具體舉措是,從3月份起開展“真情服務月”,報關大廳和碼頭辦事處進一步落實一次性告知制、首問責任制以及預約加班制。出口加工區(qū)辦事處開展微笑服務、誠信服務、高效服務,公開關員辦公電話及服務范圍,實行24小時工作聯(lián)系制度,為企業(yè)做好全天候通關服務;實行限時辦事制,進出區(qū)報關單審核在30分鐘內(nèi)完成,征收稅費在45分鐘內(nèi)完成;貨物查驗半個工作日完成;電子賬冊備案在1個工作日內(nèi)完成;非報關貨物等在10分鐘內(nèi)完成。開展特色服務,對資信較好、運轉(zhuǎn)正常的企業(yè)采勸分散進區(qū),集中報關”的方式;對入?yún)^(qū)企業(yè)一時無法辦齊海關手續(xù)的生產(chǎn)設備及試車材料和基建物資,采勸登記制”,先安裝、調(diào)試后補辦報關手續(xù);對一些低值易耗的貨物、物品進出區(qū),由原來的三級審批調(diào)整為每月集中兩級審批。