1月8日，2018年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院副總理馬凱對(duì)交通運(yùn)輸工作的重要批示，總結(jié)回顧了2017年以及黨的十八大以來(lái)郵政業(yè)的主要工作成績(jī)，全面分析了當(dāng)前郵政業(yè)面臨的新形勢(shì)，科學(xué)謀劃了新時(shí)代郵政強(qiáng)國(guó)建設(shè)的戰(zhàn)略部署，明確提出了2018年郵政工作的總體要求和主要任務(wù)，并首次提出要通過(guò)“兩步走”，到本世紀(jì)中葉全面建成現(xiàn)代化郵政強(qiáng)國(guó)。

交通運(yùn)輸部黨組書(shū)記楊傳堂出席會(huì)議并作重要講話(huà)。國(guó)家郵政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馬軍勝作工作報(bào)告。馬軍勝在工作報(bào)告中指出，2017年是黨的十八大以來(lái)我國(guó)郵政業(yè)發(fā)展的收官之年，也是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的重要之年。全行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，更加注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，更加注重補(bǔ)齊短板、聯(lián)動(dòng)融合，更加注重服務(wù)民生、綠色安全，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)高位運(yùn)行持續(xù)向好。
2017年預(yù)計(jì)完成郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量9765億元，同比增長(zhǎng)32％；業(yè)務(wù)收入6645億元（不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入），同比增長(zhǎng)23．5％。
其中，快遞業(yè)務(wù)量完成401億件，同比增長(zhǎng)28％；業(yè)務(wù)收入完成4950億元，同比增長(zhǎng)24．5％。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿(mǎn)意度保持平穩(wěn)，消費(fèi)者申訴處理滿(mǎn)意率達(dá)到98．2％。
預(yù)計(jì)2018年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成12187億元，同比增長(zhǎng)25％；業(yè)務(wù)收入完成7839億元，同比增長(zhǎng)17％。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成490億件，同比增長(zhǎng)22．5％；業(yè)務(wù)收入完成5950億元，同比增長(zhǎng)20．2％。（來(lái)源：國(guó)家郵政局）