面對(duì)“雙11”，各大電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步白熱化，無(wú)論是阿里系的淘寶、天貓，還是京東或者聚美，今年一個(gè)最為突出的主題就是“全球購(gòu)”。 

　　“中國(guó)消費(fèi)者不再需要廉價(jià)的產(chǎn)品，越來(lái)越多的中國(guó)游客會(huì)選擇境外海淘、出國(guó)消費(fèi)，但是在國(guó)內(nèi)想要買到物美價(jià)廉的‘洋貨’比較困難。阿里就是要讓更多的中國(guó)消費(fèi)者享受到網(wǎng)購(gòu)的便利，只需要在家里就可以購(gòu)買到全球市場(chǎng)的優(yōu)秀產(chǎn)品。這個(gè)趨勢(shì)未來(lái)將面臨爆發(fā)式的增長(zhǎng)。”青島萊特昂電子商務(wù)有限公司股東徐意評(píng)對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者說(shuō)，他們非常看重跨境電商業(yè)務(wù)，這是市場(chǎng)的剛性需求，中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買實(shí)力正在悄然改變著世界的消費(fèi)模式。

　　購(gòu)全球“錢”景誘人

　　號(hào)稱“嚴(yán)重剁手黨”的陳云已經(jīng)從淘寶的國(guó)際館選擇了多樣進(jìn)口產(chǎn)品并支付了訂金，還有一些已經(jīng)放在購(gòu)物車中準(zhǔn)備在“雙11”零時(shí)搶購(gòu)。“阿拉斯加的紅蝦、蔓越莓曲奇餅干、荷蘭美素奶粉……”細(xì)數(shù)著自己購(gòu)物車?yán)锏漠a(chǎn)品，陳云頗有幾分成就感。

　　“與陳云一樣的中國(guó)消費(fèi)者，其實(shí)在中國(guó)年輕的中產(chǎn)消費(fèi)層中極具代表性，他們接受過(guò)高等教育，能夠接受并喜歡購(gòu)買海外商品。互聯(lián)網(wǎng)不僅能夠滿足他們購(gòu)買海外商品的需求，同時(shí)也搭建了一個(gè)外國(guó)企業(yè)和中國(guó)消費(fèi)者互相交流的平臺(tái)。”美國(guó)碧賽斯基金會(huì)會(huì)長(zhǎng)關(guān)海燕對(duì)導(dǎo)報(bào)記者感慨，她是80年代第一批出國(guó)的留學(xué)生，那個(gè)時(shí)代都不敢想象中國(guó)今天能夠有如此強(qiáng)大的內(nèi)需和購(gòu)買力，這或許將徹底改寫(xiě)全球的貿(mào)易規(guī)則。

　　“在美國(guó)的梅西百貨或者第五大道的諸多旗艦店中，你會(huì)看到越來(lái)越多的中國(guó)團(tuán)隊(duì)和購(gòu)物者在排隊(duì)等著付款。不僅是美國(guó)，韓國(guó)、日本、東南亞等國(guó)家都晃動(dòng)著‘中國(guó)購(gòu)物團(tuán)’的身影。旺盛的內(nèi)需也吸引了越來(lái)越多的國(guó)際商家選擇阿里巴巴，布局中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。”關(guān)海燕目前正在為更多的美國(guó)企業(yè)推薦阿里巴巴國(guó)際館的平臺(tái)，對(duì)于國(guó)外的中小型企業(yè)來(lái)講，這無(wú)疑是進(jìn)入中國(guó)最好的方式之一。

　　據(jù)阿里研究院與埃森哲聯(lián)合發(fā)布的《全球跨境電商趨勢(shì)報(bào)告》預(yù)測(cè)，2020年全球跨境零售交易將達(dá)到9940億美元，匯集到全球9.43億消費(fèi)者，中國(guó)有望成為全球最大的跨境電商消費(fèi)市場(chǎng)，從而帶動(dòng)全球跨境消費(fèi)平均年增速提高4%。

　　“2014年被我們稱為跨境電商的元年，今年經(jīng)過(guò)國(guó)家層面和商業(yè)運(yùn)作等更大程度的推動(dòng)，跨境電商在國(guó)內(nèi)普及發(fā)展的速度是始料不及的。”徐意評(píng)稱，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者“足不出戶購(gòu)全球”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，他們?nèi)缃裨诩铀俨季帜笅牒Ｍ庀盗挟a(chǎn)品，5億中產(chǎn)的消費(fèi)需求不容小覷。

　　“灰色代購(gòu)”將終結(jié)

　　9日，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委頒發(fā)國(guó)內(nèi)首張電子商務(wù)認(rèn)證證書(shū)，松下電器成為第一個(gè)B2B電子商務(wù)交易服務(wù)（商品類）認(rèn)證獲證企業(yè)。據(jù)了解，此番電子商務(wù)認(rèn)證制度的推出，實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代認(rèn)證模式的創(chuàng)新突破，有利于我國(guó)在全球電子商務(wù)領(lǐng)域爭(zhēng)取技術(shù)規(guī)則的話語(yǔ)權(quán)。

　　“針對(duì)電子商務(wù)交易過(guò)程中監(jiān)督約束機(jī)制不完善、行為規(guī)范不明確、信息不對(duì)稱等難題，海外代購(gòu)是‘重災(zāi)區(qū)’，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上存在諸多弊端。跨境電商的崛起從一定程度上幫助解決了諸多關(guān)稅流失、假冒仿造品頻出之類的問(wèn)題。”山東電子商務(wù)交易合作中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)石磊對(duì)導(dǎo)報(bào)記者表示，跨境電商是較為規(guī)范的載體，此次國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的電子商務(wù)認(rèn)證制度，制定了“良好電子商務(wù)規(guī)范（GECP）”等一系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，運(yùn)用國(guó)際通行的第三方認(rèn)證方式，對(duì)全過(guò)程可評(píng)價(jià)、可追溯、可持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

　　據(jù)悉，下一步，“中國(guó)電子商務(wù)認(rèn)證聯(lián)盟”還將吸收電子商務(wù)龍頭企業(yè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)等單位參與，逐步開(kāi)展針對(duì)B2B、跨境電商等認(rèn)證，形成覆蓋電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的較為完善的電子商務(wù)認(rèn)證體系。

　　“如果我購(gòu)買的奶粉和嬰幼兒產(chǎn)品能夠做到可追溯，那真是太令人驚喜了。”陳云作為一名新媽媽，目前消費(fèi)的多項(xiàng)產(chǎn)品基本都要靠海外代購(gòu)或者從淘寶全球購(gòu)上購(gòu)買，但是即使已經(jīng)練就了火眼金睛，陳云有的時(shí)候還會(huì)面臨買到質(zhì)量不合格或者仿制品的情況。

　　“以草根創(chuàng)業(yè)和價(jià)格戰(zhàn)為特色的第一波跨境電商潮已經(jīng)過(guò)去了，未來(lái)一段時(shí)間跨境電商需要比拼的是服務(wù)。”徐意評(píng)對(duì)導(dǎo)報(bào)記者介紹，如何組織最多元化的產(chǎn)品，快速、安全、高效地把物品送給消費(fèi)者，并且還能有客服和售后組織退貨等，是跨境電商需要繼續(xù)完善的環(huán)節(jié)。“在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)使下，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格不再那么看重，‘物美’才是購(gòu)買的原動(dòng)力。徐意評(píng)預(yù)測(cè)，原本火熱的海外代購(gòu)業(yè)務(wù)將會(huì)受到不小的沖擊，因?yàn)橄�費(fèi)者肯定更看重專業(yè)的、有質(zhì)量保證的平臺(tái)，所以代購(gòu)的市場(chǎng)份額將逐步萎縮。

　　“中國(guó)跨境電商現(xiàn)在絕對(duì)具有相當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)權(quán)和議價(jià)空間。隨著跨境貿(mào)易的方式的推行，直接銷售海外商品的平臺(tái)將會(huì)改變目前中國(guó)的代理和渠道規(guī)則，甚至中國(guó)的跨境電商將改變?nèi)�球的貿(mào)易規(guī)則。”關(guān)海燕說(shuō)，越來(lái)越多的海外中小企業(yè)將參與到這個(gè)大潮中，面對(duì)合作升級(jí)，國(guó)外的商家還要面對(duì)一系列的改變。如何能夠讓中國(guó)消費(fèi)者信賴、生鮮冷鏈物流渠道的搭建、出入境的檢疫等，都是考驗(yàn)商家綜合實(shí)力的環(huán)節(jié)。關(guān)海燕說(shuō)，最終還將需要商品和服務(wù)質(zhì)量來(lái)支撐其在中國(guó)市場(chǎng)落地。