除了重申新戰(zhàn)略方向，四大快遞巨頭不約而同地將高科技作為一項戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)工具，以期實現(xiàn)全球商務(wù)同步協(xié)調(diào)。
為了實現(xiàn)“使命必達(dá)”的承諾，F(xiàn)edEx表示今后每年投資16億美元用于信息基礎(chǔ)建設(shè)，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的信息共享和增值服務(wù)。另外，在中國繼續(xù)完善基于通信無線分組業(yè)務(wù)(GPRS)技術(shù)的服務(wù)計劃，推出“掌上寶”——無線掌上快件信息處理系統(tǒng)用于追蹤包裹遞送狀態(tài)，以縮短取件時間。
TNT在無線射頻識別（RFID）項目成功運行了第一階段，即實現(xiàn)了在各個轉(zhuǎn)運中心的關(guān)鍵點上對貨物的全面控制之后，在2006年12月16日又宣布第二階段計劃，以對那些與生命安危相關(guān)的化學(xué)藥劑的溫度進(jìn)行全面監(jiān)控。這些化學(xué)藥劑將從位于新加坡的TNT管理的區(qū)域配送中心運送到兩個戰(zhàn)略配送點——通過TNT亞洲陸運網(wǎng)絡(luò)到達(dá)曼谷和經(jīng)由空運網(wǎng)絡(luò)到達(dá)上海。這使TNT成為在全球范圍使用RFID技術(shù)跟蹤貨物物品的綜合服務(wù)商。
DHL也在加碼RFID項目。2006年6月，DHL就開始開發(fā)一種全球性IT基礎(chǔ)設(shè)備，使其能夠在2015年以前在其遞送的所有包裹上都貼RFID標(biāo)簽。據(jù)悉，DHL的目標(biāo)是，透過減少書面工作和數(shù)據(jù)收集工作，更加嚴(yán)密地控制貨物，以降低成本和改善運營情況。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，UPS也同樣不吝重金。UPS表示到目前為止已進(jìn)行了3次大規(guī)模試驗，如利用RFID取代包裹上的條形碼。2006年8月上旬，UPS技術(shù)峰會在香港舉行，展覽了其所采用的尖端技術(shù)，如藍(lán)牙技術(shù)、RFID和WiFi以及在線客戶解決方案。另外，UPS建設(shè)了長達(dá)50萬英里的UPSnet全球電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)覆蓋150多個國家和地區(qū)的2500多個節(jié)點，包括15臺大型主機(jī)和90臺中型機(jī)，13萬個車載的速遞資料收集器（DIAD）。從1991年第1個推出的第1代DIAD，到2006年8月UPS在亞洲首次推出第4代DIAD。第4代DIAD引進(jìn)了全球衛(wèi)星定位技術(shù)，能為客戶提供一對一服務(wù)，將每個客戶的最新包裹信息直接送達(dá)速送員。
