8 月 25 日，2022 中國（廣州）國際物流裝備與技術展覽會，靈動科技售前解決方案總監張晨在柔性制造和智慧物流應用大會上發表主題分享，與現場的業內專家及資深從業者，從物流產業的未來發展趨勢到靈動科技在各類型倉庫下的解決方案與案例，全方位展示了 AMR 技術與“訂單到人”柔性揀選解決方案，對于打造智慧物流、提升倉庫運轉效率具有的重要作用。

行業背景

近年來，全球經濟經過疫情的洗禮，呈現出巨大的不確定性。作為消費產業鏈的重要組成部分，日益落后的運作模式以及高漲的人力成本，使得倉儲物流業的不確定性也隨之增加，這對倉內物流自動化提出了更高的柔性需求，傳統倉內物流模式急需改革。

相較于傳統倉內物流的運轉模式，“訂單到人”具有高柔性的特性。全球各大巨頭基于海量訂單和資本優勢，已經開始進行新技術商業化的嘗試。根據 Logistics IQ 數據顯示，2025 年，AMR 訂單到人方案將成為主要的倉儲自動化方案。

作為亞洲出貨量最大的“訂單到人”方案提供商，靈動科技已在國內近百家倉庫成功上線，為中件倉、中小件混合倉、小件倉等各類型倉庫提供了完善的解決方案。

中件倉：某電商巨頭中件倉唯一自動化揀選方案提供商

中件倉，主要是指水飲、家居、家清、小家電、母嬰用品、紙品、寵物用品等體型較大、物品較重，過于依賴人工揀選的倉庫。也由于其倉庫內貨品體型大、物品較重，因此目前的自動化設備很難滿足中件倉的需求。

靈動科技創新性的開創了中件倉“訂單到人”柔性揀選解決方案，以自動化揀選的形式，有效提升中件倉內作業揀選以及搬運的效率。目前在國內某電商巨頭的中件倉當中，靈動科技是其唯一自動化揀選方案提供商，并在一年內在其所屬的 20+ 不同類型倉庫中實現了解決方案的快速復制。

在各種品類的中件倉中，靈動科技提供的解決方案為：

在部分涉及電商或門店的場景中，可能需要整箱水飲直接送至下游客戶，不需要進行拆分，靈動科技支持提供原包出庫的方案；

在涉及需要零散揀選的場景中，需要將水飲進行拆散重組訂單送至下游客戶，靈動科技可以為企業提供非原包出庫的方案，將貨物送至打包臺。

中小件混合倉：“靈動模式”是唯一全倉自動化揀選解決方案

在中小件倉中，由于不同件型的合流問題導致了揀選過程中，需要消耗大量的人力。因此，在一定程度上阻礙了自動化解決方案在中小件混合倉的落地。

針對中小件混合倉的特殊業務場景，靈動科技“訂單到人”柔性揀選解決方案可以根據商品和訂單結構，實現跨流程作業，有效解決合流揀選問題，以滿足全倉自動化揀選的需求，實現人機高度協作，大幅提升揀選效率。目前，靈動科技已經在某知名便利店、某潮牌咖啡城市倉等倉內實現了落地，并取得很好的經濟效益。

針對美妝、快消品等 SKU 件型較小的中小件倉庫，靈動科技能夠進一步細化柔性揀選解決方案，為企業提供『車貨分離』和『車貨一體』兩種形式：

面對不同 SKU 類型，如需要配合使用 RFID、打印機等車型，靈動科技的車貨一體方案能夠將貨架固定在車體上，即揀即走；

在涉及到合流揀選的流程中，因需要對商品進行拆零，靈動科技車貨分離方案，能夠以料箱或料盒為單位對商品進行分包揀選。

小件倉：“靈動模式”具備最高性價比及最高柔性水平

小件倉是自動化實現程度較高的一個場景，其中『貨到人、料箱到人、立庫』等解決方案都有得到應用。

綜合來看，“訂單到人”柔性解決方案的優勢更為明顯，主要具備以下 4 大優勢：

高性價比：出貨效率與貨到人/料箱到人方案同等水平，但投資成本僅為 1/3~1/2；

高柔性：能夠柔和過渡出貨量高峰期與低谷期，自適應波峰波谷的出貨量高度波動；

無需改造倉庫，上線導入快速高效；

不降低坪效，不需要額外補貨工作。

客戶案例

中件倉：京東物流水飲倉，單訂單/原包標簽揀選

作為國內電商巨頭，隨著業務增長以及到家業務的推廣展開，尤其在大促期間，電商倉庫往往會雇傭大量臨時工人，采用傳統的人海戰術應對爆單挑戰。同時，預售時間拉長、雙峰值以及直播帶貨等因素的出現也會給倉庫帶來更大出貨量的波動，面臨的挑戰十分嚴峻：一是人工勞動強度增大，作業效率降低；另外臨時工作業上手慢，錯誤率較高。

靈動科技針對電商行業推出的“訂單到人”柔性揀選解決方案，幫助京東物流在大促活動期間，倉庫產能提升 400%，UPPH 較平時提升133% 。值得一提的是，在水飲倉峰值時段， UPPH 達到450 件/時以上，較人工作業提升 6 倍；另一方面，在大促前夕，京東某區域水飲倉為參加大促臨時決定部署 AMR，靈動科技僅用 1 周時間即完成了交付上線；同時，該倉因單量暴增需要臨時增加多臺 AMR，靈動科技在 1 天內完成了部署，真正做到了『開箱即用』。

最終，在京東物流的水飲倉中落地柔性揀選解決方案后，6,500㎡ 的倉庫內，揀選錯誤率降低了90% ，且實現了多人多車匹配，自動化導入訂單，完成了『任務下傳-接收-下架-復核-面單打印』的一條龍操作，實現了高度自動化。

中小件混合倉：伊藤忠物流，長訂單/邊揀邊包

在連鎖經營行業中，靈動科技服務了日本頭部 3PL 物流企業——伊藤忠物流。在伊藤忠物流為優衣庫設置的 RDC 倉庫中，靈動科技發現，相較于過去傳統的倉儲自動化方案，主要會面臨著業務爆發帶來的倉儲壓力大、分揀容錯率低、無法自適應訂單波峰波谷變化、招聘培訓成本高等問題。

經過“訂單到人”柔性揀選解決方案的加持，靈動科技用 2 周時間在 10,000㎡ 的空間內完成設備上線，最終實現了在男裝、女裝、童裝三個庫區內實時靈活調撥，以及搬倉后1周內快速恢復使用的效果，綜合節省了 52% 倉庫作業人員，達成了 UPH 提升 113% 的出色成績。

作為目前全球唯一具備商業化大規模集群調度能力的視覺 AMR企業，靈動科技已經獲得歐盟 CE-MD/FCC 等三方認證，為京東物流、順豐供應鏈、歐萊雅等眾多世界 500 強頭部企業提供服務，并與華為、英特爾等企業達成戰略合作。

未來，靈動科技會通過技術升級進一步提高為各領域倉儲實現智能化賦能的程度，加快效率改進和靈活適配業務變化，加速倉儲物流以及供應鏈的智慧化實現。