快遞員上門協(xié)助淘寶商家打包、發(fā)貨,快遞企業(yè)與電商聯(lián)手共同應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰
鞍山“第一淘寶村”電商客服通宵達(dá)旦
為確保快遞業(yè)務(wù)旺季期間服務(wù)有序、平穩(wěn)、安全進(jìn)行,鞍山局副局長帶隊(duì)赴海城地區(qū)各快遞企業(yè)現(xiàn)場督導(dǎo)旺季服務(wù)保障工作,并就旺季服務(wù)保障工作提出三點(diǎn)要求:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旺季期間業(yè)務(wù)量的預(yù)測和研判,有針對(duì)性地做好人員、車輛調(diào)配工作。二是要嚴(yán)格履行快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障承諾,文明作業(yè),積極采取措施,切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過機(jī)安檢“三個(gè)100%”制度,細(xì)化安全保障措施,確保旺季生產(chǎn)順利進(jìn)行。