且有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域？答案是后者。因為在創(chuàng)業(yè)過程中，富事達人發(fā)現(xiàn)，物流領(lǐng)域的發(fā)展日異興起，生產(chǎn)制造業(yè)、倉儲物流業(yè)的需求在逐步增大。包裝一體化解決方案要求材料、品質(zhì)、可回收利用價值等必須達到應(yīng)用標準，同時，又要兼顧環(huán)保和人性化。而傳統(tǒng)的木質(zhì)托盤、紙質(zhì)包裝箱，以及粗糙、重復(fù)利用效率低，承重、防撞擊、防水能力差的包裝制品漸漸被淘汰。企業(yè)宜采用輕量化、環(huán)保，符合人體工程學(xué)要求，適合各種環(huán)境下使用的產(chǎn)品。富事達塑業(yè)根據(jù)這一市場趨勢和需求，果斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，摒棄了多個產(chǎn)品線，將企業(yè)資源聚焦于物流單元化集裝器具的生產(chǎn)即塑料托盤、周轉(zhuǎn)箱，并將其作為主打產(chǎn)品系。
    于是，做物流托盤周轉(zhuǎn)箱第一品牌，打造“周轉(zhuǎn)箱超市”，成為企業(yè)發(fā)展的主要方向和動力。包建成描述“周轉(zhuǎn)箱超市”時說，企業(yè)從事高分子領(lǐng)域研究和生產(chǎn)，具有50多年的歷史，無論技術(shù)積累、經(jīng)驗積淀，還是人才儲備，都是業(yè)內(nèi)最棒的。只要行業(yè)有需求，企業(yè)就能滿足。就像是人們在超市里選購物品，琳瑯滿目的商品才能令人駐足并有多樣化的選擇�！爸苻D(zhuǎn)箱超市”的產(chǎn)品，不是只有一兩件，也不是只有一兩個系列，而是在眾多主要服務(wù)行業(yè)里，都擁有客戶所需要的品種系列去對應(yīng)去滿足需求。
    目前，富事達塑業(yè)的“周轉(zhuǎn)箱超市”里，能夠銷售各行業(yè)的產(chǎn)品，其主要包括汽車制造業(yè)周轉(zhuǎn)箱，食品飲料用周轉(zhuǎn)箱和塑料托盤；還能為醫(yī)藥、郵政、煙草、服裝、電力、圖書、電子、電商等行業(yè)，提供更多性能優(yōu)異的產(chǎn)品系列。
    包建成說，汽車行業(yè)是富事達塑業(yè)的主要服務(wù)領(lǐng)域，未來，將根據(jù)需求開發(fā)更多的產(chǎn)品系列，應(yīng)用到更多的倉儲和流通過程。包建成還贊成供應(yīng)商在公平公正的前提下參與市場競爭的做法，對于汽車行業(yè)，他認為物流設(shè)備服務(wù)商的競爭環(huán)境還是相對不錯的。只要你是優(yōu)秀的供應(yīng)商，在平時的服務(wù)中，產(chǎn)品、服務(wù)都做到一直優(yōu)秀，相當(dāng)于“平均分”高，就可以贏得主機廠的青睞。
    包建成引用了中美教育現(xiàn)狀來說明，這個“平均分”的類比很形象。他說，中國的大學(xué)，以最終考試分數(shù)決定是否優(yōu)秀或者錄��；在美國，看的卻是“平均分”。后者“平均分”的做法，更能代表目前汽車廠商們評判一個供應(yīng)商優(yōu)秀程度的方式。富事達塑業(yè)的發(fā)展一直堅持專業(yè)化，穩(wěn)步快跑的發(fā)展模式“平均分”高，符合廠商們的評判標準，深度的戰(zhàn)略合作便順理成章。如今，豐田、本田、通用、起亞、奇瑞等品牌主機廠，都在使用FIRST品牌的周轉(zhuǎn)箱和托盤。
做行業(yè)“小巨人”
    不光汽車行業(yè)，富事達塑業(yè)的產(chǎn)品在各行業(yè)應(yīng)用都展示了非凡實力。同時，其也不僅僅在做塑料周轉(zhuǎn)箱，還包括塑料托盤，以及各類系列化單元容器。包建成表示，富事達塑業(yè)要做所謂行業(yè)“小巨人”，是指專注塑料單元化器具行業(yè)在各領(lǐng)域的應(yīng)用，成為行業(yè)翹楚，而FIRST品牌的意義正在于此。
    但如何做到FIRST？“二次創(chuàng)業(yè)”初始，富事達塑業(yè)便制定了長期發(fā)展規(guī)劃，定位于物流單元化容器服務(wù)商，并精耕細作。現(xiàn)在，新產(chǎn)品方面，正在根據(jù)用戶需求不斷開發(fā)，大型圍板箱系列產(chǎn)品，以及按照德國汽車工業(yè)協(xié)會VDA4500標準開發(fā)的KLT系列周轉(zhuǎn)箱就是其一。新行業(yè)拓展，也在加大力度，適合金融押運、郵政、食品、電商的可兼容RFID容器系列也已成功上市。
    記者在參觀過程中還發(fā)現(xiàn)，倉庫里堆滿了客戶預(yù)定的成品，據(jù)說很多都是承裝汽車配件類產(chǎn)品的訂單。銷售人員說，看似成千上萬個周轉(zhuǎn)箱，對于汽車行業(yè)來講，每兩三天就要配送一次，每次就需要數(shù)千只，這些箱兩天之內(nèi)都會被運走；此外還有相當(dāng)一部分，是根據(jù)需求做好的備貨。
    包建成表示，企業(yè)將逐漸加大產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)力度，讓塑料物流單元化產(chǎn)品為更多的行業(yè)企業(yè)服務(wù)；同時，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和人才優(yōu)勢，做大做強FIRST品牌。