八成快件是網購物品，可見快遞企業是網購鏈條上不可缺少的一個環節。2012年，青海省網民網上消費增幅近七成，增速堪比粵浙。青海人強大的網上購買力，促進了快遞業的健康發展，目前，青海省快遞企業利潤主要來自于攬收業務。 
　　據省郵政管理局的統計數據顯示，2012年全省快遞業派送件是770.4萬件，攬收件是286.7萬件，總收入是9844萬元。 
　　快遞員：工齡1年，淡季月薪超五千 
　　5月29日早晨8時許，西寧申通快遞物流有限公司城西區站點。 
　　7名快遞員在區經理謝國鈺的帶領下，正在庫房里分揀由公司剛送到的快件。 
　　每個快遞員快速地分揀著自己線路上的快件，按途經的門牌號先后次序碼放在印有“申通快遞”字樣的纖維袋子里，再將這些大纖維袋背到三輪摩托車車廂里，然后就各自出發。 
　　快遞員茍學忠是謝國鈺的徒弟，負責的線路是新寧路、交通巷、五四西路地段，途經大大小小的單位、家屬院幾十個。采訪當日，他線路上的快件是最少的，有一百多件，最多的時候能達到三百多件。 
　　9時許，記者跟著茍學忠出發了。茍學忠三十出頭，原來在建筑工地打工，2012年干起了快遞。快遞員的工資是由三部分構成，包括一千多元的底薪、派送件的計件費和攬收件每件10%到15%的提成。此外，年終還會有獎金。茍學忠說，這個月是淡季，工資能拿到五千多元。每年中秋節過后，貫穿整個秋冬的旺季就開始了，春節前快件更是如潮水般從各地涌來，薪水也跟著往上漲。 
　　一路上，茍學忠不停地用小靈通通知收件人快件到了。在派送快件的同時，時常有人送來需要寄出的物品，這些物品有的是退換貨、有的是函件、有的是青海土特產……小茍則取出隨身攜帶的彈簧秤、寄件單據，收貨、稱重、填單子。 
　　“謝國鈺是我師傅，帶了我兩個多月，他說干這個活兒，需要有耐心，還要善于溝通，顧客著急上火，你不能跟著火，得有個好脾氣。”一邊說話，茍學忠一邊給需要的顧客分發自己的名片，便于及時聯系。 
　　中午12點多，青海師范大學門口。 
　　茍學忠把小靈通放在左耳邊，左肩使勁兒向上聳著頂住電話通知取件人，解放出來的雙手將快件從車上取下，像擺地攤兒似的將它們一一擺好等候取件人。不一會兒，學生們陸陸續續出來了，同時，其他七八家快遞公司的快遞員陸續來到這里。一時間師大門口煞是熱鬧，令人有現代物流與古老集市的時空交錯感。 
　　2008年，民營快遞企業有了名分 
　　西寧申通快遞物流有限公司經理王得文，2004年開始涉足快遞業。“起步時真是艱難”，王得文回憶，青海當時根本就沒有快遞行業之說，工商部門批辦的是個體戶手續，被人們稱之為“黑”快遞，需要東躲西藏打游擊似的經營。當年原是做旅游的王得文，因經常帶團去珠三角、長三角等發達地區，嗅到了快遞業的商機，于是以注冊資金3萬元起家，租了一間小平房，三輛自行車、一部電話開始承攬快遞業務。那時，一天有三四十個快件已屬不易。 
　　轉機出現在2008年。這年郵政系統政企分開，民營快遞被納入了郵政管理局管轄范圍，從此民營快遞企業有了“名分”，走上了正規經營的路子。2009年開始，公司業務量以每年40%的速度在增長，庫房也由最初的四十多平方米的平房，擴大到現在的六千多平方米，網點幾乎遍布全省，其中西寧有10個直屬網點、州縣有15個網點，從業人員也從3人達到二百多人；人均工資增長到每月四五千元。 
　　網購帶火快遞企業 
　　省郵政管理局市場監管處處長劉豐敏梳理了全省快遞行業的發展脈絡。青海省快遞行業起步較晚，起初是處于“小、散、亂”的狀況，近年來，全省快遞行業步入了快速發展的階段，業態形式包括國有、民營、中外合資三種。截至目前，全省快遞企業共25家，從業人員近千人。各快遞企業編織的服務網絡也正由省會西寧逐步向各州地以及縣級城市輻射，在全省設立的分支機構有66處。 
　　近幾年，全省快遞市場競爭格局逐步形成，因為國有企業青海郵政速遞EMS起步較早，市場占有率較高，但民營快遞企業發展勢頭更為迅猛，市場占有率不斷提高。全省民營快遞企業派送業務市場占有率由2010年的25%上升到2012年的60%，同期攬收業務市場占有率上升到25%，正在逐步成為快遞行業高速發展的新生力量。 
　　而全省快遞市場規模之所以迅速擴大，是因為電子商務的壯大和網購的激增。省商務廳電子商務辦公室白誼青主任說，“青海人網購消費額呈增長態勢。”而據省郵政管理局市場監管處劉豐敏處長介紹：2012年全省快遞企業派送業務總量770.4萬件；攬收業務總量是286.7萬件；總收入是9844萬元，年增長幅度13%；攬收和派送快件總量的八成屬于網購物品。 
　　攬收業務少影響青海省快遞業利潤 
　　快遞企業與電商的發展相互依存、互為支撐，兩者分屬產業鏈上下游關系密切的參與主體。電子商務發展的好壞直接影響快遞業務的規模和發展空間，而快遞發展的好壞也能直接影響消費者對待電子商務的態度和行為，只有協同發展共同做大做強，方能更好地促進經濟發展方式轉變，更好地服務民生。 
　　2012年，青海省快遞行業攬收業務總量286.7萬件，比派送業務總量770.4萬件少近五百萬件，這意味著本土快遞企業掙得并不多。王得文解釋，對于快遞企業來說，利潤主要來自于攬收業務，而派送件的收益很少。比如，消費者網購了北京某網店的商品，所付的郵費是北京申通收取，而非西寧公司直接收取，作為提供派送服務的西寧公司可以獲得比較少的分成，所以派件收益甚微。如果西寧公司攬收了西寧賣家的商品發往外地，西寧公司就收取了資費，拋去成本和快遞員的提成，獲利遠大于派送件的收益。 
　　劉豐敏說，青海省快遞企業的攬收業務量和派送業務量之間的比例一般在1比3，在網購旺季時高達1比10。由此折射出青海人網購買進是主流，之所以如此，同青海品牌少很有關系，也跟青海人追求生活品質、追趕個性時尚有關。 
　　被茍學忠視為標桿的謝國鈺在2012年晉升為區經理。他除了負責組織管理工作，還要維護固定的客戶群，他們主要是省內做淘寶的店主，他們每天都有一兩個，或者三四個快件發往省外。這樣的客戶在謝國鈺的手里大概有三十來家。謝國鈺說，這些店主客戶資源要慢慢積累，他們才是快遞企業的大主顧。(本文來源：西海都市報)