基于Oracle電子商務(wù)套件特別版的“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP-IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”給了我們新希望。這套ERP系統(tǒng)從功能、系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、擴展性等方面,都很好地適應(yīng)了我們公司未來發(fā)展的需要。尤其是30天的快速實施,使公司實施ERP的風(fēng)險大大降低,獲得了很好的投資回報。
——王東輝,榮聯(lián)電子技術(shù)有限公司總經(jīng)理
綜述
快速成長的IT分銷商
北京榮聯(lián)電子技術(shù)有限公司通過部署基于Oracle電子商務(wù)套件特別版的“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案——IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”,在1個月內(nèi)成功上線ERP系統(tǒng),實現(xiàn)了公司各業(yè)務(wù)部門信息的全面集成,這樣,公司管理部門能夠及時掌握庫存、財務(wù)等信息,并進行分析和預(yù)測,有效提高了公司的管理運營能力、部門協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品運作能力和贏利能力,為榮聯(lián)公司能夠及時把握快速發(fā)展的分銷市場提供無限商機。
行業(yè)背景分析—IT分銷企業(yè)管理急需突破
成立于1998年的榮聯(lián)電子技術(shù)有限公司,在短短三年間迅速成長為中國大陸地區(qū)主要的SUN工作站、服務(wù)器及存儲設(shè)備供貨商和系統(tǒng)集成商之一,年銷售額已超過了3000萬美元。
伴隨著近年來企業(yè)信息化的建設(shè)大潮,中國IT分銷業(yè)獲得了快速發(fā)展。在經(jīng)過近10年的高速發(fā)展和市場競爭的反復(fù)淘汰,IT分銷公司已具備了相當(dāng)?shù)母偁帉嵙Α5诟咚俪砷L的市場帶動下,高速成長的分銷公司也在成長過程中埋下了諸多隱憂,比如管理能力、管理技術(shù)、員工素質(zhì)、公司文化、團隊建設(shè)、成長價值觀念等方面與成長速度并不完全匹配;而在新的市場環(huán)境下,競爭中的可變因素更加復(fù)雜,例如渠道結(jié)構(gòu)重組、廠商直銷、組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、國內(nèi)市場開放等。競爭對分銷行業(yè)的挑戰(zhàn)無論是在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)上還是在分銷意義的廣度上都發(fā)生了很大的變化。
同時,未來渠道扁平化趨勢對分銷企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。越來越多的上游IT供應(yīng)商趨向于進一步減少不必要的中間環(huán)節(jié),以提升供應(yīng)鏈的客戶響應(yīng)速度。因此,處于中間環(huán)節(jié)的IT分銷及服務(wù)商需要能夠與上下游廠商協(xié)同,保持信息暢通;并急需運用內(nèi)部信息系統(tǒng)支持決策的速度和準(zhǔn)確性,快速收集處理客戶信息并提供增值服務(wù),從而維持自身在整條供應(yīng)鏈中信息流、物流和資金流的暢通,維持自身在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的增值。顯而易見,IT分銷業(yè)的發(fā)展又到了新的分水嶺,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為分銷企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),公司管理已成為其新一輪發(fā)展的基礎(chǔ),IT分銷及服務(wù)企業(yè)需要盡快提升自身的管理水平,打造核心優(yōu)勢。
需要分析
榮聯(lián)公司是一家起點高、資金雄厚、資源豐富的實力派IT分銷商,盡管如此,也不可避免一些“成長的煩惱”,特別是在管理上。為了提高庫存管理和財務(wù)管理效率,榮聯(lián)公司積極探索有效的IT手段。
總經(jīng)理王東輝說:“最初時公司的庫存管理是財務(wù)人員采用自己編制的軟件加手工方式記錄物品進出庫情況。由于流程不規(guī)范,月底盤庫時經(jīng)常出現(xiàn)機器數(shù)量與庫存記錄不一致的情況。后來采用了市場上銷售的財務(wù)軟件和進銷存軟件,情況有了明顯的好轉(zhuǎn),庫存信息也比較準(zhǔn)確,但是,由于這些系統(tǒng)沒有特定的客戶化步驟,不能很好的反映IT分銷公司業(yè)務(wù)的具體情況,而且使用不太方便;另一方面,由于財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相分離,造成信息滯后和誤差,業(yè)務(wù)流程還是不規(guī)范。”
IT分銷企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)的盈利能力,因此對庫存和財務(wù)的管理能力、有效控制產(chǎn)品的安全庫存和及時供貨的能力、降低庫存商品貶值和資金占用的能力、避免IT分銷企業(yè)在年度、季度末不計成本的盲目壓貨,實際上已成為IT分銷商實現(xiàn)自己價值的重要手段和標(biāo)志。因此,提高庫存和資金的管理能力,一直是榮聯(lián)公司希望解決好的問題。王總說:“隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,管理數(shù)據(jù)越來越多,榮聯(lián)公司需要能夠及時對庫存、財務(wù)等信息進行分析和預(yù)測,為此,榮聯(lián)公司曾試用了一些ERP軟件,但感覺上功能太簡單,不能滿足業(yè)務(wù)需要。”
榮聯(lián)公司希望通過部署ERP軟件,建立一套面向市場的企業(yè)價值鏈管理模式,并將管理流程在系統(tǒng)中進行固化,以滿足企業(yè)日常核算及管理需求。榮聯(lián)公司希望ERP系統(tǒng):
快速部署,IT分銷業(yè)發(fā)展迅速,把握機構(gòu)時不我待;
容易擴展,能夠適應(yīng)IT分銷業(yè)快速變化發(fā)展的需求;
能夠真正解決IT分銷商的業(yè)務(wù)管理問題;
應(yīng)用簡單,維護簡單。
解決之道
在了解了聯(lián)想、Oracle和Sun聯(lián)合推出專門針對IT產(chǎn)品流通領(lǐng)域而特別設(shè)計的“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案—IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”之后,榮聯(lián)公司很快就決策部署這套ERP系統(tǒng),成為首批簽約安裝部署“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案—IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”的用戶之一。
在部署過程中,借助“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案—IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”所包含的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),與解決方案的聯(lián)盟服務(wù)共同優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,聯(lián)盟服務(wù)根據(jù)榮聯(lián)公司的業(yè)務(wù)特點,調(diào)試已經(jīng)預(yù)先安裝、預(yù)先配置好的“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案—IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”。并且在項目實施的過程中,由經(jīng)過聯(lián)想漢普認(rèn)證的專業(yè)工程師提供相關(guān)實施資料,快速進行知識產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,并協(xié)助榮聯(lián)相關(guān)人員檢查上線數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)錄入無誤。
1個月內(nèi),榮聯(lián)公司便成功上線這套ERP系統(tǒng)。
榮聯(lián)ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)拓?fù)鋱D
應(yīng)用效益
借助“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案—IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”,榮聯(lián)公司能夠在短短1個月內(nèi)成功部署ERP系統(tǒng),實現(xiàn)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一管理。
理順企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,并利用IT的手段進行固化,將老板的職業(yè)敏感轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的能力,提高公司整體業(yè)務(wù)水平;
實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高度集成,通過嚴(yán)格的事前、事中和事后預(yù)算、控制、審計和核算等手段,有效管理控制企業(yè)最重要的財務(wù)資源;
能夠快速、精細地進行成本核算,使公司決策層及時掌握各種產(chǎn)品的毛利情況,有針對性地加強單產(chǎn)品的運作能力,提升盈利水平;
實現(xiàn)庫存的透明化管理,加速資金周轉(zhuǎn);
建立科學(xué)的績效評估體系,從而能夠充分發(fā)揮人才的潛能,提升員工積極性。
為什么選擇基于Oracle電子商務(wù)套件特別版的“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案—IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”
“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP解決方案——IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”基于Oracle公司最新推出的“Oracle電子商務(wù)套件特別版”軟件,集成了Sun公司的Fire 280R Unix服務(wù)器以及聯(lián)想服務(wù)聯(lián)盟體系的標(biāo)準(zhǔn)化實施服務(wù),能夠提供性價比很高的一站式服務(wù)。更重要的是,它內(nèi)置了IT分銷企業(yè)一整套規(guī)范的、高效的業(yè)務(wù)流程,包括采購流程、銷售流程、現(xiàn)金管理流程、會計核算及財務(wù)管理流程,同時在流程的關(guān)鍵點內(nèi)置控制手段,如請購、采購單的多層審批,采購資金的預(yù)算控制,采購發(fā)票與訂單的匹配,銷售的信用控制,銷售價格的監(jiān)控、成本費用的預(yù)算控制等。能夠幫助榮聯(lián)公司提高管理運營能力、部門協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品運作能力,從而提高贏利能力。
在談到為什么很快就決策部署“聯(lián)想成長型企業(yè)ERP-IT分銷及服務(wù)行業(yè)版”時,王總說:“這套系統(tǒng)給我們帶來新的希望。首先,它是一套先進、可擴展、安全可靠的國際級軟件系統(tǒng),擁有成熟的管理思想和面向未來的管理模式,它的擴展性使我們能夠在未來的快速發(fā)展中及時增添新應(yīng)用。其次是聯(lián)想專業(yè)的管理咨詢團隊以及快速標(biāo)準(zhǔn)化的實施機制,第三,它是專門針對IT分銷企業(yè)而開發(fā),能夠為我們提供針對性很強的支持。這些都是我們成長型IT分銷企業(yè)成功部署ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵,使我們能夠大大降低實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險,快速獲得投資回報。”