近年來由于消費的升級，快消品行業正在發生巨大的變革。實體零售與網絡電商在角逐戰中逐步從獨立、對抗走向深度融合，實現優勢互補、共贏發展。以互聯網為依托，大數據、人工智能為技術手段，并對線上、線下及現代物流進行深度融合的新零售成為新的發展方向。

新零售對于物流有著更高的要求

快消品行業無論是在傳統零售業生態構架內還是在“新零售”生態體系中，物流都是不可或缺的關鍵組成部分。隨著新零售的崛起，企業對物流管理越發嚴格，朝著精細化、動態化、可視化的物流信息化方向發展，同時達成運輸高效率，低成本效果。

快消品行業業務形態復雜，技術手段有限，物流管控難

然而，快消品的主要銷售渠道是全國各地的商超、經銷商及電商，企業物流經由OEM、CDC、RDC等發往全國各省市縣，物流線路、調配等業務形態錯綜復雜。多數快消品企業的物流都交由多個第三方物流企業運輸。加之，現階段快消品企業對全供應鏈控制能力較弱，物流信息多數通過電話、郵件傳輸，存在信息分散、斷層，反饋不及時，匯總延遲落后的問題。不僅效率低、人工成本高，還給企業有效把控物流管理，提高運輸效率，成功轉型新零售模式帶來了很大的難題。

在新零售時代下，快消品企業想要升級物流管控水平，提高效率，降低成本，一直走在物流信息化技術開發前沿的物流源也許能給出更好的實施方案。

物流上下游協同運作難，信息傳輸效率低

物流源平臺高效協同，打破信息壁壘，實現線上、線下及物流信息的交互

目前大多數快消品零售企業與收貨方，承運方的每日訂單、結算還是通過電話溝通，線下excel表格傳輸，貨物的在途、簽收等信息也是通過下游的物流企業完成運輸后表格反饋。企業需花費大量的人力、物力進行信息的整合和分析，不僅效率低、成本高，信息滯后性也導致收貨方的投訴得不到及時的處理，嚴重影響客戶的體驗。

物流源平臺通過互聯網技術打通物流上下游企業的鏈接，通過物流服務場景下“多系統鏈接、多角色協同、全場景覆蓋”，實現物流數據傳輸的一致性和及時性。在平臺，零售訂單及物流信息實時同步上傳，發貨方，收貨方和承運方可以實時查詢訂單及物流數據，如在途軌跡、費用異常、簽收情況等，避免了人工信息收集整理的弊端，節約人力成本，還保證信息的真實性和及時性。企業管理者可以全程把握貨物的物流動態，及時發現異常，進行有效的處理。

龐大而復雜的供應鏈，貨物在途信息難把控

物流源智能設備實時在途跟蹤每一單，實現在途可視化

快消品的線路眾多需要多家物流企業承運，層層轉包；物流環節同樣很多，需要多次周轉和搬運。現階段一旦貨物發出，物流信息就進入企業管理盲區，在途信息只能根據打電話或下游物流企業的反饋得知，如果司機不接電話，謊報在途信息，信息的真實性很難核實，在途管控難。

物流源的智能設備——電子回單，跟隨貨物一起出發能做到實時同步貨物在途信息，發貨方、承運方、收貨方均可在手機、電腦、大屏幕上查詢貨物在途狀態、實時位置，運輸軌跡，清晰地看到剩余里程和預計到達時間，收貨方也做到心中有數，提前做準備。

電子回單全程運輸追蹤，還能對異常情況如提貨異常、站點壓貨不發、壓車、異常停留、貨物晚點、簽收異常等實時預警。幫助企業實現貨物在途全程可視化監控，保證運輸暢通，提高客戶滿意度，增加客戶粘性。

缺乏承運方優選機制，不利于提高運輸效率

物流源全程記錄在途時效，貨損情況，有效監督承運方物流水平

目前對于物流企業的考核大多都依據下游承運商提供的在途反饋表、簽收時間表及結果進行匯總分析，數據很可能有“美化”的情況，具體服務情況只有在客戶的投訴時才能評判。因此，很難確定一個物流企業服務的真實水平，作出有效的評估，以此來調整物流方案。

物流源電子回單全程跟蹤貨物，記錄運輸時效信息：提貨時效，發貨時效，在途異常停留，到達時效，簽收時效等等，以及通過實時簽收信息獲得貨損情況，自動生成物流KPI考核數據，幫助企業了解下游物流承運商的真實服務水平，規范物流企業的服務標準，提高運輸效率，降低物流成本。

數字化運營決策方案，助力企業物流運營優化升級

企業物流的優化升級來源于真實龐大數據的支撐，傳統的物流信息收集分析模式，不僅真實性和及時性有待改善，匯總往往存在滯后性，無法作為有效的依據。

物流源平臺通過全方位采集的訂單及物流數據信息，進行有效細分，深度挖掘，助力管理者對物流業務的整體把控。

自動生成的大數據對零售各線路各區域產品的訂單體量、發貨情況、在途異常、費用整體情況、異常費用占比等進行分析。既幫助管理者掌控物流運營狀況，明確物流費用占比，及時發現物流問題，合理優化物流資源；同時根據訂單流向及體量洞察快消品市場動向，及時調整企業戰略決策。

快消品行業“新零售”的成功轉型離不開供應鏈上下游企業的高效協同和物流運營的優化升級。物流源平臺有效的幫助快消品零售企業實現上下游物流信息交互，智能運輸管控，費用監管，全方位運輸考核，提升企業的運輸效率，降低運輸成本，助力運營決策升級。目前已在國內多家大型快消品企業落地。