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快遞實名制作為國家行業標準實施已經一年有余，但是在執行中遇到了頗多的障礙。就消費者而言，一是每次寄件都要出示身份證，是一件非常麻煩的事兒；二是擔心自己的個人信息泄露，這是其不愿意配合執行實名寄遞的兩大原因。
為打消用戶的顧慮，國家郵政局參與“企業版”實名收寄信息系統和“公共版”實名收寄APP的研發，一方面避免了頻繁出示身份證的麻煩；另一方面所有采集的信息，在終端上不存儲，也不經過企業終端，而是上傳到國家郵政局信息監管平臺，確保實名信息安全。
從今年4月起在全國153個城市啟動了實名收寄信息系統推廣應用試點。截至6月底，實名信息監管平臺共接入郵政EMS、“三通一達”等10家快遞企業；全網信息化實名收寄業務量累計完成3億件，日均超500萬件。國家郵政局將按照試點先行、逐步推廣的原則，力爭在2018年年底前實現實名收寄信息化全覆蓋。