最終出售價格將視明年10月完成交割時的優質客戶數量而定，預計將在300億日元至500億日元之間。
花旗銀行在日本的金融業務主要有兩大部分，其一是以個人為服務對象的個人金融部門，其二是以企業和機關團體為服務對象的法人金融部門。由于日本國內利率一直處于歷史低點，個人金融業務的中間服務收入不旺，所以個人金融業務部門很難確保贏利。因此，花旗銀行決定退出日本個人金融業務市場，把精力轉向企業客戶。
目前，花旗銀行個人金融業務主要集中在東京及其周邊地區，共有80多萬個人客戶、33個服務網點，主要從事存款、個人房貸以及理財產品等業務，目前擁有3.6萬億日元存款，其中1萬億日元是等值的外匯存款。花旗銀行日本個人金融業務部門的最大特點是高收入的優質客戶多，平均存款額大大高于日本國內銀行。
花旗銀行就出售日本個人金融業務部門于今年9月12日進行了首次招投標。三菱日聯銀行、三井住友銀行、瑞穗銀行、理索納銀行、三井住友信托銀行和新生銀行參加了首次投標。在首次招標后，又圈定三井住友銀行等數家出價較高的銀行進行了第二輪招投標。
參加投標的銀行認為，收購花旗銀行日本個人金融業務部門可以給自己增加東京及其周邊地區的富裕階層客戶，特別是花旗銀行擁有的等值1萬億日元的外匯存款很有吸引力。日本大型商業銀行在海外的金融業務發展很快，需要大量外匯資金，如果銀行擁有巨額外匯存款，將大大降低在國際市場上的籌資成本。
