企業(yè)如何借力？傳播如何創(chuàng)新？
2008-11-18 13:31:00 來源：現(xiàn)代物流報 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□劉建樂
1.品牌上借力。可以主動掛靠大牌名牌，如金六福掛五糧液等，也可以收購老字號，如聯(lián)想收購IBM走向國際，當然，也可以是小收購，很多老字號品牌資產(chǎn)不錯，但正在廉價拋售，是些好機會。對比憑一己之力從零開始建立品牌，借力會快很多。
2.產(chǎn)品上借力。直接把別人好的產(chǎn)品拿來，但要記得換上自己的商標，不要自己去開發(fā)，太慢，而且不一定有這個能力。
3.渠道上借力。直接與渠道大腕結(jié)盟甚至合股，看情況辦理，自己不行就與人合作，起點一定要高。
4.傳播上借力。特別需要強調(diào)的是：我們必須克服單打獨斗的傳統(tǒng)型習慣性的思維，現(xiàn)代社會一定是分工的、合作的，資源的利用絕不局限于自己所有，全世界的資源都可以為你所用，只要你懂得利用。
最后，我們從傳播上來創(chuàng)新，即：創(chuàng)新傳播。
傳播學(xué)和心理學(xué)都承認：事實不等于認知，但認知等于事實。所以，企業(yè)和品牌的實際形象是由傳播形象決定的，不是客觀形象，這里沒有客觀。我們看到一些產(chǎn)品等硬件不如我們的品牌市場反映比我們好，不要想不通，不服氣。很簡單：做好傳播，贏得顧客對你的認知。
品牌不僅僅是品質(zhì)，品質(zhì)只是一部分，更準確地說，品牌是心牌，顧客心里的一個牌子，它代表著一定的知名度、認知度、美譽度、偏好度、滿意度、忠誠度。
傳播如何創(chuàng)新？
傳播創(chuàng)新之一：多——一。意思是在訴求點上要由多變得單一。原因很簡單，越簡單的信息越容易傳播成功。先被關(guān)注和記住才有被了解更多的可能。
傳播創(chuàng)新之二：同質(zhì)——創(chuàng)意。今天，大家都在做傳播，商品信息浩如煙海，同質(zhì)化的傳播內(nèi)容只會被淹沒，創(chuàng)意是突現(xiàn)自己和節(jié)省成本的好辦法。
傳播創(chuàng)新之三：大眾——小眾。在市場不斷被細分的今天和未來，不太可能有大眾市場了，只有小眾市場。即使要做大眾市場，也必須是通過做一個個小眾市場再疊加而成。所以，今天的傳播不存在大眾傳播一說，只有小眾、分眾，不做針對性地設(shè)計，你就出局!
傳播創(chuàng)新之四：傳統(tǒng)媒介——數(shù)字媒介傳播。數(shù)字媒介的發(fā)展速度遠遠高于傳統(tǒng)媒介，這絕對是未來，就象未來一定是數(shù)字化生存一樣，已經(jīng)沒有人懷疑。我們已經(jīng)看到了QQ、MSN、EMAIL、短信等數(shù)字媒介的威力，為什么還要在傳統(tǒng)媒介里擠呢？已經(jīng)有不少人做成功了。
創(chuàng)新之五：多變——堅持。在訴求點上不但要簡單，而且在一定的時空范圍內(nèi)要堅持，才能形成力度，形成累積效應(yīng)。
傳播創(chuàng)新之六：單向——雙向。過去的傳播主要考核指標是暴露頻次等，這些都是強調(diào)與顧客的接觸率，是單向的、是灌輸型的。廣告甚至成為消費者的煩惱了，因為它們對人民的生活造成了騷擾和破壞。
現(xiàn)在，信息技術(shù)發(fā)生革命了，人們自己有信息的主動權(quán)了，人們會在自己需要的時候去搜索 （所以google股票勢頭很好，微軟愿意高價收購yahoo），是一種自助餐式的自我選擇。這種信息權(quán)力的轉(zhuǎn)移直接導(dǎo)致傳播必須由單向往雙向革命。所以我們必須讓顧客容易搜索到我們，在顧客需要我們的時間和地點出現(xiàn)，讓顧客喜歡我們，讓顧客愿意參與進來、能夠互動，甚至顧客愿意主動幫我們傳播等等。這對于所有的企業(yè)都是一個新的課題。
傳播創(chuàng)新之七：物質(zhì)——精神。過去的傳播更強調(diào)“物質(zhì)”利益的訴求，現(xiàn)在的顧客消費更注重文化了，很簡單，物質(zhì)滿足已經(jīng)不是什么問題的時候，人們的消費肯定往精神層面轉(zhuǎn)移。我們看看，所有的高價值品牌，貴在哪里？文化！它們在傳播什么？文化！
傳播創(chuàng)新之八：分散——系統(tǒng)。系統(tǒng)戰(zhàn)明顯已經(jīng)到來，分散的打法將被淘汰！。
