在供應鏈領域，幾乎所有的業內專家都預期2005年是供應鏈管理軟件發展的好年頭。電子市場需求變幻莫測、利潤越來越薄、技術更新步伐加快、產品生命周期縮短、產業鏈分工越來越細，這些因素導致了電子制造商對先進IT系統的迫切需求，他們希望借助IT平臺管理其日益復雜的供應鏈，通過提升供應鏈效率大幅降低成本以獲取利潤。 
   從電子行業的整體趨勢來看，外包活動不斷增加、制造鏈向亞洲轉移，供應鏈管理已經不再是單個企業的內部管理問題，它需要多方合作伙伴的協同運作，從內部管理走向外部協同是電子行業供應鏈管理的一個主要趨勢。另一方面，保持靈活亦是電子制造商應對需求快速變化的關鍵，精益化制造、按訂單生產和供應商管理庫存(VMI)等新的管理模式開始在電子行業流行，這些革新涉及了大量的流程重組，對系統的應用提出了更高的要求。此外，電子制造商在IT方面的投資變得越來越理智，在軟件上一擲千金的年代已經過去，小規模和快速實施更受了這個行業的青睞。 
    為幫助大家更好地了解電子行業供應鏈管理的發展趨勢，值此2005年新年之際，我們邀請了部分領先供應鏈軟件公司的高層管理人員，請他們與大家一起分享對2005年電子行業供應鏈管理、供應鏈軟件的發展方向及最新技術趨勢的精彩觀點，希望這些看法和建議能成為呈現在您面前的一份最好新年禮物。 
    電子制造商開始關注供應鏈中的協同運作 
    明基逐鹿軟件企業e化事業部總監 汪忠田 
    整合企業供應鏈應用和進一步優化供應鏈將成為2005年電子制造企業供應鏈管理的熱點。隨著市場需求變得越來越難預測、訂單不穩定、交貨期縮短，電子制造企業開始更加關注供應鏈中供應商的協同運作、制造過程及品質管理、計劃管理以及客戶協同等部分的優化。預計未來供應鏈軟件市場的成長將主要體現在供應鏈集成與協同運作軟件的應用，包括供應商關系管理、制造執行系統和客戶協同運作等方面。而且，基于互聯網的供應鏈軟件工具會變得越來越重要。 
    中國的供應鏈軟件市場處于剛剛起步階段，由于受到制造環境、企業運作模式與管理不成熟及對軟件成本承受力差等因素的制約，目前只有少數幾家大型制造企業部署了國外成熟的供應鏈軟件，大部分企業在供應鏈管理方面選擇了與軟件廠商合作開發的方式。不過隨著他們供應鏈管理水平越來越成熟，這些企業將會開始考慮選擇實用的第三方供應鏈軟件。面對中國大量中小型制造企業，我們專門推出了一套適用于中小型企業的信息化解決方案，它同我們的主流供應鏈系統有效整合，滿足了這些企業從成長初期到全球化運作各階段的信息化要求。 
    極速供應鏈系統是明基逐鹿軟件的主打產品，它包括供應商管理系統(SRM)、企業制造管理系統(MES)、高級排程系統(APS)和B2B電子商務交易平臺。該產品的優勢在于融合了全球化供應鏈管理經驗和中國本土的現狀。對于中國市場，我們在2005年的戰略是一方面會繼續鞏固和提高我們在大中型企業供應鏈市場的地位，另一方面大力進軍中小型企業市場，以培育未來潛在客戶。 
    打造按訂單制造的最佳流程和系統是未來的重要課題 
    Technologies公司亞太區業務優化服務副總裁 Ashok Vasan 
    未來幾年，中國電子行業的供應鏈管理將發生快速變化，因為經營模式的演變正在加速，隨著合并和收購的增加，供應鏈要素和關系將變得更加復雜。2005年中國供應鏈管理軟件應用的熱點將集中在與主要客戶及供應商的溝通合作工具、先進計劃和排程工具、適時可供貨承諾(ATP)工具、供應鏈可見性系統和一些集成性的工具上。小規模和快速實施成為電子制造商的基本需求，很少有公司愿意再次實施冗長的ERP類方案。 
    我們看到，供應鏈管理解決方案正朝著更強的適應性和更加開放的方向發展，大家已不僅僅將精力集中于內部和專有技術，開放和集成將成為趨勢。隨著系統環境復雜性的不斷提高，電子制造商開始在ERP、SRM(供應商關系管理)和CRM(客戶關系管理)等不同系統之間進行連接。與此同時，為了跟上市場需求變化的步伐，一些制造商開始采用按訂單制造方式。但是，這一先進的制造思路卻帶來了很多運作的問題。我認為，這是供應鏈軟件領域未來一項重要的課題，制造商需要好的流程和靈活的系統，而目前市場上的解決方案在這些方面表現不足。 
    對需求變化快速做出最適當的反應是電子制造商贏得客戶訂單的關鍵。對于中國電子制造商如何更好地進行需求預測和創造需求，我有幾點建議：一是盡早地了解你的客戶需求和供應鏈的局限；二是在產品配置、交貨周期和響應時間上保持高度靈活性，以應對市場變化；三是戰略性地管理供應商，關注總體成本，而非僅僅是物料成本。 
    推行的閉環供應鏈管理方案致力于幫助中國制造商縮短學習曲線，實現快速實施。2005年我們的策略是努力成為中國電子制造商所信賴的管理顧問，以供應鏈問題最為復雜的行業如高科技、半導體和汽車等為目標，在客戶可接受的價格上快速實施，使客戶盡快獲得投資回報。 
    精益化管理是電子行業供應鏈管理的發展方向 
    甲骨文公司大中華區企業應用軟件總經理 王春文 
    鑒于供應外包以及技術外包的需求不斷增長，全球制造業的供應鏈體系也將進一步細分。電子行業的OEM和EMS公司必須制定并實施有效的供應鏈戰略，以減少供應鏈內外部的成本浪費。他們應積極開發相關能力，保證全局信息的可知曉性、供應鏈的快速響應以及應變能力，從而抵御市場需求的動蕩變幻。電子制造企業只有緊密協調并整合其價值鏈各個環節上的運營以及決策能力才能在全球化的競爭中勝出。 
    隨著中國經濟的急速增長，供應鏈管理方案在中國市場也將同比增長。從未來需求來看，中國制造企業將加大步伐追求成本效益更高的解決方案。中國的OEM擁有巨大的分銷及零售網絡，但其價值鏈無法整合運作導致決策無法實現同步，他們對于其價值鏈中的庫存、需求和已供給信息的實時掌握程度低，無法收集到準確的庫存數據來改進存貨周轉率以及供應鏈響應速度，從而降低了決策的有效性。我認為，中國的OEM廠商應通過需求拉動型的看板管理(KANBAN)來整合其供應鏈系統中的各個運營角色，改善供應鏈透明度、響應速度以及響應能力。 
    我們為電子行業推出了精益化供應鏈解決方案(LeanSupplyChain)，這是一個能消除浪費、用最少資源進行生產的供應鏈解決方案，它可以幫助OEM及EMS公司改善其供應鏈上下游之間的銜接與協同。我們的方案可貫穿客戶整個工廠的供應鏈系統，并可為他們度身定制，隨時在工廠中部署。2005年我們將繼續致力于為電子行業提供諸如精益化供應鏈的行業領先解決方案。 
    信息不透明是中國電子企業供應鏈中的主要問題 
    SAP公司高科技業務拓展經理 陳翔凌 
    要談電子行業的供應鏈發展趨勢，應該先從行業的發展趨勢談起。電子行業目前有三大發展趨勢：一是全球化趨勢，如美國、日本、韓國和臺灣地區許多高科技企業紛紛將生產基地轉移到生產制造成本低的國家和地區；二是業務外包趨勢，許多制造商希望強化自己的核心競爭力，而把非核心的業務外包給合作伙伴，這其中也包括一些IT系統服務的外包等；三是盡量縮短產品從理念、設計到上市的時間，最快地對客戶和市場需求做出響應，從產品生命周期的角度來看就是利潤最大化。由此而產生的對供應鏈的需求趨勢就顯而易見了，供應鏈軟件產品必須適應這種更為復雜的供應“網”。 
總體上來說，2005年中小型及新公司將以實施其內部ERP為主，而已經實施了ERP的大型高科技公司將以實施SRM、SCM和CRM為主。其中，SRM中的熱點集中在策略采購和網上招標，北美目前一些使用網上招標的制造商可以節約直接采購成本約30%；SCM將以ICH(Inventory Collaboration Hub，庫存協作中心)為熱點，它可在生產企業與供應商之間實現庫存管理和補貨更加透明、自動化，從而大大提高效率并節省成本。CRM則以Marketing市場模塊為熱點，使其真正成為提升銷售額的原動力。 
    中國制造企業應用管理軟件的成熟度比國外慢幾年，信息不透明是他們供應鏈管理的主要問題，從最終用戶到經銷商到公司的銷售和庫存信息不透明直接導致了中國電子企業對市場的反應不如一些領先的跨國公司。 
    我們的產品涵蓋了供應商一端的SRM(供應商關系管理)、公司內部及業務伙伴的SCM(供應鏈管理)和客戶端的CRM(客戶關系管理)，這使得眾多跨國電子企業能夠管理好其復雜的全球供應鏈。從中國市場來看，SAP實施上線的項目越來越多，由眾多客戶和合作伙伴多年共同培育的生態系統越來越成熟，新客戶選擇SAP產品的風險及成本越來越低。我們在多數售前項目中最大的挑戰并不是競爭對手，而是如何說服客戶覺得他們的IT投資“值”。