ERP系統(tǒng)的實施，對任何一家處于高速發(fā)展中的公司都具有重大意義。它是企業(yè)增強自身實力，迎接入世，走向國際競爭的必然選擇。
    成立于1993年的深圳市研祥智能科技股份有限公司是專業(yè)從事EIP（嵌入式智能平臺）研究、開發(fā)、制造、銷售和系統(tǒng)整合于一體的大型高科技企業(yè)集團,是深圳市科技百強企業(yè)及中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA級企業(yè)。公司注冊資本3503萬元，現(xiàn)有人員1000余人，是目前同行業(yè)中唯一在國內(nèi)設(shè)立大型開發(fā)、生產(chǎn)基地的公司。
    產(chǎn)業(yè)電腦及PC總線自動化產(chǎn)品是研祥智能股份推出的"EVOC"嵌入式智能平臺中的兩大主要系列產(chǎn)品，其以高品質(zhì)、高性價比的優(yōu)越性能廣泛應(yīng)用于電信、通訊、交通、網(wǎng)絡(luò)、視頻、監(jiān)控、軍事、工業(yè)現(xiàn)場、儀器儀表等領(lǐng)域。2002年，公司同時榮獲了《計算機世界》、《中國計算機報》頒發(fā)的中國最佳IT用戶服務(wù)滿意度獎（工控機類）和中國最佳IT產(chǎn)品滿意度獎（工控機類）兩項桂冠,并被列入深圳市首批"科技經(jīng)濟一體化定點服務(wù)"單位。
    目前，研祥智能科技股份有限公司除在深圳設(shè)有大型生產(chǎn)基地外，還在全國設(shè)立了9 家分支機構(gòu)、上百家代理商組成的龐大銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證了廣大客戶隨時隨地都能購買到"EVCO"產(chǎn)品及享受聯(lián)保服務(wù)。1998年，公司產(chǎn)品開始向歐美出口。目前研祥在2002年實現(xiàn)銷售4.5億元，其IPC產(chǎn)品的市場占有率、品牌知名度等都已穩(wěn)居國內(nèi)市場前二名，是國內(nèi)市場占有率前五位品牌中的唯一一家內(nèi)地公司。
    上馬ERP
    中國PC總線工控機的大小品牌約在15個左右。與其他行業(yè)相比，工控機是一個比較特殊的行業(yè)，不僅需要隨時掌握高新技術(shù)，建立健全的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還需要相當大的資金投入，因此一般公司想進入這一領(lǐng)域的難度相對其他行業(yè)要大得多，而實力強勁的廠商往往并不把目光集中在這個市場上。由于工控機國內(nèi)外市場增長速度的不平衡，在進入 WTO后，無疑將有很多國外品牌重新殺入國內(nèi)市場，這將對本土企業(yè)帶來很大影響。
    為迎接入世后更加激烈的市場競爭，研祥公司做出了向以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。而要實現(xiàn)這一戰(zhàn)略，就要求對客戶需求作出迅速的響應(yīng)，并在最短的時間內(nèi)向客戶交付高質(zhì)量產(chǎn)品。這就需要公司能夠根據(jù)客戶需求迅速重組業(yè)務(wù)流程，消除業(yè)務(wù)流程中非增值的無效活動，在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中追求高效率和及時反映。
    另一方面，從國際角度來看，全球企業(yè)都在搞物流。沒有現(xiàn)代物流，就沒法同國際化的大企業(yè)對話，就不能迎接中國入世后帶來的發(fā)展機遇。
    而在2001年前，研祥在物流上一直采取人工記賬的方式。隨著公司規(guī)模的迅速擴大，嵌入式智能平臺出貨量急劇增長。尤其是在全國增設(shè)分支機構(gòu)后，物流鏈變得更加復雜。這就需要采用現(xiàn)代技術(shù)手段，快速完成整個業(yè)務(wù)流程重整。
    ERP系統(tǒng)面向整個供應(yīng)鏈，把從供應(yīng)商到客戶的全部環(huán)節(jié)都集成起來，為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變提供了技術(shù)基礎(chǔ)。在這種情況下，公司領(lǐng)導經(jīng)過慎重考慮后，決定上馬ERP管理系統(tǒng)。
    對物流的認識和重視使得研祥智能在打造自身現(xiàn)代物流的同時，獲得了最核心的企業(yè)競爭力。物流的一只手抓住了用戶的需求，另一只手抓住了可以滿足用戶需求的供應(yīng)鏈。把這兩種能力結(jié)合在一起，就是企業(yè)的核心競爭力。
    ERP實施
    決定上馬ERP系統(tǒng)后,接下來面臨的一個問題就是選擇什么樣的系統(tǒng)。公司以調(diào)查表及走訪的形式對國內(nèi)國外同類軟件作了比較,并搜集、整理、分析了公司近期大量運行數(shù)據(jù)。最后根據(jù)公司在物料、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等各方面具體情況，選擇了由知名公司提供的MRPII軟件。
    MRPII是Manufacturing Resource Planning的縮寫，中文為"制造資源計劃"。它在全面繼承MRP的基礎(chǔ)上，把企業(yè)宏觀決策的經(jīng)營規(guī)劃、銷售/分銷、采購、制造、財務(wù)、成本、模擬功能、準時生產(chǎn)JIT（just in time）和適應(yīng)國際化業(yè)務(wù)需要的多語言、多幣制、多稅務(wù)，以及計算機輔助設(shè)計CAD（computer aided design）技術(shù)接口等功能納入，形成了一個全面生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)。
    MRPII對企業(yè)的最大作用是它使企業(yè)能夠根據(jù)未來的客戶需求考察對目前生產(chǎn)、資金以及對原材料的影響，并據(jù)此加以應(yīng)對，從而使客戶能夠按最理想或在現(xiàn)實條件下盡量理想的方式安排企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)活動，以達到降低成本，縮短周期，均衡生產(chǎn)等一系列管理目標。
    為盡快順利實現(xiàn)ERP系統(tǒng)上線，研祥組織了多次培訓，并在公司內(nèi)部刊物《研祥一族》上系統(tǒng)地介紹ERP知識，組織多次討論和學習，理清了人們的頭緒。通過形式多樣的學習，研祥智能上上下下都了解了ERP到底是什么，它能給公司和員工帶來什么。面對ERP，自己該做些什么。
    2002年8月，研祥公司實現(xiàn)了ERP系統(tǒng)上線。
    ERP帶來的工作改進
    實行ERP系統(tǒng)為研祥公司帶來了飛躍，解決了一些長期困擾企業(yè)的問題。
    1 解決了多變的市面場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾。
    市場是多變的，而企業(yè)希望生產(chǎn)活動是均衡的，這是制造企業(yè)面對的基本矛盾。面向市場，以客戶需求為驅(qū)動，并不意味著讓公司的生產(chǎn)活動亦步亦趨地去追蹤需求。應(yīng)用ERP系統(tǒng)計劃生產(chǎn)，要做主生產(chǎn)計劃，通過這一慶劃層次，可以均衡地對產(chǎn)品作生產(chǎn)安排，而不需每個具體時刻上與市場需求匹配。做到總量匹配。
    2 解決庫存管理的難題。
    MRPII根據(jù)主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和庫存記錄，對每種物料進行計算，指出何時將會發(fā)生物料短缺，并給出建議，以最小存量滿足需求并避免物料短缺。
    3 保證對客戶的供貨承諾。
    提高市場競爭力，就要迅速響應(yīng)客戶需求，并按時交貨，這就需要市場銷售和生產(chǎn)制造兩個環(huán)節(jié)很好地配合。但由于公司以前缺少一份準確的主生產(chǎn)計劃，對正在生產(chǎn)什么以及隨時發(fā)生的變化很難準確及時反映，另外部門之間信息不暢，供貨承諾只能憑經(jīng)驗。所以按時供貨率得不到保證。ERP的應(yīng)用，解決了此問題
    4 改變了企業(yè)的本位觀。
    ERP系統(tǒng)的實施，不僅對研祥的銷售、采購、生產(chǎn)和庫存起到了促進提高的作用，并且從根本上改變了企業(yè)的運行理念。作為整個企業(yè)的信息系統(tǒng)，ERP加強了研祥整體合作意識。通過ERP準確和及時的信息傳遞，把大家的精力集中在同一方向上，使研祥公司實現(xiàn)了以工作流程的觀點和方式進行運營和管理，而不再僅僅是一個一個部門的組合。應(yīng)用ERP系統(tǒng)，為全面提高研祥管理水平提供了工具，同時也為全面提高員工素質(zhì)提供了機會。