匯通榮獲“世博服務(wù)獎”表彰
2009-9-4 13:42:00 來源:匯通速遞 添加人:gzht 關(guān)注度:近日,“上海市郵政業(yè)迎世博600天行動窗口服務(wù)工作暨立功競賽先進表彰大會”召開。上海市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)李惠德、沙劍湧、俞燕萍等,建交委工會副主任汪建然,市快遞協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),市郵政公司、匯通等市郵政業(yè)迎世博600天行動成員單位領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
會議表彰了上海職工迎世博窗口服務(wù)行業(yè)立功競賽活動組委會評選出的2009年上半年度“世博服務(wù)獎”獲獎先進集體和先進個人。匯通總部孟芬芳獲“世博服務(wù)風(fēng)采獎”先進個人榮譽稱號;盧灣匯通、寶山匯通、閔行一部匯通、北虹口匯通、普陀三部匯通、嘉定匯通查詢組獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”先進集體榮譽稱號;盧灣匯通查詢員王嬌、查利軍、寶山匯通查詢員王玲、周延環(huán)、閔行一部匯通查詢員汪曉鵑、李萍、北虹口匯通查詢員王玉紅、項明珠、普陀三部匯通業(yè)務(wù)員馮玉良、俞長軍、嘉定匯通業(yè)務(wù)主管姜桂強、話務(wù)主管盧中偉獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”先進個人榮譽稱號。這些先進集體和先進個人都是匯通在迎世博工作中的杰出代表,他們在迎世博600天工作中,用兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞的實際行動參與世博、奉獻世博、建功世博,以滿腔的工作熱情和一流的工作業(yè)績履行“文明服務(wù),奉獻世博”的職責(zé),爭當(dāng)創(chuàng)造“城市,讓生活更美好”的先鋒,為窗口服務(wù)行業(yè)“四個一流”、“四個無障礙”、“四個標(biāo)志”的總體目標(biāo),為上海郵政業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)功能、服務(wù)環(huán)境和員工素質(zhì)的全面提升,做出了努力和成績。
李惠德局長作了重要講話。李局長充分肯定了郵政業(yè)迎世博各成員單位在迎世博活動中所做的工作:一是各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、積極組織落實;二是目標(biāo)明確,細化任務(wù);三是廣泛宣傳、重視培訓(xùn);四是活動主題明確,形式多樣。各企業(yè)運營管理水平有了明顯提升,全行業(yè)的文明水平也有了明顯提升。李局長強調(diào),各成員單位在接下來的迎世博活動沖刺中,一是要提高認識,進一步增進世博工作的緊迫感和責(zé)任感,要根據(jù)上海市迎世博600天行動窗口服務(wù)指揮部文件要求,全面動員,全員參與,全面推進“快遞企業(yè)加強服務(wù)規(guī)范化管理”的六項重點工作;二是要深入推進世博宣傳工作,提升郵政業(yè)的形象,以迎世博活動為契機,進一步增強品牌意識、安全意識、標(biāo)準化意識和服務(wù)意識,使整個行業(yè)文明水平實現(xiàn)更大的提升;三是要深入推進員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,通過推進員工培訓(xùn)及員工競賽活動普及全員世博知識,通過開展員工“大練兵活動”,提高員工技能;四是要進一步推進迎世博安全工作,通過加強驗視關(guān)做好世博會期間物品寄遞安全。
上海市建交委工會汪主任作了深化迎世博活動內(nèi)涵的主題發(fā)言,汪主任強調(diào)各成員單位要深刻領(lǐng)悟世博精神,充分發(fā)揮窗口服務(wù)行業(yè)的作用,充分展示世博服務(wù)的風(fēng)采。