這不是快遞網點首次出現老板跑路事件,此前圓通速遞寶雞橋南分部也出現“爆倉”,4000多件快遞堆積成山;2015年12月,申通快遞三林分公司遲發工資,致近80名派件員停工,堆積快件近2萬件。中通、韻達此前也發生過類似問題。
對此,天天快遞向北京商報記者表示,公司總部對此事非常重視,第一時間成立專項調查小組進行詳細調查,目前用該網點的風險保證金代為支付拖欠薪資,員工也簽訂相關承諾書表示接受公司的處理方案。
此外,天天快遞還表示,目前滯留快件已經全數通過就近的網點分流處理,該網點的日常業務也由就近網點承接,以保障快件順利流轉。公司法務也已介入處理,根據欠款情況追究原有承包商的法律責任。天天快遞還承諾,今后將加強對基礎建設、加盟商、路由線路、服務質量等各方面的管理,使之更規范化、標準化和制度化,杜絕此類事件的再度發生。
快遞專家趙小敏曾表示,快遞企業要弱化層級結構,與加盟商之間保持更密切的聯系,減少加盟商數量,認真考慮地區的加盟飽和度,完善新舊替換機制,重新認識品牌的影響力,方可有效杜絕此類事件發生。
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