獲得合作伙伴的信任 

　　供應(yīng)鏈自動(dòng)化特別難實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗�的�?fù)雜性是超出你的公司之外的。你的員工需要改變工作方式，加入網(wǎng)絡(luò)中的供應(yīng)商的員工也不例外。只有那些最大和最有實(shí)力的制造商能推動(dòng)供應(yīng)商進(jìn)行這樣劇烈的變革。大多數(shù)公司不得不極力向外部合作伙伴兜售系統(tǒng)。 

　　此外，你建立系統(tǒng)的目的至少對(duì)這些供應(yīng)商可能是個(gè)威脅。例如，沃爾瑪和寶潔的合作意味著寶潔將承擔(dān)更多的庫(kù)存管理的責(zé)任，而這以往是由零售商承擔(dān)的。沃爾瑪當(dāng)然有這個(gè)實(shí)力向?qū)殱嵦徇@樣的要求，但它也給了寶潔回報(bào)：寶潔可以更好地了解沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品需求，從而更有效地制造產(chǎn)品。因此，為了讓你的供應(yīng)鏈伙伴同意合作，你必須愿意讓步并幫他們達(dá)到他們自己的目標(biāo)。 

　　內(nèi)部對(duì)變革的抵觸 

　　如果說對(duì)外販賣供應(yīng)鏈系統(tǒng)不容易，那么在內(nèi)部推廣也好不到哪里去。業(yè)務(wù)人員已經(jīng)習(xí)慣了處理電話、傳真和白紙黑字上的業(yè)務(wù)，就會(huì)傾向于保持現(xiàn)狀。如果你不能說服人們使用這些軟件對(duì)他們來說是值得的，他們很容易就找到借口把這事對(duì)付過去。不能因?yàn)橛辛斯��?yīng)鏈軟件，你就可以切斷電話和傳真。 

　　一開始總是錯(cuò)誤百出 

　　要讓員工接受供應(yīng)鏈軟件，總是需要費(fèi)盡心機(jī)。新的供應(yīng)鏈系統(tǒng)按照程序的設(shè)計(jì)處理數(shù)據(jù)，但是系統(tǒng)不可能在安裝后的幾個(gè)月內(nèi)就對(duì)一個(gè)公司的歷史和流程了如指掌。預(yù)測(cè)者和計(jì)劃者必須明白，他們一開始從系統(tǒng)中得到的數(shù)據(jù)是有水分的。如果沒有人警告他系統(tǒng)最初比較“天真”?他們還會(huì)認(rèn)為是系統(tǒng)毫無(wú)用處。假設(shè)一種情況，在一個(gè)大型汽車行業(yè)供應(yīng)商安裝新的供應(yīng)鏈模塊用于預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求之前，一個(gè)制造商輸入了一個(gè)少有的大定單。 

　　這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)特殊定單而預(yù)測(cè)將有一個(gè)巨大需求量。如果盲目跟隨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可能就會(huì)給供應(yīng)商發(fā)出不準(zhǔn)確的定單。只有當(dāng)預(yù)測(cè)人員丟掉系統(tǒng)數(shù)據(jù)，而用自己預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)時(shí)，企業(yè)才可以避免這個(gè)問題。 

　　這就導(dǎo)致了另一個(gè)問題：預(yù)測(cè)人員不再相信系統(tǒng)，而是完全按自己的數(shù)據(jù)做。供應(yīng)商就不得不自己對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)整，然后再重新建立起員工的信心。一旦員工知道他們的專業(yè)技能可以有助于提高系統(tǒng)的精確性，他們就會(huì)接受和使用新技術(shù)了。