據(jù)悉，由于歷史原因，仙游縣公司一直采取現(xiàn)金繳費(fèi)方式，不但給客戶帶來很多不便，同時(shí)現(xiàn)金安全也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。為方便大方客戶，盡管該公司增加了一些繳費(fèi)點(diǎn)，但電費(fèi)繳費(fèi)難的問題一直是群眾反映比較強(qiáng)烈的問題。為徹底解決客戶繳費(fèi)難的問題，去年開始，該公司多次與相關(guān)銀行聯(lián)系辦理代繳代扣業(yè)務(wù)，但終因受約于技術(shù)問題無法實(shí)現(xiàn)。今年伊始，該公司領(lǐng)導(dǎo)班子再次把這一問題提上議事日程，并敦促營銷部門依托營銷集約化管理和信息化管理平臺(tái)，加快與銀聯(lián)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)步伐，最終與郵政儲(chǔ)蓄達(dá)成共識(shí)，簽訂了郵政儲(chǔ)蓄代繳代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)協(xié)議，從3月1日起率先在鯉城、城東供電所實(shí)行，并逐步向全縣推廣。該公司總經(jīng)理蔣木春介紹說：“在逐步加強(qiáng)與郵政儲(chǔ)蓄合作的同時(shí)，下一步我們將繼續(xù)尋求與建行、工行、農(nóng)行及農(nóng)村信用社等部門的協(xié)作，使客戶繳費(fèi)更加方便快捷。”
同時(shí)，為做好郵政儲(chǔ)蓄代繳代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)的宣傳工作，該公司還積極利用電視、報(bào)刊等媒體播放刊登《告全縣用電客戶書》，并結(jié)合抄表人員進(jìn)村入戶抄表的時(shí)間向廣大用電客戶進(jìn)行宣傳，對(duì)辦理相關(guān)手續(xù)予以一次性告知，極力營造良好的服務(wù)氛圍，得到了廣大客戶的理解和好評(píng)
