—— TRIZ創(chuàng)新設(shè)計方法在區(qū)域物流規(guī)劃中的應(yīng)用
蔣堅 北京交通大學(xué)物流研究院客座教授 物流博士
今年是我國“十一五”規(guī)劃開局年,也是我國現(xiàn)代物流邁入理性、務(wù)實、快速發(fā)展的一年。今年3月,十屆人大四次會議通過的“十一五”規(guī)劃綱要,將“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”正式納入規(guī)劃,標(biāo)志著我國現(xiàn)代物流業(yè)作為一門獨立的產(chǎn)業(yè),其地位已被正式確立。可以預(yù)計今后兩年,區(qū)域物流規(guī)劃將會再次成為我國區(qū)域經(jīng)濟工作中的重點。
近年來我國區(qū)域物流規(guī)劃取得的一些好的經(jīng)驗是,首先,區(qū)域經(jīng)濟目標(biāo)定位要清晰,這樣物流規(guī)劃才會可行。其次,區(qū)域物流規(guī)劃解決的主要問題,是經(jīng)濟全球化背景下和國民經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中,區(qū)域物流資源的配置問題。第三,規(guī)劃研究本身采用的方法論,應(yīng)立足解決實際問題。
區(qū)域物流規(guī)劃涉及國民經(jīng)濟增長、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和公共產(chǎn)品投入問題。在物流設(shè)施選址、系統(tǒng)功能設(shè)計、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和物流工藝布局方面,只有采用前沿物流方法,才能滿足具體的運輸、倉儲、配送、流通加工和物流信息方面的需求,才會產(chǎn)出現(xiàn)代物流服務(wù)。
一、 區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對物流系統(tǒng)規(guī)劃的總體要求是能夠解決實際問題
多年來,我們很少把經(jīng)濟系統(tǒng)運營管理,看作是區(qū)域經(jīng)濟獲得競爭優(yōu)勢的動力,而物流管理則是典型的運營管理。過去區(qū)域經(jīng)濟關(guān)心的是資本要素投入,強調(diào)的是區(qū)域GDP產(chǎn)出。然而,世界級一體化區(qū)域經(jīng)濟成功經(jīng)驗告訴我們,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展必須得到物流運營戰(zhàn)略支持。如果說,區(qū)域經(jīng)濟目標(biāo)是一幅壯麗的“愿景”,那么物流運營戰(zhàn)略則是達(dá)到這一“愿景”的路線圖。
區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展主要是通過定位為誰生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、如何分配,來決定決自己的空間,這就需要不斷引入現(xiàn)代物流來激發(fā)活力。其理由首先是由于“現(xiàn)代物流的本質(zhì)是系統(tǒng)”。區(qū)域經(jīng)濟通過物流可使產(chǎn)業(yè)間獲得系統(tǒng)聯(lián)系,形成特色區(qū)域經(jīng)濟,融入國民經(jīng)濟、全球經(jīng)濟。
其次是由于“現(xiàn)代物流的作用是均衡”。物流系統(tǒng)本身運行的目標(biāo),是在保障客戶滿意前提下物流成本的最小化,均衡供給代表了資源最佳配置,實現(xiàn)這個目標(biāo)則明白無誤地表明經(jīng)濟資源配置、利用達(dá)到最佳邊際狀態(tài)。
第三,在經(jīng)濟全球化注重合作、分工的趨勢中,“現(xiàn)代物流的功能是整合”成為適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的必然舉措,設(shè)施與設(shè)備結(jié)合能形成物流處理功能,采購、供應(yīng)、生產(chǎn)與銷售整合能形成快捷的產(chǎn)品、服務(wù)輸送系統(tǒng),作業(yè)、物流、決策銜接能形成好的物流服務(wù)模式。
第四,“現(xiàn)代物流的靈魂是信息”,物流活動本身產(chǎn)生著大量的狀態(tài)信息,物流活動進(jìn)行離不開大量的決策信息,信息可使企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間、區(qū)域間、國家間的物流活動有序地進(jìn)行。
現(xiàn)代物流是科學(xué),在具體進(jìn)行區(qū)域物流系統(tǒng)構(gòu)建時,可以解決實際問題。區(qū)域核心競爭力定位以后,物流科學(xué)要回答的問題包括:
(1)為誰服務(wù),即物流對象的確定問題,應(yīng)解決物流服務(wù)對象,即產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品的定位問題,將物流資源配置在區(qū)域優(yōu)先發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)上。
(2)投入什么,即物流系統(tǒng)要素類型的選擇問題,應(yīng)在解決物流系統(tǒng)功能定位的基礎(chǔ)上,選擇投入實用、先進(jìn)的物流設(shè)施、設(shè)備、信息項目。
(3)投入多少,即物流系統(tǒng)要素投入的數(shù)量問題,應(yīng)該結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo),采取滿足當(dāng)前、適度超前、節(jié)約資源、易于擴展的原則。
(4)怎么建設(shè),即物流系統(tǒng)建設(shè)方法的理念問題,應(yīng)樹立“高度信息化、適度自動化”的建設(shè)理念,確保形成高效的物流處理功能。
(5)如何運營,即現(xiàn)代物流服務(wù)模式的建立問題,應(yīng)建立協(xié)同商務(wù)平臺、物流運營平臺、作業(yè)執(zhí)行平臺三層架構(gòu)的物流運營體系。
(6)效益在哪,既物流贏利模式的形成問題,可選擇設(shè)施服務(wù)型、功能服務(wù)型、解決方案型、信息服務(wù)型,特別是第三方物流贏利模式。
二、 區(qū)域經(jīng)濟核心競爭力提高要求配置相應(yīng)的物流資源
20世紀(jì)80年代以來,隨著經(jīng)濟全球化,核心競爭力研究已普遍涉及到企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展問題,形成了以世界經(jīng)濟論壇WEF (World Economic Forum)和瑞士洛桑國際管理學(xué)院IMD (International Institute for Management Development)為代表的研究流派。
盡管兩種體系在反映核心競爭力的經(jīng)濟指標(biāo)提取上和計算模型上有所差別,但對國家和區(qū)域競爭力的理解卻基本一致,就是把核心競爭力定位成一種能力,這種能力包括:
(1)經(jīng)濟主體應(yīng)具備在不確定的市場環(huán)境中優(yōu)化配置運營資源的能力,并產(chǎn)生獲取市場份額的能量;
(2)經(jīng)濟主體核心競爭力形成的基礎(chǔ)是市場經(jīng)濟,應(yīng)按照市場經(jīng)濟規(guī)律占有、支配和使用有限的經(jīng)濟運營資源;
(3)核心競爭力的位勢應(yīng)在經(jīng)濟全球化的趨勢場中加以識別,應(yīng)樹立區(qū)域市場是國家市場、國際市場的一部分的正確認(rèn)識;
(4)分析核心競爭力的理論基礎(chǔ)應(yīng)盡量汲取前人研究成果。
在實際規(guī)劃工作中,我們可以采用古典經(jīng)濟學(xué)觀點,分析生產(chǎn)要素的比較優(yōu)勢;引用經(jīng)濟學(xué)史的觀點,研究經(jīng)濟的發(fā)展動力問題;通過發(fā)展經(jīng)濟學(xué),判斷核心競爭力的形成過程;依據(jù)增長經(jīng)濟學(xué)理論,研究人的素質(zhì)對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn);根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟學(xué)原理,探討運營管理對經(jīng)濟系統(tǒng)所起的作用。
區(qū)域競爭力的構(gòu)成要素有很多,主要包括地區(qū)經(jīng)濟實力、國際化程度、政府作用、金融環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、科研開發(fā)和國民素質(zhì)。考慮到現(xiàn)代物流在區(qū)域經(jīng)濟運營當(dāng)中支持區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)、聯(lián)系區(qū)外經(jīng)濟的特殊作用,在分析區(qū)域競爭力時,應(yīng)特別考慮物流績效指標(biāo)對其他經(jīng)濟指標(biāo)的支持作用。這也是為什么我們特別強調(diào)區(qū)域物流規(guī)劃,應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)及其核心競爭力定位相結(jié)合的問題。
在具體的區(qū)域物流規(guī)劃工作中,應(yīng)首先篩選能夠作為本地區(qū)核心競爭力的經(jīng)濟指標(biāo),然后找出這些指標(biāo)與物流績效指標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系。在此,我們可以采用我國區(qū)域競爭力評價指標(biāo)體系部分?jǐn)?shù)據(jù),以此來說明物流績效指標(biāo)與經(jīng)濟指標(biāo)的結(jié)合問題。
1、核心競爭力指標(biāo)與物流績效指標(biāo)關(guān)系舉例
總體經(jīng)濟包括地區(qū)生產(chǎn)總值、人均地區(qū)生產(chǎn)總值、實際地區(qū)生產(chǎn)總值增長率、人均地區(qū)生產(chǎn)總值增長率、總投資額、總投資增長率、居民最終消費、居民最終消費增長率、人均零售額、零售額變化率,可劃分成4個競爭力支撐點,并與物流績效指標(biāo)形成對應(yīng)關(guān)系。
我們以增加值與總體經(jīng)濟的關(guān)系為例,盡管目前我國還沒有一個完整的物流產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計口徑,但從物流服務(wù)行業(yè)與國民經(jīng)濟一、二、三次產(chǎn)業(yè)的關(guān)系來看,物流服務(wù)行業(yè)屬于三次產(chǎn)業(yè)。三次產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的運輸、倉儲、郵政,和批發(fā)、零售中的配送與物流服務(wù)行業(yè)最為接近。因此,一個地區(qū)的物流服務(wù)行業(yè)可以對本地區(qū)的增加值支撐點形成二級支撐。
通過上面的分析,我們可以找到全部核心競爭力指標(biāo)與物流績效指標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系。為了不做贅述,我們列出對應(yīng)關(guān)系表,并對主要對應(yīng)關(guān)系做一簡述。
(1)總體經(jīng)濟與物流績效指標(biāo)
|
總體經(jīng)濟
模塊 |
指標(biāo)名稱 |
支撐點名稱 |
對應(yīng)關(guān)系 |
物流績效
指標(biāo)名稱 |
|
1 |
地區(qū)生產(chǎn)值(地區(qū)GDP) |
增加值 |
直接相關(guān) |
地區(qū)物流產(chǎn)值 |
|
2 |
人均生產(chǎn)值 |
增加值 |
直接相關(guān) |
物流人均產(chǎn)值 |
|
3 |
生產(chǎn)值增長率 |
增加值 |
直接相關(guān) |
物流產(chǎn)值增長率 |
|
4 |
總投資 |
投資 |
相關(guān) |
物流產(chǎn)業(yè)投入 |
|
5 |
投資增長率 |
投資 |
相關(guān) |
物流投入增長率 |
|
6 |
居民最終消費 |
最終消費 |
間接相關(guān) |
配送支持系統(tǒng) |
|
7 |
最終消費增長率 |
最終消費 |
間接相關(guān) |
配送服務(wù)貢獻(xiàn)率 |
|
8 |
零售額 |
市場規(guī)模 |
直接相關(guān) |
配送實現(xiàn) |
|
9 |
市場數(shù)量 |
市場規(guī)模 |
直接相關(guān) |
物流網(wǎng)絡(luò) |
……,
(6)環(huán)境與物流績效指標(biāo)
|
總體經(jīng)濟
模塊 |
指標(biāo)名稱 |
支撐點名稱 |
對應(yīng)關(guān)系 |
物流績效
指標(biāo)名稱 |
|
1 |
固體廢物污染 |
環(huán)境污染 |
相關(guān) |
廢棄物物流 |
|
2 |
再生資源利用 |
環(huán)境污染 |
相關(guān) |
回收物流 |
|
3 |
噪音限制 |
環(huán)境污染 |
相關(guān) |
綠色物流 |
|
4 |
固體廢物綜合利用率 |
環(huán)境保護(hù) |
相關(guān) |
回收物流發(fā)展水平 |
|
5 |
環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 |
環(huán)境保護(hù) |
相關(guān) |
綠色物流發(fā)展水平 |
|
6 |
環(huán)境和諧 |
環(huán)境保護(hù) |
相關(guān) |
綠色物流 |
|
7 |
資源友好 |
環(huán)境保護(hù) |
相關(guān) |
綠色物流 |
|
8 |
環(huán)境保護(hù) |
環(huán)境保護(hù) |
相關(guān) |
綠色物流 |
本表對應(yīng)的物流績效指標(biāo)屬于特殊的物流領(lǐng)域,代表物質(zhì)資源的節(jié)約、生產(chǎn)生活環(huán)境的友好和社會的可持續(xù)發(fā)展,是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志之一。工業(yè)生產(chǎn)、生活消費產(chǎn)生的固體廢物,要靠廢棄物物流解決。固體廢物的綜合利用水平,決定于再生物流的發(fā)展水平。綠色物流本身的含義,就是物流活動要與環(huán)境和諧。因此,回收、廢棄物及逆向物流的發(fā)展水平,可以反應(yīng)出一個地區(qū)的社會發(fā)展水平。
(7)管理與物流績效指標(biāo)
|
總體經(jīng)濟
模塊 |
指標(biāo)名稱 |
支撐點名稱 |
對應(yīng)關(guān)系 |
物流績效
指標(biāo)名稱 |
|
1 |
綜合生產(chǎn)率 |
生產(chǎn)率 |
直接相關(guān) |
物流系統(tǒng)效率 |
|
2 |
綜合生產(chǎn)率增長率 |
生產(chǎn)率 |
直接相關(guān) |
物流系統(tǒng)改進(jìn) |
|
3 |
報酬水平 |
勞動成本 |
相關(guān) |
物流人員工資 |
|
4 |
制造業(yè)專業(yè)化分工 |
公司績效 |
直接相關(guān) |
專業(yè)化物流服務(wù) |
|
5 |
采用專業(yè)化服務(wù) |
公司績效 |
直接相關(guān) |
物流外包、第三方物流 |
|
6 |
公司規(guī)模 |
公司績效 |
相關(guān) |
跨邊界采購組織 |
|
7 |
公司生產(chǎn)組織狀況 |
公司績效 |
直接相關(guān) |
生產(chǎn)物流模式 |
|
8 |
公司贏利模式 |
公司績效 |
直接相關(guān) |
物流運營模式 |
|
9 |
金融效率 |
管理效率 |
相關(guān) |
倉單質(zhì)押 |
|
10 |
金融市場 |
管理效率 |
相關(guān) |
物流銀行 |
|
11 |
產(chǎn)業(yè)配合 |
管理效率 |
直接相關(guān) |
戰(zhàn)略聯(lián)盟 |
|
12 |
企業(yè)家精神 |
管理效率 |
相關(guān) |
現(xiàn)代物流理念 |
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13 |
過程管理 |
管理效率 |
直接相關(guān) |
流程再造 |
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14 |
市場營銷戰(zhàn)略 |
管理效率 |
直接相關(guān) |
物流支持網(wǎng)絡(luò) |
|
15 |
社會責(zé)任感 |
管理效率 |
相關(guān) |
物流哲學(xué) |
管理涉及的多項指標(biāo),均與物流績效指標(biāo)的表現(xiàn)直接相關(guān)。生產(chǎn)率及其增長,決定于物流效率。專業(yè)化分工和社會化服務(wù),使得物流外包和第三方物流服務(wù)得以實現(xiàn)。公司的規(guī)模擴大,將帶來跨邊界的企業(yè)組織管理,會產(chǎn)生供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)流程管理。物流服務(wù)當(dāng)中的倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),本身就屬于物流銀行業(yè)務(wù),反應(yīng)出物流的金融效率。產(chǎn)業(yè)配合、企業(yè)的長期合作,必然帶來戰(zhàn)略聯(lián)盟合作模式。過程管理,要求對底層工作流進(jìn)行管理,前提是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。市場營銷,必須有物流網(wǎng)絡(luò)的配合。企業(yè)家精神和企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),可以反應(yīng)出企業(yè)的現(xiàn)代物流理念。
……。
2、區(qū)域物流規(guī)劃應(yīng)該參照的物流指標(biāo)體系
通過上面的對應(yīng)關(guān)系,我們就可以建立區(qū)域物流規(guī)劃的指標(biāo)體系。當(dāng)然,在具體的區(qū)域物流規(guī)劃中,首先要考慮區(qū)域中哪些指標(biāo)具有優(yōu)勢,與哪個參照系相比具有優(yōu)勢。其次,應(yīng)該篩選核心競爭力指標(biāo),找出需要得到物流系統(tǒng)支持的指標(biāo)。第三,在區(qū)域核心競爭力指標(biāo)確定的基礎(chǔ)上,找出對應(yīng)的物流指標(biāo),然后采用物流規(guī)劃方法,對區(qū)域物流系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行描述。
為了便于從總體上對物流指標(biāo)體系有一個全面的把握,下面將給出一個適用于區(qū)域物流規(guī)劃的完整的物流指標(biāo)體系。在后面的實證分析中,我們將會結(jié)合一個具體地區(qū)的情況,先確定該地區(qū)核心競爭力指標(biāo)和對應(yīng)的物流指標(biāo),然后說明物流系統(tǒng)構(gòu)建的重點內(nèi)容,以便從規(guī)劃方法論上有所突破。
(1)物流指標(biāo)體系的構(gòu)建原則
物流指標(biāo)體系的構(gòu)建原則,應(yīng)主要考慮以下幾點:
——與核心競爭力指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性;
——能夠反映物流運營所需的基礎(chǔ)設(shè)施平臺的實用性和先進(jìn)性;
——能夠體現(xiàn)當(dāng)今先進(jìn)物流發(fā)展水平的物流裝備及自動化技術(shù)的應(yīng)用;
——能夠表明物流系統(tǒng)效率的物流信息平臺、物流管理信息系統(tǒng)的推廣;
——能夠代表先進(jìn)的物流服務(wù)模式;
——對地區(qū)總體經(jīng)濟發(fā)展的貢獻(xiàn);
——對地區(qū)經(jīng)濟融入國家經(jīng)濟、國際經(jīng)濟的作用;
——對地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持;
——地方政府對本地區(qū)物流發(fā)展的扶持政策;
——地方政府提供基礎(chǔ)設(shè)施、運營環(huán)境等公共產(chǎn)品的能力;
——地區(qū)資源節(jié)約、環(huán)境和諧與物流的關(guān)系;
——地區(qū)經(jīng)濟管理、企業(yè)管理的效率與物流的關(guān)系;
——地區(qū)科技發(fā)展、研究與開發(fā)與物流技術(shù)創(chuàng)新;
——地區(qū)物流人才培養(yǎng)及引進(jìn)高級物流管理人才的途徑。
(2)物流指標(biāo)體系的構(gòu)成
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物流指標(biāo)
模塊 |
指標(biāo)名稱 |
指標(biāo)屬性 |
關(guān)聯(lián)性
計算 |
對地區(qū)經(jīng)濟
發(fā)展的貢獻(xiàn) |
|
1 |
物流運營基礎(chǔ)設(shè)施平臺 |
物流基礎(chǔ)設(shè)施 |
投資能力 |
固定資產(chǎn)投入及收益 |
|
(1) |
鐵路干線網(wǎng)絡(luò) |
公共產(chǎn)品 |
政府支出 |
大宗貨物國內(nèi)運輸 |
|
(2) |
公路運輸網(wǎng)絡(luò) |
公共產(chǎn)品 |
政府支出 |
批量貨物門到門運輸 |
|
(3) |
港口及碼頭 |
公共產(chǎn)品 |
企業(yè)投資 |
大宗貨物國際運輸 |
|
(4) |
機場及航線 |
公共產(chǎn)品 |
企業(yè)投資 |
高價值貨物國際運輸 |
|
(5) |
通訊設(shè)施及網(wǎng)絡(luò) |
公共產(chǎn)品 |
政府支出 |
商流、物流運營環(huán)境 |
|
2 |
物流裝備及自動化技術(shù) |
物流裝備技術(shù) |
行業(yè)發(fā)展 |
物流裝備更新及收益 |
|
(1) |
物流裝備供應(yīng)行業(yè) |
物流裝備供應(yīng) |
發(fā)展水平 |
裝備供應(yīng)收益 |
|
(2) |
物流裝備使用單位 |
物流裝備采購 |
應(yīng)用水平 |
裝備采用收益 |
|
(3) |
物流工藝流程設(shè)計、設(shè)備布置及服務(wù) |
設(shè)計與咨詢 |
設(shè)計水平 |
方案設(shè)計收益 |
|
3-1 |
物流運營信息交流平臺 |
物流信息平臺 |
應(yīng)用方式 |
IT應(yīng)用環(huán)境改善收益 |
|
(1) |
客戶企業(yè)運輸、倉儲、配送信息管理 |
業(yè)務(wù)信息管理 |
IT外包 |
業(yè)務(wù)信息管理收益 |
|
(2) |
運輸、倉儲、配送系統(tǒng)軟件租用 |
應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù) |
軟件租用 |
系統(tǒng)軟件租用收益 |
|
(3) |
供應(yīng)商、客戶企業(yè)關(guān)系管理 |
邊界管理服務(wù) |
運營平臺 |
物流系統(tǒng)優(yōu)化收益 |
|
3-2 |
…… |
…… |
…… |
…… |
|
5 |
物流產(chǎn)業(yè)對地區(qū)GDP的貢獻(xiàn) |
物流貢獻(xiàn)方式 |
關(guān)系特點 |
收益方式 |
|
(1) |
物流服務(wù)行業(yè)增加值 |
直接貢獻(xiàn) |
包含關(guān)系 |
促進(jìn)各行業(yè)發(fā)展收益 |
|
(2) |
物流裝備行業(yè)發(fā)展水平 |
裝備更新 |
從屬關(guān)系 |
物流處理能力收益 |
|
(3) |
物流信息行業(yè) |
信息使用 |
依據(jù)關(guān)系 |
信息處理能力收益 |
|
(4) |
運輸樞紐、倉儲等物流地產(chǎn)行業(yè) |
物流渠道 |
渠道關(guān)系 |
物流節(jié)點布局收益 |
|
6 |
物流推進(jìn)地區(qū)全國化、國際化的作用 |
物流系統(tǒng)定位 |
促進(jìn)方式 |
收益方式 |
|
(1) |
商品進(jìn)出口 |
節(jié)點設(shè)施功能 |
實物流動 |
設(shè)施功能布局收益 |
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(2) |
服務(wù)進(jìn)出口 |
信息平臺功能 |
信息流動 |
信息處理范圍收益 |
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(3) |
利用外資 |
吸引跨國投資 |
投資環(huán)境 |
企業(yè)運營環(huán)境收益 |
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(4) |
本區(qū)域與全國各地區(qū)的收發(fā)貨交流 |
區(qū)域物流聯(lián)系 |
貨物交流 |
時間空間價值收益 |
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(5) |
本區(qū)域與全國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的銜接 |
區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào) |
產(chǎn)業(yè)合作 |
長期戰(zhàn)略聯(lián)盟收益 |
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(6) |
本區(qū)域特色經(jīng)濟的定位與形成 |
區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)化 |
特色產(chǎn)業(yè) |
比較優(yōu)勢作用收益 |
|
7 |
…… |
…… |
…… |
…… |
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10 |
物流的可持續(xù)發(fā)展水平 |
物流系統(tǒng)影響 |
影響方式 |
收益方式 |
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(1) |
綠色物流 |
物流系統(tǒng)友好 |
環(huán)境友好 |
環(huán)境保護(hù)收益 |
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(2) |
再生物流 |
物流系統(tǒng)節(jié)約 |
資源節(jié)約 |
資源節(jié)約收益 |
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(3) |
逆向退貨處理 |
物流系統(tǒng)優(yōu)化 |
資源利用 |
資源利用收益 |
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11 |
物流對企業(yè)管理帶來的效率 |
物流管理效率 |
效率方式 |
收益方式 |
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(1) |
企業(yè)綜合生產(chǎn)率 |
促進(jìn)效率提高 |
全面改進(jìn) |
效率提高收益 |
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(2) |
企業(yè)專業(yè)化分工 |
支持專業(yè)分工 |
分工細(xì)化 |
分工水平收益 |
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(3) |
企業(yè)客戶服務(wù)水平 |
承擔(dān)客戶服務(wù) |
客戶滿意 |
客戶服務(wù)收益 |
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(4) |
企業(yè)組織規(guī)模 |
組織規(guī)模調(diào)整 |
交易半徑 |
組織規(guī)模收益 |
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(5) |
企業(yè)采購、生產(chǎn)、營銷物流 |
企業(yè)物流管理 |
物流合理 |
降低成本收益 |
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(6) |
企業(yè)贏利模式 |
時間效率 |
快速反應(yīng) |
抓住市場機遇收益 |
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(7) |
企業(yè)財務(wù)杠桿 |
資金效率 |
減少占用 |
減少資金占用收益 |
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(8) |
企業(yè)之間配合 |
邊界效率 |
資源整合 |
供應(yīng)鏈利益共享收益 |
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(9) |
產(chǎn)業(yè)之間配合 |
集約化效率 |
結(jié)構(gòu)優(yōu)化 |
產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作收益 |
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(10) |
流程管理 |
簡化流程 |
扁平化 |
流程管理優(yōu)化收益 |
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(11) |
過程管理 |
細(xì)節(jié)管理 |
程序化 |
細(xì)節(jié)管理優(yōu)化收益 |
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29 |
…… |
…… |
…… |
…… |
上表列出了物流績效指標(biāo)體系及其內(nèi)容。從上表不難看出,物流績效指標(biāo)體系與地區(qū)經(jīng)濟核心競爭力體系有著密切的關(guān)系。需要指出的是,在具體計算某一物流績效指標(biāo)與對應(yīng)的核心競爭力指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系時,應(yīng)采用科學(xué)的相關(guān)分析方法,這樣才能夠進(jìn)一步說明物流績效改進(jìn)對地區(qū)核心競爭力提升的所起的促進(jìn)作用。例如,我們經(jīng)常用GDP總量與物流總額相比的物流需求系數(shù),來說明我國GDP產(chǎn)出對物流的依賴程度。以2004年我國GDP與物流總額的關(guān)系為例,2004年我國物流需求系數(shù)為2。8,說明我國每1個單位GDP的產(chǎn)出需要2。8個單位的物流總額來支持。
(3)區(qū)域核心競爭力指標(biāo)與物流績效指標(biāo)TRIZ創(chuàng)新方法分析
20世紀(jì)90年代后期,一種專門有效的解決創(chuàng)新問題的理論,即TRIZ(英文為:Theory of Inventive Problem Solving)引起了世界各國的廣泛重視。首先,我們應(yīng)將區(qū)域物流規(guī)劃的創(chuàng)新分成5個等級:創(chuàng)新等級(一):找到明確的區(qū)域物流運營體系整體解決方案,這一層次需要采用大量的現(xiàn)代物流知識,解決實際問題。創(chuàng)新等級(二):物流系統(tǒng)改進(jìn),在這一層次需要掌握產(chǎn)業(yè)運營、企業(yè)生產(chǎn)、市場營銷和市場環(huán)境等相關(guān)領(lǐng)域的知識,結(jié)合物流知識對物流系統(tǒng)更新、改造提出建議。創(chuàng)新等級(三):物流系統(tǒng)適應(yīng):這一層次要求采用大量的經(jīng)濟的、管理的、信息的、運營的前沿性知識,解決區(qū)域物流系統(tǒng)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的矛盾,使物流系統(tǒng)能夠適應(yīng)和支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。創(chuàng)新等級(四):產(chǎn)生物流系統(tǒng)變革性的作用,這一層次要求找到物流系統(tǒng)對區(qū)域經(jīng)濟運營管理的促進(jìn)作用,通過物流系統(tǒng)更新,找到區(qū)域經(jīng)濟運營方式及管理的變革力量。創(chuàng)新等級(五):物流系統(tǒng)作用的新發(fā)現(xiàn),這一層次要求確立物流績效表現(xiàn)指標(biāo)與區(qū)域核心競爭力指標(biāo)提升的關(guān)系,通過物流指標(biāo)改進(jìn),盡快提升區(qū)域核心競爭力。由于篇幅有限,本文在此只討論第5層次的創(chuàng)新問題。如果讀者有興趣,可與我們聯(lián)系討論前4個層次的問題。
其次,我們應(yīng)該建立區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的問題與物流對策矩陣,這是采用物流方法確立區(qū)域核心競爭力的直接工具。在此,我們通過將TRIZ方法中的矛盾矩陣轉(zhuǎn)化成區(qū)域核心競爭力指標(biāo)的約束矩陣,從中求出物流對策。
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競爭
改進(jìn) |
總體經(jīng)
濟模塊 |
對外開
放模塊 |
產(chǎn)業(yè)發(fā)
展模塊 |
…… |
…… |
…… |
企業(yè)管
理模塊 |
…… |
…… |
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物流產(chǎn)
業(yè)規(guī)模 |
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國際物
流規(guī)模 |
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國際地
位目標(biāo) |
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產(chǎn)業(yè)物
流效率 |
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資源節(jié)
約利用 |
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國際物
流目標(biāo) |
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政府物
流投入 |
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基礎(chǔ)設(shè)
施模塊 |
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物流設(shè)
施建設(shè) |
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生產(chǎn)設(shè)
施規(guī)模 |
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環(huán)境友
好模塊 |
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再生回
收物流 |
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綠色環(huán)
保物流 |
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物流工
藝設(shè)計 |
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企業(yè)物
流系統(tǒng) |
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技術(shù)創(chuàng)
新模塊 |
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物流技
術(shù)應(yīng)用 |
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人力資
源模塊 |
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物流專
業(yè)人才 |
對角線上的每一個方格同時代表改進(jìn)方向,例如對角線上藍(lán)色字體表示了國際地位目標(biāo)、資源節(jié)約利用和生產(chǎn)設(shè)施規(guī)模。與其相對應(yīng),對角線下對應(yīng)的紫色字體代表解決方案,例如對應(yīng)國際地位目標(biāo)的是國際物流目標(biāo),其含義是要想確立國際競爭領(lǐng)先地位,就必須首先確立國際物流的發(fā)展目標(biāo)。同樣的道理,要想做到資源節(jié)約利用,就必須做好再生回收物流,要想擴大企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施規(guī)模,就必須進(jìn)行物流工藝設(shè)計。通過矩陣排列,就產(chǎn)生了36個區(qū)域核心競爭力改進(jìn)的物流方向,相應(yīng)地也就產(chǎn)生了36個物流對策方案。
第三,用數(shù)學(xué)模型首先對地區(qū)核心競爭力提升需求進(jìn)行計算,然后對物流系統(tǒng)更新帶來的變革力進(jìn)行計算,再計算采用物流策略以后所產(chǎn)生的核心競爭力水平。應(yīng)該指出的是,在進(jìn)行某一地區(qū)的具體物流規(guī)劃時,36個核心競爭力改進(jìn)方向和36個物流策略方案不一定都用得上。這就需要我們給出簡化的數(shù)學(xué)模型,
例如,如果一個地區(qū)的核心競爭力提升需求為: ΣAi ,其中,Ai代表A1=地區(qū)GDP發(fā)展目標(biāo),A2=地區(qū)對外開放目標(biāo),A3=產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo), ……,An=人力資源目標(biāo),那么我們就可以通過實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和參照系比較方法,確定一個地區(qū)合理的核心競爭力提升需求。
地區(qū)核心競爭力提升需求確定以后,如何對物流系統(tǒng)更新,產(chǎn)生變革力是區(qū)域物流規(guī)劃的關(guān)鍵。解決這一問題的思路,關(guān)鍵是要找到能夠促進(jìn)地區(qū)核心競爭力改進(jìn)的物流力,即物流中間鍵的搜尋問題,一般采用篩法。在具體規(guī)劃時,常用的方法有A。對偶理論:分析物流影子價格,確定是否增加物流的投入,以便補償生產(chǎn)函數(shù)中的物流不足;B。靈敏度分析方法:將核心競爭力指標(biāo)改進(jìn)作為目標(biāo),判斷物流系統(tǒng)改進(jìn)對區(qū)域核心競爭力提升的影響;
C.動態(tài)規(guī)劃模型:看區(qū)域核心競爭力指標(biāo)如果得到改進(jìn),那么物流系統(tǒng)應(yīng)該怎樣更新;D。對策論:通過矩陣模型,對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的物流對策進(jìn)行求解;E。決策論:對區(qū)域物流系統(tǒng)建設(shè)的策略進(jìn)行合理的安排。
通過上述方法找到中間鍵以后,我們就可以對促進(jìn)區(qū)域核心競爭力提升的物流力進(jìn)行計算,即:ΣBj ,其中,B1=物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模,B2=國際物流規(guī)模,B3=產(chǎn)業(yè)物流效率,……,BM=物流專業(yè)人才。
對區(qū)域核心競爭力水平的計算,主要是評價采用物流對策方案以后核心競爭力指標(biāo)的排名情況是否出現(xiàn)了積極的變化,然后將這些積極的變化求和,以便得出地區(qū)總體競爭力水平的提升幅度,即:ΣCK,其中,C1=總體經(jīng)濟規(guī)模提升,C2=對外開放水平提升,C3=產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平提升,……,CL=特色區(qū)域經(jīng)濟形成。
總的來說,采用TRIZ方法對地區(qū)物流規(guī)劃進(jìn)行創(chuàng)新,主要是對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與物流運營系統(tǒng)的技術(shù)矛盾和物理矛盾進(jìn)行加以解決,技術(shù)矛盾主要是物流發(fā)展水平方面的問題,物理矛盾則是復(fù)雜物流功能定位的選項問題。技術(shù)矛盾的解決方法,主要是靠發(fā)展現(xiàn)代物流技術(shù),物理矛盾的解決方法則必須采取分割的原則。TRIZ方法提供了解決物理矛盾分割的4種原則:空間分割:即對某一地區(qū)內(nèi)部的物流活動進(jìn)行功能分區(qū),例如,城市消費物流配送區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)采購供應(yīng)輸入物流區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)成品發(fā)貨物流區(qū)、商品集散轉(zhuǎn)運物流區(qū)等,對物流進(jìn)行空間分割有利于區(qū)分物流對象;時間分割:即對物流活動的時間先后次序及物理形態(tài)變化進(jìn)行分類,例如,一家生產(chǎn)企業(yè)最先開始的是采購供應(yīng)物流,然后是生產(chǎn)轉(zhuǎn)換物料傳遞,最后是產(chǎn)成品下線,對物流進(jìn)行時間分割可以確定物流時間順序,有利于供應(yīng)鏈管理;
部分與整體分割:即對物流層次的劃分,例如一個地區(qū)的物流系統(tǒng)包括了運輸系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、流通加工系統(tǒng)和信息系統(tǒng),對物流進(jìn)行層次劃分有利于按照物流目的確定什么是物流系統(tǒng),什么是系統(tǒng)當(dāng)中的功能要素;條件分割:即對物流運營條件的分類,例如,一個地區(qū)要想開展國際物流業(yè)務(wù),就必須有港口、機場等國際物流節(jié)點設(shè)施。如果沒有國際物流節(jié)點設(shè)施,這個地區(qū)就必須降低國際物流等級,轉(zhuǎn)而求其次,開展保稅倉儲物流業(yè)務(wù)。對物流進(jìn)行運營條件劃分,有利于物流節(jié)點設(shè)施的功能定位和作用發(fā)揮。
在具體設(shè)計區(qū)域物流系統(tǒng)時,值得注意的一個關(guān)鍵問題是物流場分析。如果說一個系統(tǒng)至少是由兩個以上的功能要素組成的話,那么一個物流系統(tǒng)的構(gòu)建就必須要有運輸和倉儲,或者庫房與設(shè)備,…… ,等等不同物流功能要素的組合。物流之所以能夠流動起來,是由于功能要素之間的作用結(jié)果,我們把功能要素對物流的作用關(guān)系總合稱為物流場。TRIZ方法為我們構(gòu)建物流系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的解決方案:A。去除舊的物流場:即去掉原有的要素對物流的作用關(guān)系,以便改變原來的物流低效率;B。整合相關(guān)物流場:既將功能相聯(lián)系的要素進(jìn)行重新配置,使要素融入更大的物流系統(tǒng)當(dāng)中,以改變物流的速度、幅度和秩序,使其朝著優(yōu)化的方向進(jìn)行改進(jìn);C。層次調(diào)整物流場:即將低層次的物流場提升為高層次的物流場,或進(jìn)行反向調(diào)整,物流場層次調(diào)整的理由要看該層次物流系統(tǒng)在區(qū)域物流當(dāng)中的地位和作用,如果地位重要、作用突出,就需要向更高層次調(diào)整;D。測量控制物流場:即在物流系統(tǒng)中設(shè)置若干物流狀態(tài)的監(jiān)測點,以便對物流場的作用強度進(jìn)行調(diào)整,使其滿足動態(tài)目標(biāo)的要求;E。技術(shù)引進(jìn)物流場:即將先進(jìn)的物流要素引入到物流場當(dāng)中,以便改變要素對物流的作用關(guān)系,使其向目標(biāo)要求的方向改進(jìn)。
三、 北京市現(xiàn)代物流體系構(gòu)建實證分析
(一) 北京市區(qū)域核心競爭力分析
北京是我國的首都,是中國的政治、文化與國際交往中心,也是我國最大的科學(xué)技術(shù)研究基地和教育最發(fā)達(dá)的地區(qū)。北京位于我國華北平原北部,在有著11個省區(qū),即北京、
天津、河北、遼寧、
上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、
海南的我國東部地區(qū);和有著5個省區(qū),即北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙中部的我國華北地區(qū);以及有著10個重要城市,即北京、天津、
石家莊、
承德、
張家口、
秦皇島、
唐山、
廊坊、
保定、
滄州的京津冀都市圈中,北京市的區(qū)域核心競爭力居優(yōu)勢地位。
總的來看,從2001年到2005年,北京市的總體競爭力水平在全國始終處于前列,除2001年排名位于上海之后,位居第二,其余各年均名列第一。在9大核心競爭力指標(biāo)要素中,表現(xiàn)突出的指標(biāo)是產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、科技和人力資源與生活質(zhì)量要素,表現(xiàn)稍微靠后的是對外開放、環(huán)境和管理要素。
(1)總體經(jīng)濟競爭力
北京市總體經(jīng)濟競爭力連續(xù)5年排名全部進(jìn)入前10名,最高排名第二,最低排名第七。排名信息顯示,北京市的總體經(jīng)濟競爭力優(yōu)勢主要是市場規(guī)模和最終消費,說明北京市具有特大型消費城市的明顯特點,和最終消費拉動經(jīng)濟增長的能力。
(2)對外開放競爭力
北京市對外開放競爭力在5年中排名全部進(jìn)入前10名,最高排名第四,最低排名第七。排名信息顯示,北京市對外開放競爭力的優(yōu)勢主要是商品及服務(wù)的進(jìn)出口,而且外國直接投資情況較好,說明北京市是國外跨國公司對華投資的最具吸引力的地區(qū)之一,北京市的貿(mào)易服務(wù)的水平教高、能力較強。
(3)產(chǎn)業(yè)競爭力
北京市的產(chǎn)業(yè)競爭力連續(xù)5年排名全部進(jìn)入前10名,最高排名第一,最低排名第三。排名信息顯示,北京市產(chǎn)業(yè)競爭力的優(yōu)勢主要是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)效率,但產(chǎn)出情況相對一般,說明北京市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)基本合理,服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá),產(chǎn)業(yè)效率明顯提高,產(chǎn)業(yè)管理能力強,但應(yīng)該再形成若干國際知名品牌的優(yōu)勢產(chǎn)品。
……
(9)人力資源與生活質(zhì)量競爭力
北京市人力資源與生活質(zhì)量競爭力在5年中排名全部進(jìn)入前10名,而且全部排名第一。
排名信息顯示,北京市就業(yè)、教育、生活質(zhì)量具有絕對的競爭優(yōu)勢,說明北京市的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)、居住、生活環(huán)境較好,這是北京市形成特色經(jīng)濟的必要條件。
將包北京與瑞士洛桑國際管理學(xué)院提取的IMD指標(biāo)體系的美國、
香港、新加坡、冰島、加拿大、瑞士、丹麥、芬蘭日、……、俄羅斯、墨西哥、羅馬尼亞、波蘭、阿根廷、印度尼西亞、委內(nèi)瑞拉和國內(nèi)東部一些地區(qū)等70個參評經(jīng)濟體對比,就可以得出北京市核心競爭力的參照系。北京市在70個經(jīng)濟體區(qū)域競爭力的國際比較當(dāng)中,競爭力總水平排名地21位。
總體來看,北京市應(yīng)進(jìn)一步鞏固和提高經(jīng)濟運行的管理水平,具體包括:(1)重視現(xiàn)代物流發(fā)展對GDP速度與質(zhì)量的貢獻(xiàn)。(2)提高外國直接投資占GDP的比重。(3)不斷擴大就業(yè)面,通過物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展,安排大量人口就業(yè)。(4)通過現(xiàn)代物流服務(wù)水平的提高,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。(5)商務(wù)效率的提高需要得到進(jìn)一步的重視。(6)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)考慮物流基礎(chǔ)設(shè)施的布局、選址、設(shè)計。
(二)北京市現(xiàn)代物流系統(tǒng)建設(shè)的TRIZ分析
通過上面的分析,我們可以用TRIZ方法,確定北京市核心競爭力指標(biāo)及促進(jìn)北京市核心競爭力提高的物流解決方案,具體見下表。
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競爭
改進(jìn) |
地區(qū)經(jīng)
濟增長 |
對外開
放程度 |
產(chǎn)業(yè)發(fā)
展質(zhì)量 |
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企業(yè)管
理效率 |
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發(fā)展物
流產(chǎn)業(yè) |
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提升國
際物流 |
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中盤分
銷服務(wù) |
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適應(yīng)經(jīng)
濟環(huán)境 |
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物流政
策導(dǎo)向 |
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投入公
共產(chǎn)品 |
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物流信
息平臺 |
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資源節(jié)
約利用 |
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綠色環(huán)
保物流 |
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|
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企業(yè)物
流系統(tǒng) |
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促進(jìn)成
果應(yīng)用 |
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物流技
術(shù)應(yīng)用 |
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重視智
力人才 |
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物流專
業(yè)人才 |
上表對北京市應(yīng)該加強的物流功能進(jìn)行了主要的概括,而要想實現(xiàn)這些功能,就必須確立北京市的現(xiàn)代物流系統(tǒng)建設(shè)思路。這些思路主要包括以下9個方面:
(1)加強政府對北京市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策導(dǎo)向,制定積極的扶持政策,加快北京市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展;
(2)提高對現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的認(rèn)識,采取有效措施,使物流產(chǎn)業(yè)對北京市地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻(xiàn);
(3)提升北京市國際物流的地位,發(fā)揮北京市區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢,使北京市成為具有資源整合能力的國際物流城市;
(4)加強多種分銷服務(wù)模式的采用,以北京市特色經(jīng)濟為依托,通過中盤管理強化北京市與全國、國際的商流、物流聯(lián)系;
(5)投入公共產(chǎn)品,開發(fā)建設(shè)物流信息平臺,為北京市工商企業(yè)、
物流企業(yè)及外部企業(yè)參與北京市的物流運營創(chuàng)造較好的運營環(huán)境;
(6)重視發(fā)展綠色環(huán)保物流,采用專門技術(shù),充分利用再生資源,有效處理廢棄物;
(7)加強企業(yè)物流管理,采取有效措施,鼓勵企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理、外包物流管理和第三方物流服務(wù);
(8)推廣使用先進(jìn)的物流自動化、信息化技術(shù),充分發(fā)揮北京市的技術(shù)優(yōu)勢,建立輻射全國的物流技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用基地;
(9)發(fā)揮物流人才優(yōu)勢,充分利用北京市多學(xué)科、多層次的物流人才資源特點,使北京市現(xiàn)代物流業(yè)實現(xiàn)高水平的可持續(xù)發(fā)展。
(三)北京市現(xiàn)代物流系統(tǒng)建設(shè)的重點內(nèi)容
(1)投入公共物流信息平臺
有了公共物流信息平臺,就可以使各類企業(yè)有了很好的物流信息交流渠道。我們之所以提倡建設(shè)這樣的平臺,其目的是用信息平臺整合物流資源,同時以“瘦客戶端”應(yīng)用方式,減少各類企業(yè)不必要的物流IT投資,同樣也可以達(dá)到較好的物流運營效果。因此,作為公共產(chǎn)品投入的首選項目,這是物流規(guī)劃的重中之重。
(2)布局內(nèi)陸國際物流“旱港”
北京市沒有國際港口和碼頭是劣勢,但是北京市一旦與天津、
青島等港口城市結(jié)成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟城市,劣勢馬上可以轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。目前北京市需要解決的是,如何將一些港口的功能上移至北京六環(huán)附近的周邊地區(qū),形成內(nèi)陸“旱港”,例如如何建設(shè)流通加工功能強大的產(chǎn)品保稅庫,布局標(biāo)準(zhǔn)尺寸的國際集裝箱堆場,做到與天津港、青島港遠(yuǎn)距離的“港區(qū)聯(lián)動”。
(3)開展中盤管理及分銷服務(wù)
所謂中盤,是指位于生產(chǎn)企業(yè)下游,居于所有批發(fā)、零售、貿(mào)易企業(yè)上游,專門從事分銷服務(wù)、供應(yīng)鏈管理和物流執(zhí)行的綜合的商流物流合一的新型流通業(yè)態(tài)。北京市培育中盤管理企業(yè),與北京市的城市功能定位相稱。作為特大型消費城市,第一位考慮的產(chǎn)業(yè)定位就是服務(wù)貿(mào)易,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。而中盤管理和分銷服務(wù)是第三產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的高段業(yè)務(wù),抓住了這一業(yè)態(tài),就等于抓住了終端市場,整合了生產(chǎn)基地,把握了物流環(huán)節(jié),擁有了流通渠道。
(4)優(yōu)化和提升產(chǎn)業(yè)物流
應(yīng)該說,北京市最應(yīng)該發(fā)展的產(chǎn)業(yè)物流,應(yīng)以特大型城市消費為中心,緊緊圍繞文化產(chǎn)業(yè)、超市零售業(yè)、冷藏配送業(yè)、二手車交易業(yè)、家居產(chǎn)品銷售業(yè)、家用電子銷售業(yè)以及健康衛(wèi)生服務(wù)業(yè)。
(5)加快發(fā)展第三方物流
第三方物流是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的服務(wù)業(yè)態(tài),是買賣雙方以外,不參加物權(quán)交易的、專門從事物流服務(wù)的企業(yè)。在目前北京市的所有物流企業(yè)當(dāng)中,能夠從事真正意義上的第三方物流服務(wù)的企業(yè)還很少。北京市第三方物流發(fā)展的重點,一是要全面提升第三方物流服務(wù)的內(nèi)涵,使物流企業(yè)從一般倉儲、運輸、配送型服務(wù)向綜合性服務(wù)轉(zhuǎn)變;二是要加大第三方物流服務(wù)的科技含量,使物流企業(yè)能夠為客戶企業(yè)提供物流運營的整體解決方案,對企業(yè)物流系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計;三是要提高物流企業(yè)的信息化水平,使物流企業(yè)與客戶企業(yè)能夠在一個層次上進(jìn)行物流信息交流。
(6)再造企業(yè)物流系統(tǒng)
我們所說的企業(yè)物流系統(tǒng),一般是指工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。因而,這就有了一個每一家企業(yè)與其上下游企業(yè)的物料流動、信息流動和資金流動的關(guān)系問題,而這些關(guān)系總和的依據(jù)是企業(yè)之間的商流。在進(jìn)行企業(yè)物流系統(tǒng)再造時,我們應(yīng)該遵守的第一個法則是,商流是目的,物流是手段,商流引起物流,物流支持商流。有了這種理念,就可以形成較好的生產(chǎn)計劃,形成準(zhǔn)時備貨機制。
(7)鼓勵發(fā)展綠色環(huán)保物流
北京市是特大型消費城市,每天都產(chǎn)生著大量的城市生活廢棄物。因而,北京市發(fā)展綠色環(huán)保物流既有環(huán)保意義,更有資源節(jié)約和綜合利用的意義。從資源節(jié)約和綜合利用角度講,城市生活廢棄物是再生資源利用企業(yè)的原料。
(8)建立物流技術(shù)研發(fā)基地
研究與開發(fā),一直以來是北京市的優(yōu)勢。北京市轄區(qū)范圍內(nèi)擁有的中央、地方所屬的設(shè)計院、研究院、大學(xué)研究機構(gòu)、民營研究所和外資研究中心的數(shù)量在全國居首位,這是北京市發(fā)展特色經(jīng)濟的有利條件。
(9)充分發(fā)揮物流人才優(yōu)勢
北京市的高等院校數(shù)量在全國居首位,名牌大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)出來的人才發(fā)揮的作用,得到世界認(rèn)同。解決高級物流管理人才的根本出路,在高等教育。目前,由物流及相關(guān)行業(yè)組織開展的職業(yè)培訓(xùn),不斷涌現(xiàn)出好的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗主要包括,物流職業(yè)資格培訓(xùn),應(yīng)該由物流行業(yè)負(fù)責(zé),職業(yè)資格培訓(xùn)只能是學(xué)歷教育的必要補充。