上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)剛成立4個(gè)月，卻受到眾多鋼鐵企業(yè)和廣大鋼貿(mào)商的青睞，甚至得到中央和各地方政府的重視和支持。全國(guó)政協(xié)副主席、中國(guó)工程院院長(zhǎng)徐匡迪說(shuō)，發(fā)展鋼鐵服務(wù)業(yè)不僅成為先進(jìn)制造業(yè)的延伸和支撐，也是上海發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的量安露容。 
　　作為國(guó)內(nèi)首家省級(jí)鋼鐵服務(wù)業(yè)的上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)，在成立短短的幾個(gè)月里，何以引起如此大的反響？時(shí)下中國(guó)的鋼鐵服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀如何？鋼鐵服務(wù)業(yè)發(fā)展前景怎樣？記者帶著這些鋼鐵企業(yè)和鋼材貿(mào)易商所關(guān)注的熱點(diǎn)話題，日前專門采訪上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、企業(yè)法人葉黎明。
　　剛參加完政協(xié)會(huì)議的葉黎明，急沖沖地趕來(lái)，接受記者采訪時(shí)的第一句話：這次黨的十七報(bào)告提出發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，未來(lái)的鋼鐵服務(wù)業(yè)前景廣闊，但我們的壓力大了，擔(dān)子重了，任重而道遠(yuǎn)呀。
　　思路敏捷、快人快語(yǔ)的葉黎明秘書長(zhǎng)向記者侃侃道來(lái)。
　　葉秘書長(zhǎng)說(shuō)，隨著我國(guó)鋼鐵工業(yè)的快速發(fā)展，從事鋼鐵服務(wù)的企業(yè)迅速增長(zhǎng)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的鋼鐵采購(gòu)物流、鋼鐵流通業(yè)已經(jīng)日趨走向成熟，鋼鐵生產(chǎn)物流、廢鋼物流、原材料貿(mào)易、科研教育、金融租賃、會(huì)展旅游等鋼鐵服務(wù)業(yè)也正在快速發(fā)展，僅在上海地區(qū)就有6000多家鋼鐵服務(wù)業(yè)企業(yè)，鋼材加工配送中心200多家，專業(yè)性的鋼材交易市場(chǎng)60余家，年交易量5000多萬(wàn)噸，占全國(guó)的六分之一。但應(yīng)該清醒地認(rèn)為到，目前我國(guó)的鋼鐵服務(wù)業(yè)還處于剛起步階段，存在不少問(wèn)題，有待于我們?nèi)ヌ剿鳎�去研究，去解決。
　　葉秘書長(zhǎng)說(shuō)，目前上海鋼鐵服務(wù)業(yè)在發(fā)展中存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在：一是上海鋼鐵服務(wù)業(yè)發(fā)展缺乏全局性的科學(xué)規(guī)劃，如鋼鐵交易市場(chǎng)存在低水平的重復(fù)建設(shè)情況；二是上海鋼鐵服務(wù)業(yè)市場(chǎng)信息不夠流暢，交易成本過(guò)高；三是產(chǎn)業(yè)集中度低，難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)；四是鋼鐵服務(wù)業(yè)與鋼鐵主業(yè)的合作關(guān)系大多停留在初步合作階段，沒(méi)能充分發(fā)揮雙方的協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。
　　正是這些問(wèn)題的存在，阻礙了上海鋼鐵服務(wù)業(yè)向更高的層次發(fā)展，與國(guó)際的現(xiàn)代物流業(yè)相比，差距較大，后勁不足。這對(duì)于專門從事鋼鐵企業(yè)服務(wù)工作的行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)，面臨的任務(wù)艱巨而繁重。葉秘書長(zhǎng)說(shuō)，上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)成立之后，首先進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，對(duì)350多家會(huì)員進(jìn)行分類調(diào)研，找到當(dāng)前會(huì)員中所最突出和最急于解決的問(wèn)題：一是融資難，二是人才缺。這些問(wèn)題也正是導(dǎo)致時(shí)下上海鋼鐵服務(wù)企業(yè)集中度低，規(guī)模小的癥結(jié)。
　　根據(jù)這些問(wèn)題，上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)確立了“服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)”的宗旨，從服務(wù)入手，挖掘需求，開發(fā)項(xiàng)目，搭建平臺(tái)，當(dāng)好政府與企業(yè)的橋梁和紐帶。
　　葉秘書長(zhǎng)說(shuō)，胡錦濤在十七大報(bào)告中說(shuō)，“推進(jìn)公平準(zhǔn)入，改善融資條件，破除體制障礙，促進(jìn)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展。以現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。”這為我們鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)指明了工作方向，為解決中小企業(yè)融資難，由上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，籌建銀企合作平臺(tái)。
　　上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)與上海地區(qū)的建設(shè)銀行、工商銀行等6家銀行溝通和洽談，并與物流倉(cāng)儲(chǔ)、交易市場(chǎng)、擔(dān)保公司、會(huì)計(jì)事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估公司等會(huì)員單位一起，籌建協(xié)會(huì)下屬的銀企合作專委會(huì)，搭建中小企業(yè)與銀行的溝通平臺(tái)，切實(shí)解決中小企業(yè)的融資難老大難問(wèn)題。
　　籌建仲裁中心，規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)秩序。上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)引進(jìn)行業(yè)仲裁機(jī)制，設(shè)立鋼鐵服務(wù)業(yè)仲裁中心和常年法律服務(wù)機(jī)制。日前得到上海市仲裁委員會(huì)的授權(quán)，著手籌建上海鋼鐵服務(wù)業(yè)仲裁中心，幫助企業(yè)調(diào)解商務(wù)糾紛，化解矛盾；引導(dǎo)企業(yè)防患于未然，維持企業(yè)合法利益；規(guī)范市場(chǎng)行為，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
　　搭建統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，規(guī)范行業(yè)統(tǒng)計(jì)資訊。上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)與上海市統(tǒng)計(jì)局、寶山區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系，雙方就“委托統(tǒng)計(jì)、提供服務(wù)”工作進(jìn)行溝通，達(dá)成意向，從而把統(tǒng)計(jì)工作深入到鋼鐵服務(wù)業(yè)的每個(gè)企業(yè)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)資訊服務(wù)，也為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
　　葉秘書長(zhǎng)說(shuō)，上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)將通過(guò)這一系列具體工作，通過(guò)一個(gè)個(gè)平臺(tái)，解決當(dāng)前鋼鐵服務(wù)企業(yè)面臨的急需解決的難題和問(wèn)題。協(xié)會(huì)確立的原則是“共性需求務(wù)必解決，個(gè)性需求努力解決”，而解決具體法辦和載體就是依靠協(xié)會(huì)下屬的“上海鋼鐵服務(wù)業(yè)仲裁貼心”、“上海鋼鐵服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作站”、“銀企合作專委會(huì)”、“培訓(xùn)教育基地”、“信息宣傳網(wǎng)絡(luò)”等，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)確立的“服務(wù)企業(yè)，規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)”的宗旨。
　　未來(lái)鋼鐵服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景如何？對(duì)此，葉秘書長(zhǎng)告訴記者，上海鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周竹平說(shuō)過(guò)，鋼鐵服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間很大，前景十分美好，而鋼鐵服務(wù)業(yè)與鋼鐵企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展將成為一個(gè)新的趨勢(shì)。從國(guó)內(nèi)外鋼鐵服務(wù)業(yè)幾十年的發(fā)展軌跡來(lái)看，鋼鐵服務(wù)業(yè)已逐漸成為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，為鋼鐵企業(yè)提供生產(chǎn)過(guò)程服務(wù)、資源綜合利用服務(wù)、后勤保障等全方位的支持。鋼鐵制造業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)地位的關(guān)鍵是要保持“上游”、“中游”、“下游”三個(gè)階段的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，而鋼鐵服務(wù)業(yè)作為全過(guò)程參與的服務(wù)，發(fā)揮著重要的協(xié)同功能，提高了生產(chǎn)過(guò)程不同階段的產(chǎn)出價(jià)值和運(yùn)行效率。
　　葉秘書長(zhǎng)引用會(huì)長(zhǎng)的話說(shuō)：鋼鐵服務(wù)業(yè)貫穿于鋼鐵生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等社會(huì)再生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中，無(wú)論是“內(nèi)化”服務(wù)(企業(yè)內(nèi)部提供服務(wù))，還是“獨(dú)立”服務(wù)(企業(yè)外部購(gòu)買的服務(wù))，都已經(jīng)形成了生產(chǎn)者所生產(chǎn)差異和增值的主要源泉。這條完整的鋼鐵服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為集成眾多生產(chǎn)服務(wù)要素、資源強(qiáng)大的調(diào)配器。同時(shí)，由于鋼鐵服務(wù)業(yè)的內(nèi)容十分寬泛，行業(yè)跨度大，市場(chǎng)組合需求的集成度高，這些因素都要求鋼鐵服務(wù)企業(yè)同鋼鐵企業(yè)之間形成更高的聯(lián)動(dòng)發(fā)展能力，能夠通過(guò)聯(lián)動(dòng)體的成本比較優(yōu)勢(shì)和服務(wù)集成優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中兌現(xiàn)價(jià)值。
　　葉秘書長(zhǎng)指出：這種聯(lián)動(dòng)服務(wù)已成為鋼鐵服務(wù)業(yè)未來(lái)發(fā)展必然趨勢(shì)，它主要體現(xiàn)在：
　　一是鋼鐵服務(wù)業(yè)的支撐作用。現(xiàn)代鋼鐵服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，鋼鐵企業(yè)與鋼鐵服務(wù)業(yè)是互動(dòng)的。鋼鐵企業(yè)整體水平和產(chǎn)品品質(zhì)的提升，信賴于鋼鐵服務(wù)業(yè)附加值的投入，鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品中追加服務(wù)價(jià)值的大小，決定了該產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次。鋼鐵服務(wù)業(yè)可以支撐制造業(yè)的循環(huán)架構(gòu)，幫助鋼鐵企業(yè)增強(qiáng)作業(yè)連續(xù)性，提高生產(chǎn)率，降低可變成本，促進(jìn)規(guī)模化生產(chǎn)。
　　二是鋼鐵服務(wù)業(yè)的輔助作用。服務(wù)業(yè)尤其是以金融、物流、信息等為主的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與鋼鐵企業(yè)的關(guān)系日益緊密，并呈現(xiàn)出互動(dòng)發(fā)展的趨勢(shì)。鋼鐵企業(yè)中間投入品中，服務(wù)投入所占的比例越來(lái)越大，如在產(chǎn)品制造過(guò)程中信息服務(wù)、員工培訓(xùn)服務(wù)、研發(fā)和銷售服務(wù)的投入日益增加。
　　三是鋼鐵服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)逐漸明朗。隨著信息通訊技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)意義上的服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的邊界越來(lái)越模糊，兩者將會(huì)呈現(xiàn)互動(dòng)融合發(fā)展趨勢(shì)。
　　四是鋼鐵服務(wù)業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)打破傳統(tǒng)行業(yè)邊界的“無(wú)邊界”特征。鋼鐵服務(wù)業(yè)正在以專業(yè)化的技術(shù)支持，網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)體系，供應(yīng)鏈?zhǔn)降募�成服�?wù)全面嵌入鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)周期的各個(gè)環(huán)節(jié)，并積極引導(dǎo)鋼鐵企業(yè)的戰(zhàn)略變革。
　　最后，葉秘書長(zhǎng)表示要加速推進(jìn)鋼鐵服務(wù)業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)鋼鐵服務(wù)業(yè)企業(yè)與鋼鐵企業(yè)的合作。目前，我國(guó)鋼鐵服務(wù)業(yè)的發(fā)展還處于初級(jí)階段，因此，鋼鐵服務(wù)業(yè)還需要通過(guò)自身的發(fā)展，與鋼鐵企業(yè)順利對(duì)接，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)鋼鐵服務(wù)業(yè)的又好又快發(fā)展。
　　“歷史賦予鋼鐵服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)的艱巨而光榮任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)，但我們已看到了發(fā)展的廣闊空間和光明前景，我們將為之而努力探索和認(rèn)真實(shí)踐。”葉黎明秘書長(zhǎng)如是說(shuō)。(包斯文)