圖片說明1：菜鳥網絡副總裁兼 “雙11”物流總指揮史苗

圖片說明2：“雙11”快遞服務動員活動現場

“雙11”物流將有三大特點
與去年“數據、服務、能力”三大特點類似，今年的“雙11”物流也將呈現三大特色：“智慧、協同、綠色”。
史苗在會上詳解了這三大特點。
智慧智能方面，史苗稱表現在：今年預測的數據的顆粒度將細化到快遞網點；在菜鳥智能分單數據的支持下，行業將大規模使用全自動化分揀設備；而菜鳥天地還將打通與合作伙伴的多層在線數據互通，并更加及時高效。
共享協同上，因為國家郵政局和快遞協會的預測，“雙11”期間物流最難的地方是在末端，所以菜鳥提出最后100米多元化配送，史苗介紹，“雙11”將會有4萬家菜鳥驛站、近20萬組自提柜和數十萬的帶板點共同分擔最后配送壓力，緩解最難點；另一方面還將在縣域強化集包優勢，降低3萬多村莊的物流成本；城市里則更注重門店、前置倉等多渠道建設。
綠色環保方面，一直是每年“雙11”外界最關注的焦點之一。今年的“雙11”也將是首次快遞業綠色環保的大作戰。
菜鳥發力 “綠倉”和紙箱回收
史苗會上介紹，今年“雙11”期間，菜鳥聯合合作伙伴將推出全球首個綠色倉儲行動，首批投入20個“綠倉”。從這些“綠倉”發出的包裹，將使用免膠帶的快遞箱和100%可生物降解的快遞袋。
此外，為了減少快遞包裝污染，菜鳥在“雙11”期間還將在重點城市的菜鳥驛站全面啟動紙箱回收。在北京、上海、廣州、深圳、杭州等地，以及高校的菜鳥驛站，消費者在收件拆包后，可以將紙箱留在驛站，為環保貢獻力量。菜鳥將聯合紙箱企業，對紙箱進行循環利用，再次制成包裝箱用于快遞行業。
菜鳥綠色聯盟的相關負責人牛智敬解釋，原先紙箱回收由于環節過多導致成本居高不下，很難推廣，此次將所有環節縮短為消費者、驛站和專業紙箱公司之間，將極大推動紙箱回收事業。