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全球采購(gòu)

2008-10-21 9:39:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
定義1:全球采購(gòu)是指利用全球的資源,在全世界范圍內(nèi)去尋找供應(yīng)商,尋找質(zhì)量最好,價(jià)格合理的產(chǎn)品。  
  定義2:全球采購(gòu),一般是指不包括企業(yè)行為的"官方采購(gòu)",如聯(lián)合國(guó)、各種國(guó)際組織、各國(guó)政府等機(jī)構(gòu)和組織,為履行公共職能,使用公共性資金所進(jìn)行的貨物、工程和服務(wù)的采購(gòu)。采購(gòu)的對(duì)象包羅萬(wàn)象,既有產(chǎn)品、設(shè)備等各種各樣的物品,也有房屋、構(gòu)筑物、市政及環(huán)境改造等工程,還有種種服務(wù)。 

進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng)的條件 
  進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng),其涵義應(yīng)該有以下幾個(gè)方面: 

  1、建立企業(yè)自身的全球采購(gòu)系統(tǒng); 

  2、成為國(guó)外企業(yè)的(包括生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè))供應(yīng)商,進(jìn)入國(guó)外企業(yè)的全球采購(gòu)系統(tǒng); 

  3、成為跨國(guó)公司在中國(guó)設(shè)立的采購(gòu)中心的供應(yīng)商; 

  4、成為聯(lián)合國(guó)采購(gòu)供應(yīng)商; 

  5、成為國(guó)際采購(gòu)組織和國(guó)際采購(gòu)經(jīng)紀(jì)人的供應(yīng)商。 

如何進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng) 
  策略一---實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)管理模式的轉(zhuǎn)換 

  中國(guó)傳統(tǒng)的采購(gòu)模式有六大問(wèn)題:一是采購(gòu)供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通,互相封鎖,是典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程,采購(gòu)成了一種盲目行為;二是無(wú)法對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行事前控制,經(jīng)濟(jì)糾紛不斷;三是供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作;四是響應(yīng)用戶需求能力遲鈍;五是利益驅(qū)動(dòng),暗箱操作,舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn),是腐敗溫床;六是生產(chǎn)部門與采購(gòu)部門脫節(jié),造成大庫(kù)存,占用大量流動(dòng)資金。 

  現(xiàn)代采購(gòu)模式有六大優(yōu)勢(shì):一是可以擴(kuò)大供應(yīng)商比價(jià)范圍,提高采購(gòu)效率,降低采購(gòu)成本。二是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)化。有利于進(jìn)一步公開(kāi)采購(gòu)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控,使采購(gòu)更透明、更規(guī)范。三是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)操作程序化。四是促進(jìn)采購(gòu)管理定量化、科學(xué)化。五是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)。六是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。 

  特別是采用電子商務(wù)采購(gòu),為采購(gòu)提供了一個(gè)全天候超時(shí)空的采購(gòu)環(huán)境,即365×24的采購(gòu)環(huán)境。降低了采購(gòu)費(fèi)用,簡(jiǎn)化了采購(gòu)過(guò)程,大大降低企業(yè)庫(kù)存,使采購(gòu)交易雙方形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。電子商務(wù)采購(gòu)可以講是企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,充滿著無(wú)限的活力。 

  企業(yè)采購(gòu)管理模式的轉(zhuǎn)換,就是從為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?gòu),減少庫(kù)存,加快流轉(zhuǎn)速度;從對(duì)采購(gòu)商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)供應(yīng)商的管理,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成供應(yīng)鏈管理;從傳統(tǒng)的采購(gòu)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代采購(gòu)方式,以公平、公開(kāi)、公正原則,降低采購(gòu)成本;采購(gòu)管理從企業(yè)的一般問(wèn)題提升為提高企業(yè)應(yīng)變力與競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略問(wèn)題;優(yōu)化企業(yè)管理資源,實(shí)行流程再造,設(shè)立統(tǒng)一的采購(gòu)部門,配備精明的采購(gòu)總監(jiān)。 

  策略二---熟悉與掌握電子商務(wù)采購(gòu)模式 

  全球采購(gòu)系統(tǒng)是一種電子商務(wù)采購(gòu)模式,企業(yè)要進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng)就要熟悉和掌握電子商務(wù)采購(gòu)模式。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展跟物流與采購(gòu)活動(dòng)是密切相關(guān)的。 

  電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購(gòu)模式發(fā)生了根本性的變革。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,有三種采購(gòu)方式可以進(jìn)入電子商務(wù),即政府采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)與個(gè)人采購(gòu)。不管它是 B2B(企業(yè)與企業(yè)之間)、B2C(企業(yè)與消費(fèi)者之間)還是C2C(消費(fèi)者與消費(fèi)者之間),也不管它是國(guó)際的還是國(guó)內(nèi)的。 

  電子采購(gòu)商務(wù)系統(tǒng)目前主要是四個(gè)系統(tǒng):1)網(wǎng)上市場(chǎng)信息發(fā)布與采購(gòu)系統(tǒng);2)電子銀行結(jié)算與支付系統(tǒng);3)進(jìn)出口貿(mào)易大通關(guān)系統(tǒng);4)現(xiàn)代物流系統(tǒng)。 

  策略三---成為合格供應(yīng)商與選擇合格供應(yīng)商 

  對(duì)供應(yīng)商評(píng)估主要是價(jià)格、質(zhì)量、交貨與服務(wù)四個(gè)方面。此外,還要考核這個(gè)供應(yīng)商所在地的環(huán)境,即我們常說(shuō)的跨國(guó)采購(gòu)的四個(gè)基本要素,即價(jià)值流 (Valveflow)、服務(wù)流(Ser-viceflow)、信息流(Informationflow)與資金流(Cashflow)。 

  例如,麥德龍跨國(guó)連鎖集團(tuán)提出過(guò)如何成為它的供應(yīng)商的四條基本要求,即:一是必須擁有完善的供應(yīng)體系和商品執(zhí)照。二是公平、道德的貿(mào)易(商品供應(yīng)可靠,商品質(zhì)量保證,致力于長(zhǎng)期的商務(wù)發(fā)展)。三是商品流通能力(有能力將商品運(yùn)至指定的商場(chǎng),并愿意使用指定的物流公司)。四是商品規(guī)格符合麥德龍公司的要求(質(zhì)量保證、合理定價(jià)、風(fēng)格獨(dú)特、支持廣告和促銷活動(dòng))。 

  同時(shí),麥德龍也回饋給供應(yīng)商四個(gè)好處:一是共同提高供應(yīng)商商品的包裝、外觀和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是幫助供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)入全國(guó)及國(guó)際市場(chǎng);三是雙贏的伙伴關(guān)系;四是尊重廠家的合法品牌權(quán)益。 

  策略四---參透跨國(guó)公司的采購(gòu)程序與要求 

  以IBM為例,IBM已有90年歷史,年銷售收入900多億美元,全球有30萬(wàn)名員工。2001年的全球采購(gòu)額為45億美元。 

  IBM提出了采購(gòu)的五大要素:一是持續(xù)提供一個(gè)兼具成本效益及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)體系。二是建立和保持一個(gè)完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。三是創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)與運(yùn)用電子采購(gòu)系統(tǒng),以保證全球領(lǐng)先地位。四是核心于提高客戶的服務(wù)水準(zhǔn)。五是吸引與培養(yǎng)一流的采購(gòu)專業(yè)人才。 

  IBM堅(jiān)持以采購(gòu)為核心,帶動(dòng)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)。 

  策略五---了解國(guó)際采購(gòu)?fù)ㄓ靡?guī)則 

  全世界公認(rèn)采購(gòu)法則有四,即《聯(lián)合國(guó)采購(gòu)示范法》、《WTO政府采購(gòu)協(xié)議》、《歐盟采購(gòu)指令》、《世界銀行采購(gòu)指南》。在加入WTO時(shí),中國(guó)政府并沒(méi)有參加 WTO政府采購(gòu)協(xié)議。但中國(guó)政府承諾在2020年以前,中國(guó)向APEC成員開(kāi)放政府采購(gòu)市場(chǎng)。聯(lián)合國(guó)采購(gòu)、企業(yè)之間的國(guó)際采購(gòu)則按游戲規(guī)則進(jìn)行。 

  以聯(lián)合國(guó)采購(gòu)為例,1998年為30億美元,2000年為40億美元,2001年為50億美元,2002年為100億美元。采購(gòu)范圍涉及運(yùn)輸車輛、包機(jī)服務(wù)、通信設(shè)備、辦公用品、電話及軟件、專業(yè)儀器、各類工具、救災(zāi)物資、醫(yī)療設(shè)備、農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品以及服務(wù)等眾多領(lǐng)域。 

  策略六---企業(yè)練好內(nèi)功 

  在經(jīng)濟(jì)全球化與信息化時(shí)代,企業(yè)的綜合素質(zhì)主要集中體現(xiàn)在五個(gè)方面:時(shí)間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C)、服務(wù)(S)和柔性(F)。“時(shí)間”這里指的是對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。但要實(shí)現(xiàn)這五點(diǎn),主要靠企業(yè)家素質(zhì)。在一定的環(huán)境下,有一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的企業(yè)家決定一切。海爾就是一個(gè)典型例子,海爾作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),一方面建立了全球采購(gòu)系統(tǒng),但自己的產(chǎn)品也被許多企業(yè)列入全球采購(gòu)系統(tǒng)。而使自己進(jìn)入良性循環(huán)。這與有張瑞敏為核心的企業(yè)家隊(duì)伍密不可分。海爾集團(tuán)自1998年開(kāi)始進(jìn)行流程再造,成立物流推進(jìn)本部,實(shí)行統(tǒng)一集中采購(gòu),采購(gòu)人員從1000多人減少到100多人,供應(yīng)商從2336家優(yōu)化到840家, 2002年,全球500強(qiáng)中44家是海爾的供應(yīng)商。采購(gòu)制度的變革,1999年采購(gòu)成本下降5億,2001年下降7億,2002年下降10億元。同時(shí),海爾的許多產(chǎn)品被許多跨國(guó)批發(fā)、零售商采購(gòu),進(jìn)入全球市場(chǎng)。 

全球采購(gòu)策略 
  全球采購(gòu)策略——中國(guó)企業(yè)的選擇 

  全球采購(gòu)是在全球背景下資源配置進(jìn)行優(yōu)化組合的趨勢(shì)下整合配置出來(lái)的,全球公司進(jìn)行資源配置,他們的銷售體系、采購(gòu)體系、供應(yīng)體系都形成了全球化供應(yīng)的格局,特別是很多國(guó)際企業(yè)、國(guó)際學(xué)術(shù)界都在倡導(dǎo)在供應(yīng)鏈概念下全球的運(yùn)作體系、采購(gòu)體系和這種合作的關(guān)系。這是全球采購(gòu)在全世界發(fā)展的一個(gè)基本趨勢(shì)。 

  之所以這樣多的國(guó)際企業(yè)或者跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)的市場(chǎng),特別是對(duì)中國(guó)的商品感興趣,愿意到中國(guó)來(lái)進(jìn)行采購(gòu),更關(guān)鍵的原因在于中國(guó)加入WTO以后,國(guó)內(nèi)存在一個(gè)更加開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境和非常優(yōu)秀的價(jià)格優(yōu)勢(shì),還有高質(zhì)量的產(chǎn)品,在吸引著這些跨國(guó)公司來(lái)中國(guó)采購(gòu)商品,促進(jìn)中國(guó)的商品出口,這是一個(gè)非常重要的契機(jī)和背景。 

  面對(duì)這樣一種形勢(shì),首先中國(guó)企業(yè)應(yīng)該了解這些跨國(guó)公司在全球市場(chǎng)上,運(yùn)用一種什么樣的方式來(lái)進(jìn)行采購(gòu)。一般地,這些跨國(guó)公司在進(jìn)行全球采購(gòu)活動(dòng)中有以下幾個(gè)方式: 

  第一種方式,以那些制造企業(yè)為核心的全球的采購(gòu)活動(dòng),比如說(shuō)通用電氣,通用汽車等等一些技術(shù)密集型或者品牌非常響亮,具有國(guó)際品牌的,或者是具有很大資金優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)公司,他們作為采購(gòu)龍頭來(lái)主導(dǎo)采購(gòu)體系和采購(gòu)市場(chǎng)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講,很多是為這些企業(yè)提供一些配套性的產(chǎn)品,比如說(shuō)汽車配件,這是一個(gè)非常重要的采購(gòu)方式。 

  第二種比較重要的采購(gòu)方式,是以貿(mào)易企業(yè)為核心的全球采購(gòu)體系,在國(guó)際上很多大的企業(yè)或者是有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),在采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,由于要把自身的資源集中在一些核心的領(lǐng)域里,所以這些企業(yè)很多的采購(gòu)活動(dòng)目前都采取了外包的方式,承擔(dān)這種采購(gòu)?fù)獍氖袌?chǎng)主體,往往是那些在國(guó)際市場(chǎng)上非常活躍的貿(mào)易企業(yè)。 

  第三種是以大型零售集團(tuán)為核心的采購(gòu)活動(dòng),這些大型的跨國(guó)零售巨頭近幾年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)上的表現(xiàn)是非常引人注目的,他們采購(gòu)的商品更關(guān)注的是國(guó)內(nèi)非常有優(yōu)勢(shì)的快速消費(fèi)品和勞動(dòng)密集型的各種產(chǎn)品,比如服裝、鞋帽、食品等商品。這些商品通過(guò)跨國(guó)零售巨頭進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主流渠道,特別是主流的零售渠道中去,這個(gè)對(duì)中國(guó)出口是有非常重要影響的。過(guò)去中國(guó)很多的產(chǎn)品出口依托原來(lái)傳統(tǒng)的國(guó)有的貿(mào)易企業(yè),或者是企業(yè)的自行出口往往不能進(jìn)入一些主流的渠道,只能進(jìn)入一些街邊市場(chǎng)或者是其它的市場(chǎng),而這些跨國(guó)零售巨頭使中國(guó)很多企業(yè)的商品進(jìn)入到這些正規(guī)的渠道中去。 

  還有一個(gè)形勢(shì)是以專業(yè)采購(gòu)組織和經(jīng)紀(jì)人為核心的跨國(guó)采購(gòu)體系,中小企業(yè)為了獲得最佳商品的供應(yīng)和最佳零售品供應(yīng),委托一些經(jīng)紀(jì)人或者是一些專業(yè)的采購(gòu)組織來(lái)為他們進(jìn)行服務(wù)。目前,這些經(jīng)紀(jì)人和采購(gòu)組織,在國(guó)際上更為流行的運(yùn)作方式是通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu),特別是集合眾多中小企業(yè)的采購(gòu)要求,到中國(guó)或者是到一些低成本的國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)。 

  中國(guó)企業(yè)要結(jié)合自身的產(chǎn)品、自身的需求來(lái)尋求可能合作的對(duì)象,來(lái)進(jìn)入到這些不同類型的跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)體系當(dāng)中。 

  近一兩年來(lái),跨國(guó)公司在中國(guó)的采購(gòu)有了迅速的發(fā)展,像GE的全年采購(gòu)額大概有10億美元,沃爾瑪在去年大概有20億美元,另外還有很多其它的跨國(guó)公司,都在中國(guó)建立了采購(gòu)中心,或者采購(gòu)部或者是貿(mào)易公司,或者是辦事處,通過(guò)這樣一些機(jī)構(gòu)在中國(guó)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng),主要是集中在一些沿海發(fā)達(dá)城市,特別是圍繞著這些發(fā)達(dá)城市所形成的制造業(yè)基地,比如像珠三角,跨國(guó)公司主要是在這里采購(gòu)一些勞動(dòng)密集型的產(chǎn)品和電子產(chǎn)品,在長(zhǎng)江三角洲,包括一些大的電子類商品,還有一些制造業(yè)的商品,包括汽車零配件等等,在長(zhǎng)江三角洲一帶也有非常好的表現(xiàn)。當(dāng)然,在其它的有比較集中的制造業(yè)體系和配套生產(chǎn)能力的區(qū)域里,這種跨國(guó)公司采購(gòu)的活動(dòng)也是非常活躍的。 

  與此同時(shí),一些能夠參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè),比如說(shuō)像家電行業(yè),或者說(shuō)信息產(chǎn)業(yè)里面的一些企業(yè),他們也開(kāi)始向國(guó)外企業(yè)學(xué)習(xí),采取一定的采購(gòu)方式,目前他們的規(guī)模都比較小,缺乏國(guó)際運(yùn)作手段,缺乏雄厚的資金實(shí)力,特別是缺乏跨國(guó)采購(gòu)人才,因此中國(guó)的跨國(guó)采購(gòu)活動(dòng)還處于摸索階段,更多的是通過(guò)貿(mào)易公司直接進(jìn)口,或者是通過(guò)和跨國(guó)公司之間直接的談判來(lái)進(jìn)行采購(gòu),這是全球采購(gòu)在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)。 

  在全球一體化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下, 中國(guó)企業(yè)要想走出國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),特別是進(jìn)入這種全球的供應(yīng)鏈,由于受到國(guó)內(nèi)企業(yè)自身?xiàng)l件的影響,尤其是國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)有樹(shù)立很好的國(guó)際品牌,在國(guó)際市場(chǎng)上還沒(méi)有建立良好的信譽(yù)的情況下,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)要建立非常好的采購(gòu)渠道是非常困難的事情,對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,目前最現(xiàn)實(shí)的選擇,就是靠跨國(guó)大企業(yè)提攜。 

  通過(guò)這種運(yùn)作方式成為最基本的供應(yīng)商,和這些跨國(guó)公司建立這種長(zhǎng)期合作的或者是聯(lián)盟的關(guān)系,這是最高階段,進(jìn)入到全球供應(yīng)鏈當(dāng)中,這是中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的選擇。所以目前中國(guó)企業(yè)最緊迫的任務(wù)就是要尋找跨國(guó)公司對(duì)供應(yīng)商的要求、標(biāo)準(zhǔn)、操作程序的要求等等,通過(guò)這些要求慢慢的融入到全球供應(yīng)鏈當(dāng)中去。 

  在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)可以尋找一些優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,雖然限于自身的條件不可能完全做到像跨國(guó)公司那樣來(lái)建立自己的采購(gòu)體系,但可以運(yùn)用一些現(xiàn)在國(guó)際上非常通用的手段,比如說(shuō)通過(guò)國(guó)際上的這種專業(yè)貿(mào)易商和供應(yīng)商來(lái)建立自己的采購(gòu)體系。通過(guò)建立和國(guó)際上的企業(yè)和跨國(guó)公司之間的網(wǎng)上的聯(lián)系,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的采購(gòu)目的,這是中國(guó)企業(yè)在應(yīng)對(duì)全球采購(gòu)的浪潮的戰(zhàn)略選擇。 

  中國(guó)過(guò)去的出口主要依賴于傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)和企業(yè)的自營(yíng)出口。這個(gè)自營(yíng)出口在目前這種國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,對(duì)中國(guó)的出口可持續(xù)發(fā)展還是有很大的影響,而這種跨國(guó)采購(gòu)為中國(guó)企業(yè)提供了一個(gè)新的市場(chǎng)空間或者是一個(gè)更大的市場(chǎng)空間。在這個(gè)階段,中國(guó)政府應(yīng)該幫助中國(guó)企業(yè)進(jìn)入到全球市場(chǎng)中去,進(jìn)入到全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)中去。 

  中國(guó)政府可以從這樣幾方面來(lái)為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供援助: 

  一個(gè)是為企業(yè)提供信息服務(wù),特別是為企業(yè)建立一些信息服務(wù)的平臺(tái),讓企業(yè)能夠了解國(guó)際市場(chǎng)上的這種采購(gòu)信息,更重要的是要幫助它們建立信息資源庫(kù),這樣國(guó)際上的采購(gòu)商就能夠從網(wǎng)上直接了解很多企業(yè)的產(chǎn)品狀況、質(zhì)量狀況、信譽(yù)狀況。 

  另外一個(gè)很重要的就是中國(guó)的貿(mào)易體制要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。從而使國(guó)內(nèi)的中小企業(yè),特別是不具備進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè),都能夠參與到這種進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中來(lái),而跨國(guó)公司的采購(gòu)部門進(jìn)入到中國(guó),也應(yīng)該享受到像中國(guó)傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)或者是企業(yè)自營(yíng)出口這樣的國(guó)民待遇。同時(shí),對(duì)于中小企業(yè)出口而言,政府對(duì)出口退稅方面,在信貸資金的支持方面,也應(yīng)該給予它們更多的支持,讓它們能夠把商品賣給國(guó)際廠商。 

  第三個(gè)方面,中國(guó)很多的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際上還有很大的差距,政府應(yīng)該把國(guó)際上的行業(yè)信息、發(fā)展趨勢(shì)還有行業(yè)的技術(shù)手段向企業(yè)傳播,幫助企業(yè)了解這些國(guó)際技術(shù)方面的走勢(shì),另外要有一些政策的鼓勵(lì),讓中國(guó)的企業(yè)采用更國(guó)際化的,得到國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系。 

  第四個(gè)方面,政府應(yīng)給一些中小企業(yè)提供培訓(xùn),這種培訓(xùn)不僅僅是熟悉國(guó)際的采購(gòu)規(guī)則,還要幫助他們建立一個(gè)有長(zhǎng)期的質(zhì)量保證和信譽(yù)保證的觀念,加入全球采購(gòu)行列,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)體系、管理水平都有很高的要求,包括工人的操作規(guī)范都有很高的要求,政府要促進(jìn)企業(yè)或者幫助企業(yè)進(jìn)行這種全面的培訓(xùn),來(lái)幫助它們提高這種自身的管理水平、生產(chǎn)水平還有質(zhì)量水平。 

  第五方面就是政府要為這種出口提供更完善的基礎(chǔ)設(shè)施,特別是在相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域,比如說(shuō)在金融方面、展覽服務(wù)方面、物流服務(wù)方面,要為跨國(guó)公司采購(gòu)提供這種全方位的服務(wù)。近幾年來(lái),在上海、深圳、青島這樣一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,各國(guó)政府都在紛紛建立跨采購(gòu)中心,這種跨國(guó)采購(gòu)的重點(diǎn)應(yīng)該是落在中國(guó)企業(yè)的跨國(guó)采購(gòu)服務(wù)上,來(lái)促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)納入到全球的供應(yīng)體系當(dāng)中。 

全球化采購(gòu)趨勢(shì)及影響 
  全球采購(gòu)不再是什么新鮮事物,跨國(guó)公司在全球采購(gòu)元器件和產(chǎn)成品已有數(shù)年經(jīng)驗(yàn)。最近,經(jīng)濟(jì)的不景氣更是為這一趨勢(shì)推波助瀾。降低成本成為大多數(shù)公司21世紀(jì)以來(lái)的首要任務(wù),這使低成本國(guó)家的供應(yīng)商變得非常具有吸引力,中國(guó)是這一趨勢(shì)中的最大受益者。 

  如今,中國(guó)的供應(yīng)市場(chǎng)迅速與全球經(jīng)濟(jì)接軌,而五年前這似乎還難以想象。中國(guó)供應(yīng)商在受益的同時(shí)也面臨參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn),充分理解全球化采購(gòu)的影響并積極制定有效的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略方能把握機(jī)遇。 

  全球化采購(gòu)的主要趨勢(shì) 

  全球化采購(gòu)使國(guó)際制造商的采購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)生了顯著變化,具體內(nèi)容表現(xiàn)在四個(gè)方面: 

  第一,集中采購(gòu)趨勢(shì)非常明顯。許多全球制造商想方設(shè)法提高采購(gòu)批量,以充分發(fā)揮其價(jià)格談判的能力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)通常有三個(gè)途徑:1)集中一個(gè)公司不同事業(yè)部或不同地區(qū)的某些特定類型元器件的采購(gòu)數(shù)量; 2)通過(guò)一家供應(yīng)商采購(gòu);3)盡可能使各產(chǎn)品的元器件標(biāo)準(zhǔn)化,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化器件更高的采購(gòu)批量。但這一做法受到新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段元器件選擇的限制。 

  第二,整合供應(yīng)商以獲得成本優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在,許多全球制造商將供應(yīng)資源集中起來(lái),只與少數(shù)幾家供應(yīng)商打交道。三年前,Palm 公司80%的采購(gòu)支出分散到150家供應(yīng)商,去年已經(jīng)聚集到50家。從這項(xiàng)戰(zhàn)略中受益的還有旭電、偉創(chuàng)力等大型EMS公司,它們從OEM那里獲得大筆制造業(yè)務(wù),對(duì)成本非常敏感。通常,為維持采購(gòu)成本的優(yōu)勢(shì),大型EMS公司對(duì)采購(gòu)條件要求非常苛刻,他們提出的“總成本”模式反映了這一變化。如今,EMS公司不再根據(jù)元器件報(bào)價(jià)選擇供應(yīng)商,而包括物流和廢品率的總供應(yīng)成本管理成為選擇供應(yīng)商的要素。此外,要求供應(yīng)商不斷改進(jìn)和發(fā)展也是EMS提出的新要求。例如,旭電公司對(duì)供應(yīng)商的要求除了低成本之外還包括可靠性、平均故障間隔時(shí)間、交貨期執(zhí)行情況、準(zhǔn)時(shí)送貨表現(xiàn)、計(jì)劃靈活性和降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)等。 

  第三,為與供應(yīng)商互動(dòng),全球制造商迅速采用基于IT系統(tǒng)的采購(gòu)流程,如在線詢價(jià)和在線拍賣變得越來(lái)越普遍。在線采購(gòu)給OEM和EMS公司帶來(lái)的主要利益是:由于供應(yīng)商彼此競(jìng)爭(zhēng),OEM/EMS公司能夠快速識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)商,從而加速采購(gòu)流程并獲得巨大節(jié)約。 

  第四,在中國(guó)設(shè)立國(guó)際采購(gòu)中心。隨著在中國(guó)采購(gòu)量的大幅增長(zhǎng),國(guó)際大型OEM公司跨越中間商直接進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)它們中的大多數(shù)來(lái)說(shuō),起初,在中國(guó)采購(gòu)只是為了利用設(shè)在中國(guó)的工廠支持全球組織的元器件采購(gòu)。然而,其結(jié)果并不令人滿意,因?yàn)槿蚪M織的要求和本地制造公司的考慮總存在不一致。 

  上述采購(gòu)趨勢(shì)和方法在中國(guó)已然出現(xiàn),那些為全球提供產(chǎn)品的大型中國(guó)制造商多少已經(jīng)遇到這些問(wèn)題。隨著中國(guó)作為“全球工廠”地位的鞏固,所有中國(guó)制造商,不論規(guī)模大小都必須快速對(duì)這些采購(gòu)新趨勢(shì)做出反應(yīng)。 

  中國(guó)供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 

  供應(yīng)商通過(guò)對(duì)比與其它供應(yīng)資源在價(jià)格和質(zhì)量的差別來(lái)預(yù)測(cè)采購(gòu)如何集中。它們必須不斷改進(jìn),理解國(guó)際買家的價(jià)值觀而成為許可供應(yīng)商。接下來(lái),如果國(guó)際買家提出要求,供應(yīng)商則需準(zhǔn)備投資擴(kuò)大和升級(jí)產(chǎn)能以支持獨(dú)家采購(gòu),也可以與買家共同投資。最近,一家全球供熱通風(fēng)與空調(diào)制造商計(jì)劃大幅提高產(chǎn)能,該公司為一項(xiàng)關(guān)鍵元器件選擇了兩家供應(yīng)商。一家供應(yīng)商承諾投資,并熱情地與該制造商合作,而另一家卻毫無(wú)反應(yīng)。結(jié)果,在試生產(chǎn)階段,該制造商決定只從第一家供應(yīng)商那里采購(gòu)。 

  當(dāng)面臨主要買家要求不斷改進(jìn)工作的壓力時(shí),許多供應(yīng)商不愿配合。它們可能缺少設(shè)計(jì)資源、設(shè)備、信息系統(tǒng)、員工技能或培訓(xùn)能力,難以實(shí)施供應(yīng)商所要求的改進(jìn)。然而,它們忘記了,主要供應(yīng)商通常擁有大量能為其所用的資源。在買家進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí),積極參與是個(gè)有百利而無(wú)一害的好主意。除了正式項(xiàng)目之外,許多買家還能臨時(shí)增派資源支持供應(yīng)商的改進(jìn)工作。例如,寶馬公司就會(huì)派出維護(hù)工程師、采購(gòu)、物流和質(zhì)量人員到供應(yīng)商那里,對(duì)供應(yīng)商的合理要求給予階段性的支持。 

  如果面對(duì)“總成本”采購(gòu)方式,供應(yīng)商的思維必須實(shí)現(xiàn)從低“離廠價(jià)格”到低“貨到買家價(jià)格”的轉(zhuǎn)變。理解買家如何決定總成本至關(guān)重要,總成本通常至少包括三項(xiàng)基本要素,即運(yùn)貨成本、供應(yīng)績(jī)效成本和庫(kù)存占有成本。運(yùn)貨成本指提供低成本運(yùn)輸費(fèi)用和方便卸貨的包裝。供應(yīng)績(jī)效是指及時(shí)交貨和保持低交貨次品率。最后,頻繁的小批量運(yùn)貨比大批運(yùn)貨要好。 

  由于更多全球買家采用在線詢價(jià)和在線拍賣,并利用網(wǎng)絡(luò)選擇和評(píng)估潛在供應(yīng)商,中國(guó)供應(yīng)商應(yīng)考慮建立一個(gè)美觀實(shí)用的電子界面。這包括一個(gè)內(nèi)容詳實(shí)、功能齊全的網(wǎng)頁(yè),如買家關(guān)心的各種信息、一個(gè)實(shí)用可靠的電子郵件地址和能通過(guò)寬帶連接實(shí)現(xiàn)互動(dòng),如填寫在線詢價(jià)單和參與電子拍賣。然而,目前,中國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)站的內(nèi)容通常很不完整,公司規(guī)模、制造和質(zhì)量控制設(shè)備等基本信息很難找到。電子郵件地址通常使用公共門戶網(wǎng)站的地址,其中很多不能使用。沒(méi)有能力使用IT互動(dòng)的供應(yīng)商很可能很快將被淘汰出局,因?yàn)橐恍╊I(lǐng)先的公司已經(jīng)開(kāi)始使用這些工具。 

  由于零售商更多地通過(guò)其設(shè)在中國(guó)的國(guó)際采購(gòu)中心而不是中間商進(jìn)行采購(gòu)。為全球零售商提供產(chǎn)成品的中國(guó)供應(yīng)商則必須考慮三個(gè)主要方面的問(wèn)題: 

  1、提供強(qiáng)勁的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力――零售商需要獲得銷售給客戶的產(chǎn)品概念。與國(guó)際采購(gòu)中心合作提供目標(biāo)設(shè)計(jì)的供應(yīng)商將成為全球零售商更富價(jià)值的伙伴。據(jù)了解,一家從中國(guó)采購(gòu)大量家用電器的美國(guó)大型零售商,堅(jiān)持將研究和開(kāi)發(fā)的規(guī)模和質(zhì)量作為長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系的必備條件。 

  2、需求和供應(yīng)鏈管理――由于供應(yīng)商不再簡(jiǎn)單地從中間商那里獲得訂單,它們與零售商的國(guó)際采購(gòu)中心直接聯(lián)系并管理季節(jié)需求波動(dòng),因此認(rèn)真研究訂單管理非常關(guān)鍵。如果國(guó)際采購(gòu)中心不負(fù)責(zé)出口物流,供應(yīng)商則需要管理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于許多零售商會(huì)要求供應(yīng)商的運(yùn)輸流程直接和它的物流系統(tǒng)相連接,所以供應(yīng)商必須具備一定的IT能力。 

  3、售后服務(wù)――由于采購(gòu)量增加,以前,通過(guò)額外運(yùn)送一小部分產(chǎn)品以彌補(bǔ)出現(xiàn)次品的做法可能被在零售商本國(guó)所提供的專業(yè)服務(wù)所取代。比如,某一個(gè)為幾家全球零售商供貨的、非常成功的中國(guó)家電制造商被迫通過(guò)代理做全球市場(chǎng)業(yè)務(wù),只是因?yàn)樗痪邆浔镜氐氖酆蠓⻊?wù)能力。 

  在采購(gòu)涌向低成本國(guó)家的浪潮中,許多中國(guó)供應(yīng)商獲得了前所未有的機(jī)遇。就目前趨勢(shì)來(lái)看,機(jī)會(huì)的確很多,增長(zhǎng)空間也很廣闊。然而,隨著中國(guó)制造行業(yè)與全球經(jīng)濟(jì)更緊密地相連,明智的供應(yīng)商必須不斷提高自身能力,方能立于不敗之地。
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