12月11日,由京東物流主辦,以“智慧無界,產業升級”為主題的2017全球新一代物流峰會在北京舉行,會上京東物流推出新的理論——“新一代物流”,京東物流CEO王振輝表示,在無界零售時代,物流會貫穿商流,最終將迎來無界物流時代。
在王振輝看來,在消費、產業升級和技術變革的作用之下,物流將邁入新的時代,并呈現出短鏈、智慧和共生的特征。未來物流的產業角色將被重新定義,京東物流倡導與客戶共生、與行業合作伙伴共生,以及與環境共生,希望與大家共同發展,共同推動整個行業、社會共同進步。
物流業是支撐國民經濟和社會發展的基礎性、戰略性產業,隨著新技術、新模式、新業態不斷涌現,物流不再只是連接生產端與銷售端的工具,逐漸成為廠商和終端消費者、虛擬經濟和實體經濟之間的重要鏈條,物流在社會系統中的作用和角色不斷升級,正在經歷巨大的變革。
中國物流與采購聯合會會長何黎明在演講中提到,目前我國物流業運行整體穩中有升;在經濟結構持續調整、物流運作水平提升、政府著力降低制度性成本等因素的影響下,社會物流成本穩中趨降;我國物流需求結構持續優化,物流供給能力深度優化,同時物流供給能力也在深度調整,整個行業處于景氣區間,物流政策環境持續改善。
“近年來,物流行業發展動能加速轉換,以人工智能、大數據、云計算等為代表的技術創新,在物流領域得以規模化應用,現代供應鏈正在成為新的增長點和發展新動能。未來一段時期,我國物流業將進入以質量和效益提升為核心的發展新階段。”何黎明說。
在新形式下,京東物流結合無界零售模式,推出的“新一代物流”會加速供應鏈的發展,新一代物流主要有:短鏈(商流物流融合)、智慧(智慧化運營)、共生(一體化開放)三個特點。
在采訪中,王振輝對“新一代物流”的三個特點進行了具體闡述,短鏈主要是減少貨物搬運次數,減少商品到消費者的距離,對社會的貢獻度會更高;同時王振輝提到,京東集團已經把智能物流提升到戰略高度,在B2C領域的無人倉、無人分揀、無人機、無人車都已經在推進;而對于共生,他認為不僅要與環境、社會共生,還要與合作伙伴共生。
王振輝演講時提到:“京東物流的商業思維是盟國思維、不是帝國,我們希望與大家共同進步,一起推動整個行業的健康發展。”
王振輝說:“開放、共生的理念,不僅是對品牌商和零售商,同樣適用于物流行業內部”,他在現場透露,在與眾包物流服務商達達的合作中,京東把在“最后一公里”上積累的經驗共享給達達,包括系統信息,還有服務客戶的一些關鍵細節,幫助達達提高服務質量。
達達CTO楊俊告訴億歐,雙11期間,京東接近30%的訂單都是交給達達處理,平常有接近20%訂單交給達達,其余為外部社會化單量。王振輝也提到,未來3-5年,京東物流的非京東物流直營單量收入將占到30%-50%,收入規模在千億元。目前京東物流運營的倉儲面積在1000萬平方米,王振輝接受采訪時表示,京東物流已經實現盈利。
此前,億歐在采訪京東集團副總裁傅兵時,他強調,京東物流推出的“新一代物流”是希望帶動整個行業更加智能化、無人化,與合作伙伴一起提高服務水平。
針對C端,京東物流在過去幾年時間,不斷推出創新產品,提升用戶服務體驗;針對B端,通過推出的產品,進行積木組合,服務B端,拉動C端消費。
在王振輝看來,物流行業到了最好的歷史階段,從以往的粗放管理到技術管理、資本管理、人才管理,而無論無界零售亦或新零售,只是兩種理論體系,將來零售不是簡單的線上線下,將是無處不在,也就是所想即所買;而通過物流與商流的結合,未來會達到無界物流的狀態,也就是所想即所得。
同時在大會上,京東物流聯合DHL、法國郵政、雅瑪多、順豐、普洛斯、綠色消費與綠色供應鏈聯盟、雀巢、達能、達達等共同舉行了“青流計劃”全球供應鏈綠色環保行動啟動儀式,推動物流這一商業基礎設施的綠色可持續發展。
此前,劉強東對外透露,將在2018年春節前將北京市內京東物流車輛全部替換成新能源車,王振輝也在現場表示,未來3年內,京東物流計劃將體系內幾十萬輛車替換為新能源車,并通過聯動合作伙伴3年內減少100億個一次性紙箱的使用。
在積極推動綠色物流的同時,京東物流宣布將投入10億元成立京東物流綠色基金,用于供應鏈環保技術改造、創新研發、綠色消費社會的倡導和推動。
“中國的物流創新剛剛拉開帷幕。未來通過運用各種資源,創造新的服務業態、服務模式、新型組織、資源整合方式,一定會形成一個更高服務水平,更有效率,為經濟發展提供新動能的全新物流服務體系。”國務院發展研究中心市場所所長王微說。
中國工程院院士、中國互聯網協會理事長鄔賀銓在演講中表示,未來,物流數字化轉型將對產業和社會的價值帶來很大的貢獻,包括人工智能、機器人、云計算、區塊鏈等的應用。他表示,現在已經有很多實驗的成熟經驗,可以減少倉儲作業人員70%,京東“無人倉”的效率跟傳統相比提升了10倍,這將是物流倉儲發展的方向。
王振輝表示,從更長遠的未來看,隨著第四次零售革命的不斷深化,新一代物流最終將走向無界物流,依托智能科技,通過打通供應渠道、物流平臺、服務場景、消費需求等多維度的界限,進行深度融合,共建價值網絡。
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