本報訊 (記者溫瑞連)10月27日,全國即時物流服務標準座談會在北京召開。會議由現代物流報肖和森主持,餓了么、美團外賣、百度外賣等外賣配送服務企業,點我達、達達-京東到家、人人快遞、UU跑腿、閃送、快服務等眾包平臺企業代表參加了座談會。
與會專家指出,隨著移動互聯網和O2O本地生活服務的發展,催生了一種基于互聯網平臺,無倉儲、無中轉、點對點、高時效的即時物流服務形式,但隨著即時物流的高速發展,眾包平臺、配送車輛標準化、服務標準化、管理規范化等問題不斷涌現,由于即時物流的行政管理歸口不清,行業標準缺位,造成即時物流服務缺乏專業引導規范,企業良莠不齊。
現代物流報也在2014年率先推出本地生活物流專版,并在2015年推出《本地生活物流》專刊,成為國內首個專注生活物流市場的專業媒體。自2017年5月起,現代物流報研究中心開展即時物流團體標準調研,先后走訪調研或郵件征詢了10家領先即時
物流企業。本次座談會主要針對即時物流標準的框架展開討論,各企業根據自身情況進行合理性和增減項的闡述,其中包括即時物流業務種類、服務環節、服務質量、市場準入等主要內容。
中國物流與采購聯合會物流金融專委會秘書長、現代物流報張煒表示,現代物流報一直力推生活物流服務市場的發展,并多次聯合CCTV2等主流媒體,宣傳報道外賣、跑腿、到家配送等新興生活物流市場。這次聯合主流企業探討即時物流服務標準,也是希望助力生活物流服務市場規范發展。