2008年的汶川大地震、山東火車相撞、江浙地區(qū)突降暴雪等突發(fā)性災害和事故，嚴重干擾了人民群眾正常的生產(chǎn)生活秩序，妨礙了我國經(jīng)濟社會持續(xù)健康有序地發(fā)展。痛定思痛，人們發(fā)現(xiàn)應急物流運輸中的信息系統(tǒng)建設將會大大降低各類突發(fā)性災害事故的損失程度。而應急物流是以為重大自然災害、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件及公共安全事件等突發(fā)性事件提供所需應急物資為目的，以追求時間效益最大化和災害損失最小化為目標的特種物流活動。在突發(fā)公共事件應急體系中，應急物流管理對于提高應急響應能力、節(jié)約救援時間、降低生命財產(chǎn)損失程度具有重要價值。針對當前我國的應急物流信息化程度偏低，難以滿足應對緊急狀態(tài)要求的現(xiàn)況，大學理應肩負起應急物流運輸中的信息系統(tǒng)建設責任。
　　首先，大學肩負著相關專業(yè)人才的培養(yǎng)任務。作為人才培養(yǎng)搖籃的大學，如何設置課程，則關系人才培養(yǎng)的規(guī)格與尺度，進而對經(jīng)濟社會發(fā)生作用。因此，增設并加強與應急物流運輸?shù)男畔⑾到y(tǒng)建設相關的課程，將成為大學課程改革必須面對的課題之一。筆者認為，理工科院校或綜合性大學的教務行政部門與信息科學學院應該對此引起足夠的重視，致力于與應急物流運輸?shù)男畔⑾到y(tǒng)建設相關的課程的建設與改革。構建由專業(yè)必修課程、專業(yè)選修課程以及公共選修課程組成的相關課程體系，供信息科學專業(yè)的本科生、研究生以及全校學生學習，旨在培養(yǎng)現(xiàn)代青年在重大突發(fā)災害面前的應急意識、應急知識與應急能力，使他們走向社會生產(chǎn)與生活領域時，具備較高的應急反應能力以及處理突發(fā)危機與災害的水平，同時能夠有效操控、運用和管理應急物流系統(tǒng)，使人民的生命財產(chǎn)損失最小化，使社會生產(chǎn)和生活秩序盡快回到正軌。
　　其次，大學是科研成果的產(chǎn)出地，肩負著應急物流信息系統(tǒng)的研發(fā)任務。為此，大學的專業(yè)性系所的研究人員應致力于如下幾方面的研究：第一，對應急物流的特點和類型進行分析，加強對應急物流運輸系統(tǒng)特點的研究。以往人們對應急物流特點的掌握及總結系統(tǒng)性較差，全面系統(tǒng)地認識應急物流系統(tǒng)各要素特點無疑為如何搞好應急物流運輸提供了一個很好的研究平臺。第二，注重隨機需求車輛路線問題的研究。由現(xiàn)實生活中的不確定性因素引出需求隨機的車輛路線問題，根據(jù)該問題隨機性強的特點，設計不斷優(yōu)化的求解方法。第三，強化應急物流運作流程的研究。為了使突發(fā)事件造成的損失極小化，亟須對應急物流的運作機制及實現(xiàn)途徑進行研究。在分析應急物流特點基礎上，設計應急物流運作流程，提出應急物流成功運作應注意的問題。第四，科學地構建應急物流體系及其運作管理。建立應急物流運作流程基本框架，指出應急物流成功運作的關鍵是加強政府在應急物流組織保障工作中的作用、加強應急物流信息保障系統(tǒng)和交通運輸保障體系的建設。第五，應急物流信息系統(tǒng)使用中的風險分析。這是應急物流信息系統(tǒng)建設中的一個重要研究內容。應用應急物流信息系統(tǒng)也有失信、失效的情況。必須根據(jù)應急信息系統(tǒng)的特點加以防范，提高對應急物流信息系統(tǒng)風險辨識、風險評估和風險等級測算的能力。
　　再其次，大學要加強與企業(yè)的聯(lián)系，使應急物流信息系統(tǒng)科研成果產(chǎn)業(yè)化，促進產(chǎn)學研結合。以全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)為例，此信息系統(tǒng)是美軍 70年代初在“子午儀衛(wèi)星導航定位”技術上發(fā)展起來的具有全球性、全能性(陸地、海洋、航空與航天)、全天候優(yōu)勢的導航定位、定時、測速系統(tǒng)，由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構成，該研究成果已廣泛應用于軍事和民用領域。在發(fā)達國家，GPS技術已經(jīng)開始應用于交通運輸和道路工程之中。目前，我國在這方面的應用還剛剛起步。GPS的采用能夠提高應急物流運輸過程中車輛調度的管理水平。據(jù)調查，GPS系統(tǒng)在“5·12”汶川大地震中起到了關鍵作用。該系統(tǒng)準確及時鎖定災區(qū)上百輛失蹤車輛，協(xié)助救援人員找到數(shù)千名受災游客，幫助他們及時脫險。“窺一斑以見全豹”，由此可見應急物流運輸中的信息系統(tǒng)建設之重要。( ■史萬兵 作者系東北大學教授、進站博士后）