供應(yīng)鏈管理軟件一般都具有預(yù)測(cè)的功能，借助它可以預(yù)測(cè)出企業(yè)某產(chǎn)品或服務(wù)在未來(lái)一段時(shí)間的市場(chǎng)需求量，然后再結(jié)合市場(chǎng)近期的銷售情況，就可以實(shí)時(shí)地調(diào)整公司的生產(chǎn)計(jì)劃。 

　　BlackandDecker是一家全球性的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司，它的業(yè)務(wù)遍及全球。該公司主要生產(chǎn)動(dòng)力工具及其零配件，同時(shí)也為政府部門及世界范圍內(nèi)的商業(yè)巨頭提供信息服務(wù)。它的銷售市場(chǎng)遍布全球100多個(gè)國(guó)家，在11個(gè)國(guó)家建有生產(chǎn)基地，如此龐大的規(guī)模使得BlackandDecker公司的供應(yīng)鏈異常復(fù)雜。為了有效地管理如此龐大、復(fù)雜的供應(yīng)鏈，該公司不久前啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“強(qiáng)大鏈”的計(jì)劃。它通過(guò)建立一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)，把全球所有相關(guān)企業(yè)的供應(yīng)鏈聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行綜合管理。通過(guò)這種綜合管理的方式來(lái)不斷的縮短公司供應(yīng)鏈的反應(yīng)時(shí)間，增強(qiáng)其靈活性，從而為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 

　　BlackandDecker公司的決策者們意識(shí)到實(shí)施這項(xiàng)計(jì)劃要想達(dá)到預(yù)期的效果，首先必須準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出公司產(chǎn)品或服務(wù)未來(lái)的市場(chǎng)需求量，這樣才能在此基礎(chǔ)上有效地調(diào)整公司生產(chǎn)計(jì)劃。為此，該公司決定采用SAPR/3ERP或Manugistics提供的計(jì)劃管理系統(tǒng)。經(jīng)權(quán)衡比較，BlackandDecker最終選擇了Manugistics提供的解決方案，因?yàn)樵摲桨覆粌H功能強(qiáng)大而且執(zhí)行速度快。 

　　在此之前，BlackandDecker就和Manugistics有過(guò)多次合作的經(jīng)歷，雙方合作的領(lǐng)域涉及原材料庫(kù)存管理、運(yùn)輸計(jì)劃等。根據(jù)多年來(lái)的合作經(jīng)驗(yàn)，BlackandDecker公司非常清楚Manugistics的優(yōu)勢(shì)所在，Manugistics公司在供應(yīng)鏈的可視性和靈活性研究方面很有優(yōu)勢(shì)，而且一直以來(lái)他的信譽(yù)也不錯(cuò)。 

　　之前，BlackandDeckerembarked一直使用的是SAP公司提供的R/3系統(tǒng)，現(xiàn)在該公司要引入Manugistics公司的應(yīng)用軟件，因此在正式啟用新系統(tǒng)之前有一個(gè)過(guò)渡時(shí)段。現(xiàn)階段，BlackandDecker公司所運(yùn)用的是在EMEA環(huán)境下運(yùn)行的一個(gè)計(jì)劃系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括SAP和Manugistics兩個(gè)子平臺(tái)系統(tǒng)。這兩個(gè)系統(tǒng)的兼容性比較好，很容易把它們整合為一個(gè)新的大系統(tǒng)，在新系統(tǒng)的支持下基本上能獲得維持公司供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常數(shù)據(jù)。 

　　由于面臨著非常高的庫(kù)存水平以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)的不夠準(zhǔn)確，使得該公司不得不加快改革步伐，引進(jìn)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，這樣才能確保公司的供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能使自己獲取較好的收益。ManugisticsNetWords就是在這樣一種背景下引入的，該應(yīng)用軟件功能強(qiáng)大，大大縮短了公司的訂單處理周期，由原來(lái)的每周處理一次變?yōu)楝F(xiàn)在的每天一次，效率大大增強(qiáng)。 

　　如今，只要未來(lái)的市場(chǎng)需求一發(fā)生變化，公司的生產(chǎn)計(jì)劃也能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新和調(diào)整，這一切都是在新系統(tǒng)的幫助下完成的。據(jù)BlackandDecker公司的一EMEA經(jīng)理Eijpen所言，Manugistics使用起來(lái)非常方便，它的兼容性相當(dāng)好，而且使得公司供應(yīng)鏈的可視性與靈活性大大增強(qiáng)了。 

　　在正式使用新系統(tǒng)之前的過(guò)渡時(shí)期內(nèi)，兩個(gè)系統(tǒng)一起并用，現(xiàn)在正逐漸過(guò)渡到單獨(dú)使用Manugistics的軟件，過(guò)度得非常順利。現(xiàn)在在新系統(tǒng)的支持下，公司能夠做到每天更新訂單，更新供應(yīng)鏈信息以及所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。Eijpen同時(shí)也說(shuō)到，在新系統(tǒng)的支持下，計(jì)劃人員可以根據(jù)需求情況隨時(shí)制定生產(chǎn)計(jì)劃，而不必受時(shí)間的約束。總之，這是一個(gè)非常友好、方便、實(shí)用的管理軟件，在它的幫助下，BlackandDecker公司能夠準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出公司產(chǎn)品未來(lái)的市場(chǎng)需求量，從而幫助公司實(shí)時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。 

　　此外，在使用過(guò)程中，該系統(tǒng)也能幫助公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的一些漏洞。包括這些附加功能在內(nèi)，此新系統(tǒng)對(duì)BlackandDecker最大的影響在于能夠靈活地、實(shí)時(shí)地幫助制定生產(chǎn)計(jì)劃，做到這一點(diǎn)能夠幫助公司大大地減低生產(chǎn)成本，從而使公司獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 

　　另外，由于有了該新系統(tǒng)，使得公司制定生產(chǎn)計(jì)劃的周期由過(guò)去的一星期變?yōu)楝F(xiàn)在的一天，這就大大減少了公司供應(yīng)鏈的反應(yīng)時(shí)間，從而增強(qiáng)了公司供應(yīng)鏈的靈活性。作為Manugistics長(zhǎng)達(dá)10年之久的老客戶，BlackandDecker希望與之繼續(xù)合作下去，并希望彼此的合作領(lǐng)域越來(lái)越廣。 

　　該公司目前正在醞釀著引進(jìn)Manugistics提供的一套新系統(tǒng)，該系統(tǒng)的功能更加完善，它不僅可以幫助完成生產(chǎn)計(jì)劃的制定，還可以幫助制定原料需求計(jì)劃，具備財(cái)務(wù)計(jì)劃與核算等功能。其中最重要的功能是，該系統(tǒng)還能把各大業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起，經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌綜合分析得出更高層次的戰(zhàn)略決策。