四川佳營物流有限公司,成立于1999年。通過多年的艱苦奮斗,佳營已經(jīng)逐漸從公路零擔(dān)配載、整車的運(yùn)輸業(yè)務(wù),發(fā)展成為以公路快運(yùn)、倉儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)貨物、運(yùn)輸保險(xiǎn)等物流業(yè)務(wù)為主,以為客戶提供產(chǎn)品供應(yīng)物流,售后服務(wù)及供應(yīng)鏈融為一體的綜合性物流企業(yè)。
佳營正抓住西部大開發(fā)這一歷史機(jī)遇,致力于打造中國物流業(yè)界前列,先后開通成都、廣州、武漢、長沙、南京、南寧、上海、重慶、天津、北京、沈陽等公路運(yùn)輸專線。公司擁有各種載重汽車及合同車100余臺(tái),員工100余人,10家分公司,可自開運(yùn)輸發(fā)票,現(xiàn)有倉儲(chǔ)面積12000余平方米,并以次為基礎(chǔ),聯(lián)合全國省會(huì)城市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,已基本形成了覆蓋全國的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)。
佳營擁有各種專業(yè)人才,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,培養(yǎng)了一支誠信守諾、優(yōu)質(zhì)安全、團(tuán)結(jié)高效,具有強(qiáng)大指揮力,對市場準(zhǔn)確把握和控制風(fēng)險(xiǎn)能力的團(tuán)隊(duì)。
客戶是四川佳營物流有限公司生存的基礎(chǔ),長期以來我們在為客戶降低在途積壓、企業(yè)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送成本外,高度關(guān)注客戶要求,傾聽客戶意見,不斷完善服務(wù)管理系統(tǒng),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶的需求。
受理投訴范圍
凡四川佳營物流有限公司為您提供的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等服務(wù)項(xiàng)目有任何不滿意,都可以通過公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或其它方式,向本公司進(jìn)行投訴。
處理投訴承諾:
公司在接到客戶投訴后,因我公司的原因造成客戶貨物的貨損、貨差等損失,一般投訴立即回應(yīng);重大投訴我們將作仔細(xì)調(diào)查后再做出處理,保證您的利益不受任何損害。
受理投訴部門:
四川佳營物流有限公司行政部專門負(fù)責(zé)受理客戶投訴,協(xié)調(diào)投訴、調(diào)查、處理,就投訴做出最終回復(fù)。