中國快遞協會、菜鳥網絡與主要快遞企業20日在滬舉行的“雙11”物流動員會預測，今年“雙11”期間（11.11－11.16）全行業的快遞處理總量將達到新的量級，預計會超過10億件。

中國快遞協會副會長、秘書長孫康在動員會上表示，“雙11”已經成為全球矚目、萬眾參與的中國名片，這是對快遞服務的又一次重要檢驗。預計全國30多個省、區、市中，有19個會在快遞業務上出現新的峰值。希望電商企業加強智慧營銷，運用大數據進行分析和引導。主要平臺錯峰疏導，發揮統籌調度的功能。快遞企業有序銜接，根據自身能力確定攬收件的警戒線，確保“全網不癱瘓、重要節點不爆倉”。

今年“雙11”全國10億件的快遞業務量，相當于10年前全年的數字。菜鳥網絡副總裁、“雙11”物流總指揮史苗表示，隨著快遞總量高速增長，今年“雙11”將是智慧物流全面升級和規模化應用的一次大考。