隨著現代經濟和電子商務的迅猛發展,人們對現代物流的建設已經有了一定程度的認識和重視。目前我國很多城市的物流園區已經進行了規劃和建設。
區域性物流信息平臺主要是為宏觀區域物流管理服務的,它能支持企業物流的經營運作。
在我國現階段的區域性物流園區建設過程中,建立區域內物流信息標準是很有必要的。物流園區核心業務與公用信息平臺和物流業務信息平臺緊密相關。
公用信息平臺
公用信息平臺是園區內信息綜合度最高的管理信息系統,它以網絡業務管理、信息交換和信息共享為支撐,以建立一個綜合、開放的B2B、B2C物流電子商務為目的,其總體功能為,公用信息的及時交換和共享,為用戶提供在線的物流交易環境(即虛擬交易大廳)和政府各職能部門“一站式”服務的集成環境,智能化實時事務處理,安全認證支持,供應鏈管理中的信息交換樞紐,為政府提供行業管理決策支持,進行各系統平臺之間的接口建設,擬定相對的數據規范和通信協議,為中小企業提供高效、低成本的物流管理專業工具,具有物流園區內物流活動的全面監督、協調與信息溝通功能。
公用信息平臺需要為物流園區內各企業的基礎數據管理、業務過程管理、輔助決策、財務管理等提供公用信息支持,并能夠通過互聯網,為企業提供區域范圍內的數據傳輸、數據匯總、異地出貨、異地簽單、分支財務處理、財務結算等功能;同時為貨主提供基于互聯網的詢價、訂艙、車貨跟蹤、提單查詢、報表生成、打印等24小時自助服務功能。
物流業務信息平臺
物流業務平臺為入駐物流園區的客戶(如物流服務提供、貨主、制造商、批發商、零售商等)提供統一高效的溝通界面,對其所涉及范圍內的需求信息和物流源進行全面整合,以最優的資源配置、最佳路徑和最佳方案的選擇來滿足一體化物流的需要。
因此物流業務信息平臺的總體功能包括,進行各種物流數據的采集、整理、傳輸、儲存、統計和分析;物流全過程的電子化管理;全方位的客戶關系管理;智能化實時事務處理和緊急事件處理;物流服務全過程的電子化管理;全方位的客戶關系管理;智能化實時事務處理和緊急事件處理;物流服務全過程監控、調度和管理;為各個物流企業提供一定標準的接口,并提供可重新組合的功能模塊;信息充分交互和共享,減少因信息不對稱造成的時間延誤和其它損失;合理整合和調度區域內一切物流資源,提高設備使用率等。
物流業務信息平臺是由各個物流中心、配送中心的物流業務信息系統整合而成,它以每個中心內部網絡設施為基礎,通過先進的信息技術對該中心業務范圍內的一切信息進行處理。
物流業務平臺涵蓋了園區內所有不同類型、不同運作模式下的物流企業中所有與物流業務內容相關的各種信息系統。
具體的物流信息平臺針對實際采取的物流模式有它特有的層次結構,不同的層次結構對其物流信息平臺的建設影響相當大,尤其對于物流業務信息平臺而言。前面提到的物流園區信息平臺總體框架是按實現不同的系統功能來劃分的,而這里的物流園區信息平臺層次關系則是根據實際的物流業務管理層次劃分。