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升級(jí)ERP,構(gòu)建全程電子商務(wù)

2008-3-1 1:35:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
(1)與時(shí)俱進(jìn),升級(jí)ERP 

  托馬斯·弗里德曼的《世界是平的》讓我們驚嘆這個(gè)世界變化的速度,而我們靜心觀察周圍的事物時(shí),也發(fā)現(xiàn)變化無(wú)時(shí)無(wú)處無(wú)所不在。你的企業(yè)管理,你的ERP系統(tǒng),是否該與俱進(jìn),是否該進(jìn)行升級(jí)呢? 

  在貿(mào)易全球化與互聯(lián)網(wǎng)Web 2.0時(shí)代,新的商業(yè)模式,對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)提出了幾方面的新需求。 

  第一,世界已經(jīng)被輾平,全球經(jīng)濟(jì)呈一體化趨勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從原來(lái)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚴袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),整合全球資源(物料、人力、資金和信息等),開(kāi)展供應(yīng)鏈上、中、下游企業(yè)合作,協(xié)調(diào)運(yùn)作過(guò)程,把產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)從“企業(yè)與企業(yè)”之間的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閲@核心企業(yè)打造的“供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈”之間的競(jìng)爭(zhēng)。正如托馬斯·弗里德曼談到的:“要讓供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能緊扣下一個(gè)環(huán)節(jié),消除邊界的摩擦,進(jìn)行緊密無(wú)間的合作,將世界碾平。”市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也由原來(lái)“低成本”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代轉(zhuǎn)變成“客戶價(jià)值”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,客戶的需求不斷在變化,單靠壓縮成本爭(zhēng)取市場(chǎng)很難獲取優(yōu)勢(shì),需要圍繞客戶,了解客戶需求與價(jià)值,及時(shí)調(diào)整企業(yè)價(jià)值鏈,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)才能獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)針對(duì)單個(gè)企業(yè)設(shè)計(jì),局限于企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃與管理,無(wú)法延伸至企業(yè)外部的上、下游,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)同上下游商務(wù)伙伴的協(xié)同運(yùn)作。 

  第二,互聯(lián)網(wǎng)Web 2.0時(shí)代,電子商務(wù)的發(fā)展是一大亮點(diǎn),越來(lái)越多的企業(yè),特別是中小企業(yè)開(kāi)展了電子商務(wù),企業(yè)對(duì)電子商務(wù)與ERP的融合產(chǎn)生了需求,這樣,企業(yè)可以將電子商務(wù)獲取的搜索潛在客戶的信息或者客戶的訂單,自動(dòng)轉(zhuǎn)入相關(guān)的銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng),進(jìn)行訂單快速處理,以最快的速度將產(chǎn)品提供給客戶。傳統(tǒng)的ERP重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,無(wú)法同電子商務(wù)系統(tǒng)整合,企業(yè)從電子商務(wù)平臺(tái)上獲得的銷售訂單、市場(chǎng)信息不能及時(shí)傳遞到后臺(tái)ERP系統(tǒng)中,同樣,由于兩者不能集成,前臺(tái)的電子商務(wù)系統(tǒng)也不能及時(shí)更新ERP系統(tǒng)中的有關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量變更等信息,造成前、后臺(tái)信息的嚴(yán)重脫節(jié),無(wú)法幫助企業(yè)提高捕捉商機(jī)的敏銳性。 

  其外,隨著企業(yè)的快速發(fā)展,新的應(yīng)用需求會(huì)不斷產(chǎn)生,傳統(tǒng)ERP擴(kuò)展性問(wèn)題多年來(lái)一直未得到解決,使ERP系統(tǒng)成了企業(yè)發(fā)展的瓶頸。 

  (2)ERP變革來(lái)臨,升級(jí)到eERP 

  升級(jí)?要升級(jí)ERP,ERP發(fā)展方向是什么,企業(yè)該如何升級(jí)?ERP的發(fā)展進(jìn)程是從MRP到MRPⅡ,到ERP,到ERPⅡ。Gartner給ERPⅡ的定義是:通過(guò)支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)同運(yùn)作和財(cái)務(wù)過(guò)程,以創(chuàng)造客戶和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。在ERPⅡ的定義中我們看到ERP的兩大弱點(diǎn),ERP只局限于內(nèi)部資源計(jì)劃的管理,不能實(shí)現(xiàn)同外部伙伴進(jìn)行信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,在ERPⅡ的基礎(chǔ)上,可擴(kuò)展的、支持電子商務(wù)的ERP系統(tǒng),eERP的概念被提出。它創(chuàng)造性地繼承與發(fā)展了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的功能和優(yōu)點(diǎn),幫助企業(yè)提高內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理與運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)還將企業(yè)與上下游合作伙伴之間的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效整合與協(xié)同,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外部一體化的管理體系。 

  從傳統(tǒng)的ERP升級(jí)到eERP,給企業(yè)應(yīng)用跨越式的飛躍。第一,擴(kuò)展,將傳統(tǒng)ERP功能從企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃與管理擴(kuò)展到外部的上、下游供應(yīng)鏈的管理;第二,協(xié)同,將供應(yīng)鏈上供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、客戶有機(jī)集合在一起,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理和企業(yè)間商務(wù)活動(dòng)的全程化,提供相互之間的協(xié)同應(yīng)用,開(kāi)展全球貿(mào)易,在全球競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)。第三,集成,實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從交易前(網(wǎng)絡(luò)推廣、獲取商機(jī)、比價(jià)談判、簽訂合同)、交易中(訂貨、發(fā)貨、采購(gòu)、運(yùn)輸、調(diào)配、生產(chǎn)、結(jié)算等)、交易后(客戶管理、供應(yīng)商管理)所有業(yè)務(wù)的全過(guò)程管理;第四,軟件服務(wù)化,SaaS交付模式,幫助企業(yè)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)信息化。第五,四網(wǎng)融合,實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)以及廣播電視網(wǎng),相互融合貫通,企業(yè)可以隨時(shí)隨地管理業(yè)務(wù)把握商機(jī)。第六,隨需應(yīng)變,采用SOA架構(gòu),系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時(shí)調(diào)整。 

  (3)以eERP為核心,構(gòu)建全程電子商務(wù) 

  以eERP為核心,金算盤提出全程電子商務(wù)平臺(tái)的概念,它以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、數(shù)字廣電網(wǎng)和局域網(wǎng)為載體,以eERP為核心,以幫助企業(yè)及其供應(yīng)鏈伙伴,完成企業(yè)管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的全過(guò)程管理與協(xié)同,支持SaaS(軟件服務(wù)化)模式的一站式信息化產(chǎn)品與服務(wù)。 

  金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)是以eERP為核心的第三代的電子商務(wù)平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的全程化的基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)加入到全球供應(yīng)鏈中,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、分銷商、客戶的業(yè)務(wù)協(xié)同,通過(guò)整合全球資源,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化組合,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并利用供應(yīng)鏈的規(guī)模優(yōu)勢(shì),為客戶創(chuàng)造最大化的價(jià)值。 

  以eERP為核心構(gòu)建的全程電子商務(wù),將企業(yè)的上、下游合作伙伴之間的信息平臺(tái)打通,這樣,像企業(yè)后臺(tái)采購(gòu)信息和上游供應(yīng)商信息就能夠共享與協(xié)同。它為企業(yè)提供從采購(gòu)到生產(chǎn)、銷售、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)全程服務(wù),實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)全程化。 

  傳統(tǒng)的ERP沉疴已久,當(dāng)你的企業(yè)已邁開(kāi)電子商務(wù)的步伐,當(dāng)你企業(yè)的全球貿(mào)易正如火如荼地開(kāi)展,升級(jí)ERP,構(gòu)建全程電子商務(wù)平臺(tái),無(wú)疑是在激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中的獲勝之道。
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