外貿公司,管理好郵件就相當于管理好了業務員甚至客戶。 外貿公司業務員主要通過Email方式與客戶聯系,相信您一定碰到過以下頭疼的問題!
>> 業務郵件分散在各業務員的Email系統中,領導無法查詢、監督及審批管理,更無法進行客戶資源的統一管理。
>> 業務員走了郵件及客戶資料也帶走了,或者惡意刪除!
>> 郵件越來越多,容量從一個G到十幾個G不斷的增長,有一天突然打不開怎么辦?
>> 大量交往記錄無法有效整理,無法做到按客戶、聯系人甚至按項目、報價、合同、服務請求分別歸檔,客戶資源無法有效的整理和分析。
>> 外貿企業通過參加展覽會或外貿推廣獲取的大量詢價和客戶資料缺乏持續有效的跟蹤和挖掘,造成商業機會白白流失。
>> 在環球資源等網絡花大量資金做廣告,很多意向客戶來詢盤,如何去管理他們?如何保證不同業務員不重復給一個客戶報價或跟蹤?負責開發客戶的業務員每天都在干什么,效率如何?
>> 人員流失造成客戶資源流失和新員工接收原工作的緩慢,有用的銷售經驗不能有效的內部傳遞。
>> 公司人員出差怎么辦,怎么監控他們的工作,他們又怎樣才能正常的與客戶聯系 …… ……
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