2003年11月21日，北京物美商業集團股份有限公司在香港聯交所掛牌上市，這標志著物美正式走向國際資本市場。物美作為北京一家民營商業企業，實現了從創業到盤活國有存量資產并走向國際資本市場快速發展道路，完成了企業經營上的一次飛躍。就物美的發展經驗和歷程，記者專訪了物美集團董事長張文中博士。

記者：物美的創業與改造國有企業有著不解的情緣，這一戰略眼光是如何形成的，對物美的發展具有何種意義？

　　張文中：物美于1994年開設了第一家超市，這是當時北京比較規范的綜合超市，當年便取得年銷售額1．8億元的佳績。接著物美陸續在1996年、1997年又開出了2家店。

物美和其他由國有轉型而來的連鎖企業不同，沒有現成的網點可以利用，發展初期只能采取租賃舊廠房的方式發展，開店的速度自然受到影響。因此必須想辦法，爭取更多的網點資源，加快企業的發展。而當時北京一批老的國有商業企業經營出現了前所未有的困難，在新興超市和日趨激烈的市場競爭的沖擊下，一部分區屬商業企業舉步維艱，面對強大的就業和國有資產保值增值的壓力，這些企業的上級主管部門也探索脫困的辦法。　

　　物美敏銳地發現了國有商業企業改革給民營企業帶來的發展機遇。一方面這些國企擁有良好的營業網點，另一方面國企從業人員已成為上級主管部門沉重的包袱，而物美的擴張正需要一批有從業經驗的員工。因此，物美和這些國有企業合作有創造雙贏局面的良好基礎。1997年底，物美邁出了與國有商業合作的第一步。之后，物美開始把連鎖事業的發展與盤活國有存量資產、參與國有企業改革有機結合，從承租國有工業企業的舊廠房，安置下崗職工，到托管國有商業企業、盤活國有存量資產，再到投資改制、整體重組，300多家國有店鋪網點得到了盤活和增值，物美也在改造國有商業企業的歷程中實現了企業的大發展。此外，物美還把這一模式擴展到北京的周邊省份，計劃用3年左右的的時間，參與改造天津1000家國有商業網點，建設輻射華北地區的大型現代化商貿物流配送中心。香港投資界正是看中了物美這一獨特的商業連鎖發展思路。


　　記者：如果說物美盤活國有存量資產，快速擴大網點的做法讓香港投資界驚嘆的話，那么物美將原有國有商業企業的職工轉變成參與日趨激烈的市場競爭中一員則充分體現了物美以人為本的情懷。

　　張文中：在整合國有網點資源的同時，如何做好國有企業職工轉化工作是整合的關鍵。對于原國有企業的職工思想觀念較為陳舊、競爭意識、危機意識不足，專業知識和技能參差不齊的問題，物美投入了大量的精力、人力和財力，對接收的職工進行培訓，轉變觀念，提高技能。現在他們當中的許多人已成長為物美的業務和管理骨干，有的還走上了重要領導崗位。

　　記者：物美從創業開始就把注意把國際先進的管理理念和管理技術與中國國情緊密結合，有什么具體辦法嗎？

　　張文中：物美實現了統一采購、統一結算，科學的品項管理和庫存管理；制定了嚴格預算制及內審制度，堅持收支兩條線，進銷嚴格分離；建立了三重盤點制度、綜合巡檢制度；形成了物美特色辦公會、店長周例會、晨會等一系列行之有效的制度；在管理中注意細節和程序，極力推行“做實做細”的企業文化。

　　過去傳統的國有商業企業經營手段及方式相對落后，計算機技術更是未能得到實際、廣泛的應用。物美創業伊始就建立了專業的技術公司，培養了一支專業技術隊伍，自行開發管理信息系統(MIS)和POS機，實施對商品的進、銷、存、統計分析和財務、人事等的計算機管理。店內商品的條碼使用率已達100％，實現了單品管理，成為國內連鎖商業中率先采用計算機管理的企業之一。從2000年開始，物美開始利用互聯網平臺進行商品訂貨和商品管理，極大地提高了公司整體工作效率，增強了企業的核心競爭力，并成為北京市第一個真正運用互聯網技術進行采購和管理的連鎖企業。現在物美已實現了企業內部店鋪和總部以及配送中心之間運用互聯網傳輸數據和訂單。

　　嚴格的成本控制、精細的營運管理和先進的信息技術，使物美的經濟效益得到顯著增長，盈利能力較同業更為突出。2002年銷售收入較2001年增長59％，2003年前五個月盈利達2700萬元，相當于去年全年盈利。

　　記者：此次成功在香港上市必將成為物美發展的助力器，物美將如何充分利用這一難得的“資本”機遇？

　　張文中：國內零售業與外資零售業的另一個顯著差距就是資本差距。在國內資本市場上，商業上市企業表現平平，爭取上市的路漫長又艱難，于是物美把眼光轉向香港，借助國際資本市場使中國連鎖企業如虎添翼。

　　此次物美在香港上市的是集團在北京地區的綜合超市和便利店的部分業務，發行H股新股8795萬股，募集資金6億港元。物美團隊受到投資界的歡迎，物美發行的H股新股的90％以國際配售形式發售，認購倍數達13倍左右，其余10％則在香港公開發售，且認購倍數已達150倍，是今年以來的最高的倍數。一些重要的投資機構對物美表現出極大的興趣，世界銀行麾下的著名的國際金融公司特意派遣一個小組對物美進行實地考察，并迅速決定投資物美，下了600萬美元的訂單。

　　獲得資金后的物美，計劃2005年底在北京及租周邊地區新開424家店鋪，其中包括10家大賣場、32家綜合超市及300多家便利超市和加盟店。

　　這里要強調的是：上市不是目的，上市就像在加油站加油，加了油就應該跑得更快，物美集團將繼續通過自我擴張、與國有企業合作以及特許經營的發展模式三種模式來發展。物美將憑借過去與國有企業合作及加盟商的合作的經驗和成績，把北京的成功經驗，輻射至華北、華東地區，并逐步擴展至全國，把物美發展成為中國具主導地位的零售企業之一，為消費者帶來最優質的商品、最便捷的服務，為股東帶來最理想的回報。