圖片說明1：猩便利表示，未來將以運營用戶作為主要思路，通過大數據的分析，給每個商品打上標簽，為每個單元進行定制，精準地滿足特定消費者的需求

□ 本報記者 秦雨亦
11月1日，猩便利宣布獲得3.8億元A1輪融資，無人便利又一次被推上風口。猩便利自今年6月份成立后，短短4個多月時間內，完成對無人值守貨架公司51零食的全資收購，并有8家便利店落地上海，完成過萬便利架觸點布局。
伴隨豪華創始團隊的誕生，其融資能力也是直線上升。猩便利在2個月的時間里進行了兩輪共近5億元的融資，這在業內也是很少的；其背后資本推手包括紅杉資本、光速中國，以及美團點評創始人團隊等。
事實上，無人便利貨架在此前已有諸多玩家入局，哈米科技、果小美、領蛙等一批無人貨架便利貨架都已經在最近半年內獲得融資。有媒體報道，無人貨架累計投資金額已高達30億元。
隨著各巨頭的入局，玩家的站隊，未來基于辦公室等場景的無人便利貨架如何發展？猩便利的光速布局，是否預示著這個風口的風向？
快：融資收購并進，光速落地占先機
猩便利在成立4個月時間內，迅速收購了51零食，占據了其在重慶、成都兩地鋪設700余個點位，其他非主力地區300多個貨架觸點的布局，截至9月已經有超過1萬的觸點位，雖然其入局時間較晚，但其布局速度卻遠遠超過其他企業。
從猩便利頻繁動作看出，其想要通過更多的鋪點占位來搶占先機的野心。
對于后來居上的猩便利來說，除了自有資源外，收購顯然是另一個最快占有市場迅速落地的方式。在無人貨架方面，相比于投入大量的時間、人力成本去自營收購教育用戶，其實借助資本的力量兼并已成型的便利業態更合適。
無人便利架相對來說門檻較低，意味著有很多人可以拿到入場門票，較快較早入局相對來說場地租金低，隨著越來越多的巨頭入局，門檻也會隨之提升，成本就會上升。顯然，猩便利充分認識到這一點，搶占先機很關鍵。
目前，猩便利已成為國內領先的即時消費平臺，10月份猩便利24小時智能便利店上海8家店同時開業，以智能化自助購物方式為主。而在無人貨架方面，目前猩便利已與阿里巴巴、攜程、百度、中國平安等企業達成合作。據介紹，猩便利無人值守便利架已突破1萬點位。
大：規模化布點，差異化運營
無人便利貨架面對的是有限的空間、有限的SKU以及有限的流量，其最終繞不開的話題是如何盈利。猩便利在融資后一個重要動作，就是繼續加大無人值守便利架點位拓展和智能自助便利店門店開發的投入。
無人便利貨架雖然入局門檻低，但其涉及的租金、補貨、運營等多個環節，想要獲得盈利，須大密度地鋪設站點，規模化運營，產品能觸達更多的消費者，使其產生更多的交易，才能維持補貨等各個環節的運作成本。否則其低成本的入局門檻優勢就會減弱。
那么，規模化布局后，需要的是消費者的交易轉換？傳統的便利店大部分以出售多種標品為主，隨著消費需求的多樣化，辦公室有限SKU零食能否達到消費者的預期，達到轉換的最大值，提高消費者的粘性呢？
從猩便利上海新開便利店可看出，店內產品品類較多，且價格也有優勢，不僅有豐富的鮮食品種，還有日韓進口商品，人氣網紅零食，此外還有其打造的自有品牌商品等，除此之外還提供了共享雨傘、充電寶等一類的服務。猩便利無人便利貨架提出“日補貨、周更新”，顯然，其通過全品類的商品來長期吊足消費者的胃口。
除此之外，據透露，未來其運營將發力生鮮商品。據悉，猩便利創始團隊中已引入原我廚COO夏荷擔任副總裁，主要負責生鮮供應鏈業務，其全資收購的51零食，貨架生鮮占比也達到60%~70%。生鮮產品消費頻次高，毛利率高，引入自助便利貨架后，勢必能夠提高盈利能力，差異化的商品品類又能夠提高消費者的交易能力。
穩：供應鏈為王， “蜂巢”式觸點聯動
快速布局、規模擴展，日補貨、周更新，所有這些布局都是基于背后強大的供應鏈能力。如何保證無人便利架倉儲、配送、補貨、上架等環節高效協同？
目前，猩便利擁有公室無人值守便利架和智能自助便利店兩種業態，其蜂巢模式的布局覆蓋，或是其最大的核心優勢。
智能便利店+無人便利架
猩便利采取的是蜂巢式的“店+貨架”模式。在商品供應鏈上，采取店架協同、出點聯動的動態蜂窩效應。一般來說，普通的便利店能夠輻射社區周圍1~3km的范圍，小型便利店輻射幾百米之內的范圍，而辦公室場景的無人便利貨架則將商品放到離消費者更近的距離。猩便利的無人貨架和智能便利店場景模式，密集覆蓋消費者人群，這種組合恰好能夠解決便利架日常頻繁的倉儲更新難題。
創始人司江華表示，由蜂王店、蜂巢店和多場景便利架柜組成的觸點構成的服務網絡，更近更快地提供精選商品和服務，通過重構人貨場，為消費者打造一個500米內的即時消費生活圈。店架協同，便利店能夠提高便利貨架的商品更新頻次，及時補貨，豐富單點貨架商品SKU，區域庫存管理也可以大大壓縮倉儲成本和物流成本。
猩便利在上游商家方面，與供應商直采，從全國一級代理商直接采購，降低成本，在價格方面更有競爭力。
技術賦能，運營商品到運營用戶
未來無人便利的發展，本質是要通過互聯網智能化手段進行人貨場的重構，京東到家近日表示，即將通過模式創新和技術迭代，推出智能貨柜2.0產品，添加人臉識別、重力感應、智能庫存管理和智能廣告牌等多種“黑科技”。
未來，如何更精準地服務用戶，提升客戶體驗，猩便利相關人士表示，未來將以運營用戶作為主要思路，通過大數據的分析，給每個商品打上標簽，為每個單元進行定制，精準地滿足特定消費者的需求。
從人找貨向貨找人轉變，達到人與貨最優的匹配。通過讀取用戶的行為，進行數據的沉淀和分析，未來將對每個用戶提供不一樣的精準的消費體驗。在猩便利看來，未來大數據將是發展重點，還可通過大數據分別監控特定零售單元，解決開放貨架貨損率。
隨著人們從價格消費向體驗、個性化消費轉變，辦公室自助便利貨架是對消費場景的進一步細化，是離消費者更近一步的消費業態。目前，無人便利這個領域已經有很多玩家進入。
從猩便利的發展可以看出，未來玩家要想在這個領域有大的突破，首先要快速鋪點占位，搶得先機，其次要在產品方面實現精細化運營，而這些最終都基于強大的供應鏈的支撐，猩便利的店架協同能夠減少倉儲配送成本，未來或許能夠在實踐中獲得更好的發展。