很多人把“網(wǎng)上輕紡城”定義為中國輕紡城的電子商務(wù)平臺，這個說法并非沒有道理，尤其是今年端午前，中國輕紡城虛擬市場(將實體門市聚集上網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)地圖上一一對應(yīng)呈現(xiàn)面料等產(chǎn)品)在“網(wǎng)上輕紡城”上線，更加證實了這一點。 
　　但事實并不僅僅如此。 
　　多年前，中國輕紡城作為一個傳統(tǒng)市場，已開始探索電商之路，“網(wǎng)上輕紡城”的誕生從根源上與這個傳統(tǒng)市場密不可分。但從主屬關(guān)系來看，“網(wǎng)上輕紡城”由 中國輕紡城建設(shè)管理委員會分管，與中國輕紡城之間是并列關(guān)系，這一點與其他實體市場的電子平臺有著很大的區(qū)別。 
　　正因為如此，“網(wǎng)上輕紡城”的自我定位開始發(fā)生變化，不是簡單立足實體市場，服務(wù)市場內(nèi)的商戶，更多的時候是想著如何再跨出去一步，成為行業(yè)佼佼者。該電子平臺負責(zé)人說，他的目標是讓全世界60%的紡織類交易在這里完成。 
　　在走訪中，記者認為，“網(wǎng)上輕紡城”的模式，多少可以給省內(nèi)其他專業(yè)市場，提供一個可借鑒的方向。 
　　13年前就有想法 
　　兩年前走上電商之路 
　　端午前，記者獲悉，中國輕紡城虛擬市場正式上線，首批上線的8個專業(yè)市場中有近2000來家門市部率先在網(wǎng)上開張營業(yè)，招攬網(wǎng)上客商。 
　　作為中國最大的紡織品市場，中國輕紡城新上線的虛擬市場概念也算是創(chuàng)新之舉，但探索其電商之路，發(fā)現(xiàn)中國輕紡城的思維方式較為“超前”。 
　　早在2011年，紹興巨資打造“網(wǎng)上輕紡城”的新聞發(fā)布會在北京人民大會堂召開。當(dāng)時，媒體報道說，紹興將連續(xù)投資20億元人民幣，依托中國輕紡城的優(yōu)勢行業(yè)資源，建設(shè)一個集紡織行業(yè)資訊、貿(mào)易信息數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品及企業(yè)大全、網(wǎng)上紡織服裝交易、公共信息化服務(wù)于一身的紡織服裝網(wǎng)上市場。 
　　負責(zé)運營“網(wǎng)上輕紡城”的是浙江中國輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司，掌門人丁建軍告訴記者，其實在2000年，中國輕紡城與馬云的中國黃頁合作，就試圖開辟線上市場。“當(dāng)時做了一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)整個市場內(nèi)的電腦加起來不到40臺，于是只好作罷，而那個年頭還停留在企業(yè)做官方網(wǎng)頁的年代，電子商務(wù)平臺的念頭是絕對超前的。” 
　　于是，中國輕紡城打造了另一個網(wǎng)站“全球紡織網(wǎng)”，一個紡織行業(yè)的門戶網(wǎng)站，一直持續(xù)至今，在業(yè)內(nèi)有一定知名度。 
　　“2010年，中國輕紡城發(fā)現(xiàn)市場向規(guī)模化發(fā)展很難，比如受到土地等條件制約，而虛擬市場卻還有發(fā)展空間，于是就在‘全球紡織網(wǎng)’的基礎(chǔ)上，打造了‘網(wǎng)上輕紡城’這個電子商務(wù)平臺。” 
　　對于紡織行業(yè)來說，由于技術(shù)含量不高，紡織生產(chǎn)企業(yè)是極多的，同樣采購商也眾多，有服裝類、家裝類、行業(yè)類等。由于兩者之間的信息不對稱，讓中國輕紡城這類的傳統(tǒng)市場聚起了人氣。 
　　“互聯(lián)網(wǎng)能解決信息不對稱，而且更為有效，所以‘網(wǎng)上輕紡城’首先要解決的就是信息源的問題。”丁建軍說，先信息后貿(mào)易，這是他們定下的一種策略，一方面是匯聚大量的供應(yīng)商資料，比如傳統(tǒng)市場的商戶就是最大的資源，另一方面是吸引采購商來網(wǎng)上尋找。 
　　“我理解為‘先找到，后得到’，先在電子平臺上找到貨，然后實現(xiàn)交易。這幾年，我們一直在信息方面努力，然后陸續(xù)解決了支付問題，今年的目標是實現(xiàn)倉儲功能。” 
　　對方解釋，支付是解決供應(yīng)商和采購商之間的信任度問題，在紡織行業(yè)，最初的樣品和最終發(fā)的貨，若規(guī)格不一致，或出現(xiàn)色差，往往容易發(fā)生糾紛，有第三方對支付進行擔(dān)保，可以減少這方面的麻煩。做倉儲也是同樣的考慮，供應(yīng)商如果把貨放在“網(wǎng)上輕紡城”平臺下的倉儲中心，那么網(wǎng)站對平臺上的交易可以進行質(zhì)量方面的監(jiān)控和保障。 
　　真正實施時，卻遇到種種不順。一位姓呂的面料商私下告訴記者，紡織行業(yè)存在較為嚴重的欠款問題，支付問題不容易解決，廠家寧可把貨囤壓在自己倉庫，也不太樂意放在第三方的倉庫，一來不放心，二來怕被同行“偷窺”。 
　　先“找到”，后“得到” 
　　今年主攻倉儲 
　　“從2011年到如今，‘找到’已經(jīng)開始完善起來，現(xiàn)在努力的是‘得到’。比如不久前推出的虛擬市場，以實體市場為立足點，讓‘得到’更具信任感。”丁建軍說。 
　　記者從“網(wǎng)上輕紡城”上看到，虛擬市場收錄了柯橋的北市場、北聯(lián)市場、聯(lián)合市場、老市場、東市場、坯布市場、天匯廣場、東升路市場共8個市場，每個市場都標示了各自的主營品類、樓層分布及各樓層所經(jīng)營的品類，分類細致清楚。 
　　虛擬市場負責(zé)人向記者介紹，現(xiàn)階段虛擬市場主要有地圖定位、買家發(fā)展、安全支付三大功能。拿北市場為例，頁面顯示北市場分為三層，每一層羅列了各自的經(jīng)營品類，如“全棉”、“網(wǎng)布”、“珊瑚絨”、“窗簾布”等，點擊這些品類就進入到對應(yīng)品類下的企業(yè)和產(chǎn)品列表中。 
　　而且虛擬市場中的所有店鋪都標示了具體地址、所屬市場名稱、最近銷售量、發(fā)布產(chǎn)品數(shù)以及旗下產(chǎn)品的圖片價格信息，用戶還可開啟地圖模式，直接在地圖上找到該門市位置，方便實地前往。這樣的地圖一一對應(yīng)，方便采購商清晰掌握市場產(chǎn)品分布情況，鎖定目標門市，大大提高了采購商到達門市實地咨詢的有效性，對于無法前來實體門市的采購商，也能以清晰具體的門市資料和其他商戶的成交評價來提高采購商的信任感，促使其直接通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)下單交易。 
　　“在虛擬市場，現(xiàn)在有2000來家商戶，都是實體市場內(nèi)點對點的商戶，主要以現(xiàn)貨交易為主，訂單貿(mào)易為輔，我們的目標是1萬家。”而據(jù)透露，幾乎每一家在虛擬市場內(nèi)的商戶都是付費的，這筆費用也是“網(wǎng)上輕紡城”的主要盈利來源之一。 
　　增開虛擬市場，讓交易更具信任感 
　　從現(xiàn)實到理想 
　　還有很長的路 
　　丁建軍說，如今“網(wǎng)上輕紡城”的目標，不光是立足輕紡城這個實體市場，還要面向全行業(yè)。 
　　“其他市場也做在電商，一般的模式是市場從商戶那邊收來租金，然后下屬機構(gòu)做一個電商平臺，反哺給這些商戶，這個平臺盈利不盈利不是關(guān)鍵。而我們不同，網(wǎng)站和市場之間的關(guān)系是并列關(guān)系，所以要把目光放得更遠一些。” 
　　“我希望，今后全世界60%的紡織類交易在這里完成。”丁建軍說自己把這個“餅”畫得很大，因此在“網(wǎng)上輕紡城”，不光有中國輕紡城的商戶，還有外來“和尚”，不少是紹興縣外的紡織類企業(yè)。 
　　“凡是能登上這個平臺的，最基本的一個要求就是商戶必須具備營業(yè)執(zhí)照。目前登記的已經(jīng)有5萬多家供應(yīng)商，其中2.8萬家是紹興縣外的。” 
　　理想很豐滿，現(xiàn)實可能很骨感。“網(wǎng)上輕紡城”站得很高，但未必一定能夠著高處，相比之下，腳下的“地基”更為重要。丁建軍明顯也意識到了這點，立足實體市場，這也成了“網(wǎng)上輕紡城”生存的最重要后盾。 
　　“要解決的第一個問題，就是讓實體市場內(nèi)的商戶上網(wǎng)。我們通過一些補償?shù)姆绞剑�讓�?萬個商戶在網(wǎng)站上注冊并開起店鋪來。”丁建軍說，當(dāng)時很多人就是抱著中彩票的心理來的——要是網(wǎng)上來個一兩單生意也是好的。 
　　“網(wǎng)上輕紡城”通過網(wǎng)格化的管理模式，每200名商戶有一位網(wǎng)站的信息專員負責(zé)，免費為他們提供技術(shù)方面的支持。 
　　至于收效，目前還很難判斷。比如很多采購商并非直接在網(wǎng)站上下單，而多是選擇與商戶直接溝通，網(wǎng)站很難統(tǒng)計到兩年來真正產(chǎn)生的交易額有多少。 
　　培育電商榜樣 
　　轉(zhuǎn)變落后意識 
　　如果說虛擬市場資源是從入駐5萬多家商戶中進行“篩選”的話，不久前出現(xiàn)的全國紡織行業(yè)首個電商孵化園區(qū)——“網(wǎng)上輕紡城網(wǎng)商集聚區(qū)”，則屬于另一種形式的“精挑”。 
　　不論時間，還是力度，中國輕紡城探索電子商務(wù)之路，比其他傳統(tǒng)市場都較為“領(lǐng)先”，但在面對傳統(tǒng)市場的老問題時，依然顯得較為乏力。 
　　“德之寶”品牌的負責(zé)人張宏映是紹興坯布市場的一名經(jīng)營戶，“以前阿里巴巴就有電話打過來，問是否需要服務(wù)，我拒絕了。前年在‘網(wǎng)上輕紡城’注冊了店鋪，也上傳了一些產(chǎn)品和圖片，但事實上我也沒花時間去認真打理。”她說。 
　　“這個行業(yè)習(xí)慣了以前的那種方式，見了面，看了貨，才會下單。越是老客，越是欠款得厲害。” 
　　張宏映所提及的問題非常普遍，因為傳統(tǒng)市場的經(jīng)營戶早已習(xí)慣了原有的經(jīng)銷模式，從意識觀念上要改變過來，尤為困難。 
　　“網(wǎng)上輕紡城網(wǎng)商集聚區(qū)”負責(zé)人明路認為，正因為傳統(tǒng)觀念濃重，更需要電商“榜樣”來進行引導(dǎo)。“網(wǎng)商集聚區(qū)項目，是作為紡織業(yè)電商孵化器，集中培育一批電商意識較強的企業(yè)，幫助其發(fā)展自身電商經(jīng)營之道，樹立電商典范。” 
　　記者在走訪中看到，首批入駐網(wǎng)商集聚區(qū)的共有50家，有個固定的辦公場地，每家企業(yè)必須要派駐專人負責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，且目前都是裝修進駐中。 
　　“這些企業(yè)精挑細選，電商意識較強，我們提供免租金及返稅點等補助外，還有專門的團隊為其服務(wù)。”明路說，“網(wǎng)上輕紡城”也將在網(wǎng)站中開辟優(yōu)質(zhì)網(wǎng)商集聚區(qū)，強勢推廣入駐集聚區(qū)的企業(yè)，進行流量方面的引流。（本文來源：今日早報）