ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源規(guī)劃，也有譯作企業(yè)資源計劃），是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理思想的系統(tǒng)，它把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看成一條供應(yīng)鏈管理的形式，以企業(yè)的財務(wù)管理為中心，幾個相互協(xié)同作業(yè)的子系統(tǒng)有機結(jié)合的一個系統(tǒng)，是物流、信息流、資金流的最佳組合，它在過去的這幾年中是一個炒得比較熱的話題。
隨著中國經(jīng)濟實力的不斷增強、信息化程度的不斷加強，ERP也越來越受到眾多的制造企業(yè)的青睞。尤其是近幾年，國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展十分迅速，其IT應(yīng)用市場也慢慢走向成熟，許多中小企業(yè)對運用信息手段提升企業(yè)管理水平表現(xiàn)出十分渴望的心情。
據(jù)調(diào)查，2005年我國中小企業(yè)信息化市場規(guī)模將達(dá)到2151億元，這一數(shù)字已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行業(yè)信息化大戶——電信和金融行業(yè)該年IT投資預(yù)算的總和。這其中的原因就是中小企業(yè)為了能夠在市場中站穩(wěn)腳跟，獲得長足的發(fā)展，紛紛考慮上馬ERP系統(tǒng)，這種爭相上馬ERP系統(tǒng)的局面帶來的直接的后果就是促成國內(nèi)ERP競爭態(tài)勢的改觀：促使眾多的ERP的廠商開始將目光從瞄準(zhǔn)大企業(yè)轉(zhuǎn)向一向被冷落的中小企業(yè)市場，并且開始在中小市場投入了大量的資金、技術(shù)、服務(wù)，從價格、服務(wù)等各個方面開始了近身的肉搏戰(zhàn)。
ERP的廠商開始了貼身的廝殺是不是中小企業(yè)就應(yīng)該沒事暗自偷著樂呢？——為了節(jié)省下來的資金，為了得到更好的服務(wù)而高興。事實證明，這種態(tài)度并不可行，正是這種態(tài)度導(dǎo)致了許多的中小企業(yè)在上馬ERP的時候遭到了嚴(yán)重的挫敗。