圖片說明1：京東集團董事局主席兼CEO劉強東

圖片說明2：京東金融副總裁、技術研發部總經理曹

□ 本報記者 楊云飛
11月6日，由京東金融與紅杉資本聯合主辦的首屆“JDD-2017京東金融全球數據探索者大會”正式在北京拉開大幕。JDD當中的JD代表京東，最后一個字母D有雙關意味，既代表探索（Discovery），又代表數據（Data）。
本次大會大咖云集，不僅對當前大熱的AI技術跨界探索，京東金融還重磅發布全球首個提供FaaS（Fintech　as　a　Service）的企業服務云平臺——京東金融云，官方網站c.jd.com同步上線。
搭建系統的最初目的：解決供應鏈金融資金問題
不可否認，大數據、云計算等科技手段不斷推動著金融業的發展，有專家認為，在新的技術力量下，金融業已經走向了“四化”，即業務數據化、數據資產化、應用場景化、操作智能化。作為一家服務金融機構的科技公司，京東金融也正在打造其全球獨一無二的企業服務模式。
京東金融做這么多，到底有什么價值？對此，京東集團董事局主席兼CEO劉強東在JDD大會表示，“首先給大家分享幾個數字，第一個是京東金融的風控水平到了什么程度？基本上京東金融風控體系是利用深度學習、圖計算、生物探針等人工智能技術，實現無人工審核授信和放款，壞賬率和資損水平低于行業平均值50%以上。所有跟京東金融有過合作的業務伙伴，很多正在用我們的技術做主打，我們幫助銀行在信貸審核上效率提高了10倍以上，客單成本降低了70%以上。”
相比同行業，京東金融起步比較晚，不過晚得也有好處，他們相對沒有包袱，可以用全球最新、最前沿的技術去搭建自身的基礎。
“京東金融最初做ABS是為了解決消費金融和供應鏈金融的資金來源問題，并為此搭建了一套完整的系統。”劉強東透露，后來京東金融以這個系統為基礎，推出“資產證券化云平臺”，有效地降低了融資企業的門檻，傳統方式每單最低是8億起，而京東則可以2億起；融資成本也降低了1~3個點；資產證券化中介機構的服務效率、管理效率提升至少20倍，原先20個人的活現在1個人就可以。
那么，此時京東金融打造的這一金融云服務平臺是否會將金融行業推向新的高度呢？對此，京東金融副總裁、技術研發部總經理曹鵬表示，京東金融云是基于京東金融獨特的企業服務理念，領先的大數據、云計算和人工智能等技術能力，以及深厚的對場景、對產品和對客戶的理解能力，所推出的企業服務云平臺。
金融科技即服務！京東金融云兼具兩大特點
獨有的FaaS（金融科技即服務）服務
其實放眼全球，市場上目前的云服務模式大多以IaaS（基礎設施即服務）、PaaS（平臺即服務）、SaaS（軟件即服務）三大類型為主。
“對于金融行業而言，上述三層服務，所能滿足的更多是企業成本壓縮、業務流程改善，管理效率提升等運營層面的需求，不能帶來核心業務價值的提升。而京東金融云不僅在這三大類云服務上實現了全布局，為客戶提供公有云、私有云等各類服務之外，還特別針對金融行業特點，推出了獨有的FaaS（金融科技即服務）服務，滿足金融機構以及其他企業在金融業務上提升核心價值的需求。”曹鵬強調。
京東金融FaaS具備兩大特點
其一，更加貼近金融業務核心。據曹鵬介紹，FaaS服務層的所有模塊都是從京東金融自身的金融科技業務中解耦出來，例如智能營銷、智能風控、智能客服、智能投顧、智能支付、智能交易、智慧農業、資產證券化等等，因此更加貼近金融業務核心，貼近場景和貼近用戶，符合金融機構業務迭代，模式升級的真切需求。
其二，與客戶自身優勢相融合。另外，京東金融將核心金融科技能力進行標準化、模塊化、積木式、嵌入式的輸出，服務于金融機構的場景拓展、獲客、客戶運營、反欺詐、風險定價、資產交易等核心價值創造環節，不僅能為客戶降低成本、提高效率，改善用戶體驗，還能夠隨需組合，與客戶自身的優勢相補充，相融合，共同創造新的商業價值和社會價值。
京東金融云：讓企業實現智能營銷，智能風控
智能營銷，讓獲客價值最大化“以智能營銷為例，京東金融云這個模塊的產品叫京東來客，所能給客戶提供的，是獲客價值的最大化。”曹鵬表示，大多數企業為了在用戶生命周期內獲得更多價值，不斷通過營銷活動觸達客戶，這期間當然少不了對不斷降低營銷成本的期望。而金融機構可依托京東來客底層真實有效的數據，通過用戶洞察將營銷活動定向、精準投放到最優質的用戶，以更低的成本，實現高于行業平均水平的用戶留存率，從而實現獲客價值的最大化。
據曹鵬透露，在京東來客上線測試中，京東金融在自身已經很強的營銷獲客能力基礎上，依然使得整個外部投放的點擊率在原來的效果上提升了25%，投放成本下降了20%。
智能風控，經受實戰經驗錘煉
除了智能營銷服務之外，曹鵬特別提出了京東金融云的核心模塊之一——智能風控，其能夠解決金融機構缺乏線上數據、線上場景，在發展線上業務時，風控能力不足的困局。安全魔方作為智能風控體系中的產品，也在發布中一同亮相。
曹鵬表示，在智能風控方面，目前京東金融已經在實踐中應用了人臉識別、生物探針、圖計算等人工智能技術，構建出3萬個風控變量，500多個風控模型，5000多個風險策略，5千萬個黑灰名單。截至目前，不論是支付類業務資損率，還是信貸類業務的逾期率，京東金融均位居全行業最低行列。實踐證明，京東金融的安全魔方，能夠對申請欺詐、信用欺詐、賬戶盜用、洗錢、羊毛黨、虛假交易等行為進行有效防范。
京東AI技術正在為零售企業打通新的生命線
從事零售業的企業都知道，庫存周轉速度對品牌商和零售商來說是一個生命線。“我們最早成立X事業部，X事業部是干什么的？就是聚焦我們未來的硬件，比如我們的無人倉。而我們這些無人倉是B2C的，正好可以幫助廣大零售企業打通他們新的生命線。”劉強東在本次大會上著重強調，AI既是一種技術，也是一種思考方式。
據悉，京東的無人倉已經在上海建成，而在上線之前已經脫線運營了三年時間，這也是全球第一個大型的全無人倉。據劉強東進一步介紹，京東目前在全國范圍內已經擁有了超過五百家物流中心，在庫管理的數量方面，今年第二季度末已經超過了530萬種產品，530萬種品種，500個物流中心。“用人進行倉庫的管理是根本不現實的。所以我們今天有將近一半以上的SKU，百分之百由人工智能的方式進行銷售的預測和采購，進行補貨和庫間非常復雜的三級物流網絡管理，這讓我們實現了530萬個SKU的庫存周轉天數僅有30多天。”劉強東表示，而且我們堅信在三年之內，京東在全球會擁有超過八百家物流中心，我們在庫管理的SKU數量將超過一千萬。“而之所以這樣做，正是基于京東電商成立定位所決定的，即京東電商作為一家用技術來為品牌商提供供應鏈服務的基礎設施服務商。”劉強東在此強調。
除此之外，京東的黑科技層出不窮，如無人車、無人機……此時，很多人肯定會有同感，如此“全面”的京東，他的未來會是什么？