□ 孫韶華夏思宇
記者日前獲悉，亞馬遜在全球范圍內推出多項創新舉措，涵蓋智能倉儲、末端配送、“無人駕駛”智能供應鏈系統等，全方位引領了全球物流行業的智能化發展。
在智能倉儲運營層面，除了配備搖臂機器人、自動分揀線、智能運算推薦包裝等多種自動化技術之外，亞馬遜還率先啟用了體積小、承重大的Kiva機器人用于存儲和揀貨。目前，亞馬遜已在全球部署了10萬臺Kiva機器人，在機器人應用數量、訂單處理能力，以及倉庫自動化程度上均為全球首屈一指。
在末端配送層面，亞馬遜率先提出無人機送貨理念，并于2016年在英國成功完成了首次無人機送貨試飛，全程僅花費13分鐘，開啟了無人機送貨的全新篇章。
在干線運輸層面，亞馬遜Prime　Air專屬貨運機隊的建立，更增強了“點對點”空運運輸能力，有效縮短了包裹境內中轉時間。
在供應鏈層面，亞馬遜開啟了一個全新的“無人駕駛”智能供應鏈系統，它基于云技術、機器學習和大數據分析系統，實現自動預測、自動采購、自動補貨、自動分倉，并自動根據客戶需求智能調整庫存精準發貨，對海量商品庫存進行自動化、精準化管理。該系統已經開始在全球包括中國采用。
據悉，亞馬遜遍布全球的140大運營中心，構建了全球化智能運營網絡，實現跨地域、無國界庫存分配和調撥，可覆蓋185個國家和地區。亞馬遜的全球物流優勢，包括全球運營網絡、智能倉儲、智能運營系統以及智能供應鏈管理已經為中國所用，成為助力中國跨境電商業務發展的加速器。憑借這一優勢，亞馬遜中國開創性地建立了橫跨美國、歐洲、日本直送中國的一站式跨境直郵物流模式，實現了國內物流網絡與國際網絡的無縫對接，以創新的物流模式為中國消費者跨境購物提供更快捷、更安全、成本更低的跨境物流體驗。同時，亞馬遜全球物流體系也為中國企業進軍海外市場提供了堅實后盾。
比如亞馬遜借助其在歐洲一體化的物流網絡，可以為中國賣家提供全歐洲范圍內更簡化的庫存管理。賣家只要在一地入倉，便可借助亞馬遜的智能供應鏈系統，自動將選品分配到不同的運營中心，實現在歐洲整個范圍內的庫存共享。而且賣家無需承擔跨境調撥費用，只需承擔歐洲本地的配送費用。這樣一來，賣家在歐洲可以做到本地48小時配送，歐洲境內跨國2~3天送達，幫助賣家在歐洲市場上搶占先機。
展望未來，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球物流中國總裁薛小林認為，電商全球化將帶來“新一輪電商物流革命”，它將驅動全球物流能力的加速構建。其中，基于全球化智能供應鏈對新技術和全球資源的整合創新至關重要。“隨著跨境電商的加速發展，未來全球物流資源的布局將會更加明顯地突破地域邊界的限制，只有借助全球化智能供應鏈才能高效完成對新技術和全球資源的整合創新。”
此外，薛小林還表示，除了亞馬遜獨創的跨境直郵物流模式外，未來圍繞用戶體驗會有更多的創新物流模式涌現，而且新技術、新流程、新模式的投入將更加著眼于實際場景的成熟應用，并將以前所未有的速度進行迭代，為消費者帶來全新的體驗。