“真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈管理之間的競爭。”在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，供應(yīng)鏈管理越來越成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素，因此優(yōu)化供應(yīng)鏈管理有效性，從而提高企業(yè)效率，也成為眾多企業(yè)主共同關(guān)注的問題。11月3日，全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈解決方案供應(yīng)商Manhattan Associates, Inc.上海分公司 ——曼哈特軟件(上海)有限公司（以下簡稱“曼哈特”）“Exchange China 2008”中，物流領(lǐng)域?qū)＜乙约爸�名咨詢公司分別對中國當(dāng)代流通運作環(huán)境、現(xiàn)今流通管理運作模式等做了闡釋。 
　　供應(yīng)鏈管理三道坎
 　　“據(jù)2008年AMR Research調(diào)查顯示，運費上漲、貨物價格波動以及消費支出降低成為困擾供應(yīng)鏈管理人員的三個首要因素，”曼哈特總裁兼首席執(zhí)行官Pete Sinisgalli在會議中指出，在流通成本日益增長的背景下，對于企業(yè)來說，對供應(yīng)鏈的優(yōu)化和細(xì)化可以提高企業(yè)效率、增加客戶信任對，并有可能成為企業(yè)的利潤源。
　　今年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使得很多加工貿(mào)易行業(yè)，如鋼鐵、汽車及一般貿(mào)易出口公司都受到?jīng)_擊，這對流通信息化的環(huán)境與市場又有怎樣影響？中國物流與采購聯(lián)合會會長戴定一認(rèn)為，當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是以擴(kuò)大內(nèi)需，落實科學(xué)發(fā)展觀為發(fā)展方向的，這必然造成國內(nèi)物流行業(yè)在一定時期以內(nèi)將以國民內(nèi)需為主導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo)，以成本為主導(dǎo)。應(yīng)急物流、節(jié)能環(huán)保訴求將成為流通行業(yè)新的增長點，這對于流通信息化市場也意味著新的發(fā)展方向和機(jī)遇。
　　微軟亞太區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理陳炯先生和IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部副合伙人Dongbae Park，相繼在研討會上發(fā)言。他們分別就配送渠道以及物流行業(yè)的機(jī)遇挑戰(zhàn)做了精彩演講。
　　企業(yè)的困惑
　　在會議的分組討論中，與會企業(yè)代表提出了各自在供應(yīng)鏈管理和流通信息化實施中遇到的困惑。例如超值汽車用品集團(tuán)總經(jīng)理Steve Tewkesbury表示，運輸配送領(lǐng)域人員培訓(xùn)是企業(yè)在流通領(lǐng)域遇到的最大挑戰(zhàn)，對于貨物和配送人員的追蹤將會是企業(yè)下一步重點發(fā)展的領(lǐng)域。上海外高橋國際物流有限公司信息化管理部副總監(jiān)朱裕峰則認(rèn)為，如何在全國差異化非常大的物流環(huán)境下進(jìn)行高效率配送，是對企業(yè)的一大挑戰(zhàn)。
可以說，在實際運用中，每一家企業(yè)都有自身關(guān)注的現(xiàn)實問題。及時傾聽客戶心聲，了解客戶困難，并快速做出回應(yīng)，是對流通信息化實施方的挑戰(zhàn)，同時也是推動整個行業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)。
　　“優(yōu)化型”供應(yīng)鏈解決方案
　　供應(yīng)鏈信息化不僅僅可以降低企業(yè)的運營成本，還能顯著提高企業(yè)的經(jīng)營效益，這已經(jīng)是中國企業(yè)的共識。問題是選擇什么樣的供應(yīng)鏈管理解決方案，才能夠幫助企業(yè)建立高效、一體化的供應(yīng)鏈體系？
　　自成立之初到現(xiàn)在，曼哈特一直致力于幫助各大公司簡化其供應(yīng)鏈，幫助客戶降低成本、提高贏利和提高客戶滿意度。在全球市場，曼哈特一直在倉儲管理市場占有第一位的市場份額，而在世界供應(yīng)鏈管理市場，曼哈特長期處于領(lǐng)先位置。更加引人注目的是，曼哈特每年在研發(fā)方面的投入超過全球任何其他同類公司，這是其不斷積累更新，保持行業(yè)領(lǐng)先的秘訣所在。
　　在“Exchange China 2008”研討會上，曼哈特全球產(chǎn)品管理及客戶支持執(zhí)行副總裁Eddie Capel向與會者介紹了曼哈特的“SCOPE”一整套供應(yīng)鏈解決方案。這一解決方案以公共技術(shù)為依托，從計劃到執(zhí)行的各項功能，對相同結(jié)構(gòu)進(jìn)行層次劃分，在各項解決方案之間實現(xiàn)智能化、事件管理和透視度。同時，將這種優(yōu)化擴(kuò)展到供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的各個參與方，并構(gòu)建與共用供應(yīng)鏈流程平臺，在業(yè)務(wù)目標(biāo)、工作流、算法和優(yōu)化引擎技術(shù)中以效率為依托實現(xiàn)“一鍵多用”。
　　“優(yōu)化型”供應(yīng)鏈的優(yōu)勢在于以人性化方式進(jìn)行信息組織，將企業(yè)與外界環(huán)境充分結(jié)合的同時，可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的決策改善，并最終實現(xiàn)交叉應(yīng)用的優(yōu)化。在企業(yè)供應(yīng)鏈越來越復(fù)雜的今天，“優(yōu)化型”供應(yīng)鏈無疑順應(yīng)了企業(yè)對于供應(yīng)鏈管理高度整合的需求，得到了與會者熱烈的響應(yīng)。