明澤科技聯手訊寶實施企業移動解決方案
    全球郵政系統業務運作新趨勢
    隨著無線網絡技術的誕生，特別是以802.11b為主的無線局域網技術和以2.5G和3G技術應用的日益廣泛，移動解決方案已經越來越成為一種企業改進業務流程、提高工作效率的技術。早在條碼技術產生之前，人們通過紙和筆進行數據記錄，通過人工進行數據傳遞。條碼技術產生之后，我們用條碼掃描器連接計算機進行條碼閱讀，通過電纜線將數據傳遞給計算機系統。當條碼掃描器和移動計算機相結合，就構成了數據采集器的概念，通過數據采集器，操作人員可以將原始數據庫下載到手持設備上。在工作過程中，操作人員通過條碼掃描器進行數據采集，這些數據被用來和數據庫中的信息進行比較，在現場給出操作結果，當操作人員完成了所有的工作流程之后，通過有線的連接，將作業的數據傳遞給計算機主機并進行后續處理，這就是我們通常所說的“批處理”模式。移動解決方案的誕生，使我們真正實現了數據的實時性操作，通過無線局域網和無線廣域網，現場采集的數據可以被實時地傳送給企業的數據庫系統，操作結果得到及時的反饋。移動解決方案目前已經被許多國家的郵政行業廣泛地使用。美國郵政、加拿大郵政、瑞士、德國、澳大利亞等國家郵政公司都采用移動解決方案在實施郵政的物流配送過程。
    國內郵政系統業務面臨的挑戰
    現代化的郵政物流配送中心除了具備自動化和省力化的物流設備和物流技術之外，還應具備現代化的物流管理系統，這樣才能取得最大的效率和效益。但快速物流網運作流程中的各個環節中始終存在著一些瓶頸問題。以江蘇省郵政物流中心為例，平均每天需要錄入400多票貨物，每票以錄入時間為1分鐘計算，兩臺機器錄入需要3個多小時，這大大延遲了上行封發的時間。而省中心接收時需要票據和實物的交接，如果發現貨物出現問題則很難查出是在哪個環節上出了問題，這就影響了接收的效率。在貨物投遞完成之后的投遞反饋環節，反饋人員很難在系統中錄入投遞到用戶的確切時間。以上這些問題都影響著我們的生產過程和服務質量。為了解決這些問題，提高工作效率，江蘇省郵政物流中心就特別需要借助于條碼技術和手持無線數據采集技術。
    由于江蘇省郵政物流中心的貨物集中與分揀工作要求在短時間內高效完成數據的收集、勾核、分揀等工作；因此，數據的傳輸速度要求很高，因而特別需要建立無線局域網，其優點是：切實提高工作效率，可以減輕工作強度，投入低，實施快，具有極強的同行業示范效應，同時提高整個物流管理系統平臺的競爭優勢。如何采用世界先進的條碼掃描設備，并搭建無線局域網絡，實現郵政物流的現代化管理的重任就落到了江蘇南京明澤科技有限公司（簡稱：明澤科技）的肩上。
    明澤科技成立于2001年9月，公司注冊于南京江寧高新技術開發區，是專業從事軟件開發和系統集成、軟硬件產品銷售服務的高科技信息技術公司。明澤科技專注于自主知識產權的審計軟件多媒體電子政務軟件的開發，根據行業客戶的需求，為客戶提供行業應用軟件開發服務，目前明澤科技開發的行業應用軟件主要集中在煙草、郵政、制造業等領域，特別是在郵政領域有著豐富的集成經驗。明澤科技擁有一支經驗豐富、朝氣蓬勃、技術精湛、勤奮敬業的系統集成專家和軟件精英組成的團隊，可以為客戶提供信息技術、網絡設計、綜合布線、網絡系統軟硬件安裝、調試及專業的維修、培訓全程式服務，可以為行業客戶提供包括信息管理軟件、客戶關系管理軟件、物流管理軟件、辦公自動化軟件等在內的全方位的管理信息系統解決方案。明澤科技根據省郵政物流中心的實際情況和需求，經過多重方案評估和技術審評，將最終方案的采購對象落在了美國訊寶科技公司身上。
    訊寶科技郵政業務移動解決方案概覽
    美國訊寶科技公司（Symbol Technologies）面向郵政行業開發的移動解決方案綜合了該公司30多年數據采集、移動計算機和無線網絡技術的精髓，包括從激光條碼掃描技術到移動計算機的集成技術以及無線局域網的接入技術。Symbol公司的移動解決方案包括前端數據采集、移動中的數據傳遞以及集成的系統管理。前端數據采集是指郵政工作人員在收貨月臺或分揀到堆位時，通過條碼掃描器，將貨品外包裝上的條碼采集到移動計算機上。移動中的數據傳遞，是指操作人員在采集完數據的同時，這條數據就被及時地傳送給配送中心的計算機系統，這一過程，沒有任何延時，也不需要任何額外的手工操作。集成的系統管理，是將移動計算機，無線局域網和配送中心的計算機系統整合在一起，構成一個完整的信息流，前端采集的數據在后臺數據庫系統中進行查詢操作，將結果返回到前端工作人員的移動計算機屏幕上。這種雙向的，交互式的過程，使操作人員就象在PC機上進行業務流程作業一樣，但絕沒有線纜的約束。
    明澤科技為江蘇省郵政物流中心最終采用了美國訊寶科技公司的70臺PDT1100個人數據終端、15臺CRD1100設備、16臺LS9208條碼掃描器、AP4131無線接入點設備配合SPT1846無線手持終端，推出了在省中心使用無線實時方式，在13個分中心實行分處理方式的最新工作方案，從而真正解決了以往工作環節中的瓶頸問題。
    Symbol公司生產的 LS9208 投射掃描器可以提供高性能處理器和全新的 100 線光柵全方位掃描模式，大大提高了收銀效率和顧客滿意度。LS9208 的掃描速度和靈活性俱佳，占地空間小、顏色豐富多樣，并且具有可選的可調節安裝支架，可以適應各種銷售環境，在使用掃描器時，利用 123Scan 安裝工具可以非常簡便地對 LS9208 進行編程和配置，并可將啟動時間縮短至最小。更重要的是，多主機板載接口和通用連線進一步降低了庫存需求。為了最大程度地節省更新費用，LS9208還備有卓越的抗震功能，其耐用性在同級別的掃描器中出類拔萃。LS9208 的強大功能和性能可以幫助節省時間和成本。
    訊寶的4131AP接入點具有更高的安全性、更強勁的動力和更充足的內存，為支持高級移動網絡和關鍵業務無線語音及數據應用程序提供了所需的無線局域網性能，其工作頻帶為 2.4GHz，最高速度可達每秒 11Mb，可為今天節奏日益加快的工作人員提供無比的移動性，使他們能夠快速、安全地訪問企業內部網和Internet；同時還消除了為滿足信息系統要求而臨時搭建專用網絡所需的時間和金錢。種種優勢必將為您帶來更高的生產力，更高的通訊效率和更優質的客戶服務。4131接入點最多可支持127個裝有Wi-Fi認證802.11b客戶端卡的客戶端；帶有嵌入式無線連接卡的無線語音和數據設備同樣能夠與4131AP接入點進行通信。添加更多的接入點即可擴大訊寶4131AP無線局域網的規模，從而能夠支持更多的用戶。
    明澤科技郵政業務解決方案的實施和效果
    江蘇郵政物流中心的實施方案是把條碼技術與應用軟件應用在業務攬收、中心交接和投遞反饋三個環節。在業務攬收環節，每輛攬收車需要配置一個PDA，攬收人員攜帶印制條碼的詳情單。攬收員填完詳情單、驗完貨物品名之后，給每件貨物貼條碼，掃描貨物的條碼，將貨物攬收完送到分中心以后，將PDA的數據導入PC機，并將所有的詳情單掃描一遍、導入PC機核對，然后將詳情單信息上傳中心服務器。在省物流中心交接環節，由兩臺Symbol工業級4131AP接入點、多臺手持無線數據采集終端，建立了無線局域網，并開發了相應的無線應用軟件。將貨物和詳情單送到省中心，接貨人員使用無線PDA掃描所有詳情單，進行勾挑、核對、堆位等作業。在投遞反饋環節，投遞人員將客戶簽收的信息輸入PDA，投遞完成之后回到中心將信息導入計算機，自動完成每一票反饋工作。
    其最終實施成果有效地縮短了攬收、封發、集中、勾挑、核對、堆位的時間，由于采用了條碼掃描和無線網絡技術，使用方便，大大提高了作業的準確性和時效性，并顯著降低了操作員的勞動強度。江蘇省郵政物流系統的應用證明，該方案能夠把準點下行發車率提高40%以上，能夠減輕工人和管理人員的勞動強度，且簡單易學，方便實用，受到物流一線員工的熱烈歡迎。
    移動解決方案這一新興的計算機產業和技術，將帶給我國郵政系統一個全新、高效和準確的業務流程，實現中國郵政物流事業在信息管理方面上的一次質的飛躍。