隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)企業(yè)面臨著一個(gè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代管理方式,將會(huì)逐漸發(fā)揮重要的作用。
目前我國(guó)企業(yè)信息化程度普遍較低,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)在采集、整理、查詢、挖掘等各個(gè)環(huán)節(jié)都存在很多問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏科學(xué)性、及時(shí)性,產(chǎn)品生產(chǎn)成本高、品種單一,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)情況,清華英泰信息技術(shù)中心集多年管理軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),在參考多家著名軟件廠商的企業(yè)管理軟件的優(yōu)點(diǎn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)國(guó)情,精心研制開(kāi)發(fā)了英泰X+i企業(yè)管理軟件。
英泰X+i企業(yè)管理軟件是以規(guī)范管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力為目的,對(duì)企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的信息流、物流、資金流之間關(guān)系進(jìn)行有效的整合,從而使企業(yè)的管理水平提高到一個(gè)新的層次。

從上圖中可以看出,采用了X+i企業(yè)管理軟件后,企業(yè)發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變:
企業(yè)員工通過(guò)X+i企業(yè)管理軟件處理業(yè)務(wù),有利于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)向扁平化轉(zhuǎn)變;
管理者可以通過(guò)X+i企業(yè)管理軟件來(lái)追蹤和控制業(yè)務(wù)流程,無(wú)需直接與業(yè)務(wù)處理人員交流,可以更便利、更及時(shí)地追蹤和控制業(yè)務(wù)流程;
通過(guò)X+i企業(yè)管理軟件,決策者可以隨時(shí)獲取統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù);
通過(guò)X+i企業(yè)管理軟件對(duì)業(yè)務(wù)流程的整合,使各部門(mén)間的協(xié)同工作更加便利。
企業(yè)通過(guò)引入X+i企業(yè)管理軟件,為企業(yè)不斷改進(jìn)管理提供了更大的可能性,為企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)扁平化的、流程可控的、敏捷的、高度協(xié)同的、高效的現(xiàn)代企業(yè)提供了便利條件。
英泰X+i企業(yè)管理軟件的模塊結(jié)構(gòu)如下圖所示。

銷售系統(tǒng):
銷售訂單管理、銷售合同管理、銷售單管理、銷售結(jié)算單管理、銷售核銷管理、應(yīng)收款管理、銷售發(fā)票管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析、銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
采購(gòu)系統(tǒng):
采購(gòu)訂單管理、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)單管理、采購(gòu)結(jié)算單管理、采購(gòu)核銷管理、應(yīng)付款管理、采購(gòu)發(fā)票管理、采購(gòu)統(tǒng)計(jì)分析、采購(gòu)預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
庫(kù)存系統(tǒng):
出庫(kù)管理、入庫(kù)管理、盤(pán)點(diǎn)管理、調(diào)撥管理、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)分析、庫(kù)存預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng):
銷售人員桌面系統(tǒng)、市場(chǎng)人員桌面系統(tǒng)、客服人員桌面系統(tǒng)、費(fèi)用管理、合同管理、客戶管理、合作伙伴關(guān)系管理、聯(lián)系人管理、客戶關(guān)懷、客戶聯(lián)系中心、知識(shí)管理、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
人力資源系統(tǒng):
人事管理、組織結(jié)構(gòu)管理、工資薪酬管理、保險(xiǎn)福利管理、住房公積金管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、考勤管理、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)系統(tǒng)。

物流配送系統(tǒng):發(fā)貨通知單管理、裝箱單管理、配送單管理、配送調(diào)度管理、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告管理、地理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
生產(chǎn)管理系統(tǒng):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、產(chǎn)能管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、能力需求管理、生產(chǎn)成本模型管理、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
辦公管理系統(tǒng):辦公人員桌面系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、公文管理、檔案管理、會(huì)議管理、公告欄系統(tǒng)、討論區(qū)系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)系統(tǒng):帳務(wù)管理、總帳管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理。
電子商務(wù)平臺(tái):該平臺(tái)可以與上述各系統(tǒng)無(wú)縫連接;該平臺(tái)作為企業(yè)的門(mén)戶,可以在該平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)與客戶、供應(yīng)商的交易。
拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
英泰X+i企業(yè)管理軟件可運(yùn)行在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,支持B/S結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示。

銷體系結(jié)構(gòu)
英泰X+i企業(yè)管理軟件采用先進(jìn)的三層體系結(jié)構(gòu),體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
英泰X+i企業(yè)管理軟件分為四個(gè)版本:普及版、標(biāo)準(zhǔn)版、企業(yè)版和集團(tuán)版。
普及版:適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的產(chǎn)品,功能較簡(jiǎn)單,用戶根據(jù)說(shuō)明書(shū)即可安裝使用,適用于小型企業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)版:適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的產(chǎn)品,強(qiáng)化了普及版的功能,用戶經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,根據(jù)說(shuō)明書(shū)即可使用,適用于中小型企業(yè)。
企業(yè)版:適用于有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的中小企業(yè)。這類企業(yè)有一定的技術(shù)力量,但企業(yè)信息化建設(shè)資金投入有限。清華英泰根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制,為企業(yè)提供Windows NT或Windows 2000平臺(tái)下的企業(yè)管理解決方案。
集團(tuán)版:適用于有一定規(guī)模、有較強(qiáng)技術(shù)力量和較大投入的大中型企業(yè)。清華英泰根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制,為集團(tuán)企業(yè)提供多個(gè)運(yùn)行平臺(tái)下的企業(yè)管理解決方案。
上述四個(gè)版本的軟件除功能有所不同外,還提供不同的服務(wù)(參見(jiàn)服務(wù)內(nèi)容)。
X+i系統(tǒng)特色
全方位的解決方案:英泰X+i企業(yè)管理軟件涉及到現(xiàn)代企業(yè)管理的各個(gè)方面,為中國(guó)企業(yè)提供了信息化的全方位解決方案。
適應(yīng)多行業(yè):該軟件能滿足流通、機(jī)械、汽車、電子、紡織、服裝、日用消費(fèi)品、出版、化工、醫(yī)藥、食品、運(yùn)輸、服務(wù)、建筑、房地產(chǎn)、廣告、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的需求。
高度共享的數(shù)據(jù):該軟件各個(gè)模塊之間的數(shù)據(jù)高度共享,一次錄入,就可在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)使用。
高度集成的業(yè)務(wù)過(guò)程:該軟件的各個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程之間是緊密結(jié)合的,并可以動(dòng)態(tài)跟蹤各個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程的執(zhí)行情況。該軟件中對(duì)存貨(包括商品、產(chǎn)成品、半成品、物料等)、客戶、供應(yīng)商、公司人員、倉(cāng)庫(kù)等采用了多種查找方式,保證快速地查找到需要的內(nèi)容。
多角度全方位的分類匯總管理:對(duì)于存貨、業(yè)務(wù)員、客戶、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等分別提供用戶可自定義的多達(dá)六種和六層的分類方式,以滿足用戶對(duì)業(yè)務(wù)的多角度全方位的分析、匯總統(tǒng)計(jì),并可以用圖表的形式反映出來(lái),使管理向縱深發(fā)展。
強(qiáng)大的決策支持功能:該軟件支持?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),能夠統(tǒng)計(jì)分析歷史數(shù)據(jù),并可進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。
良好的安全性:該軟件支持復(fù)雜的權(quán)限管理和安全日志管理機(jī)制;數(shù)據(jù)傳輸安全性和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性通過(guò)加密來(lái)保證。
與電子商務(wù)平臺(tái)的無(wú)縫整合:該軟件中包括與各模塊集成在一起的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),通過(guò)該電子商務(wù)平臺(tái)可以與客戶和供應(yīng)商在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易活動(dòng),從而使企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式跨入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)模式。
支持移動(dòng)辦公:對(duì)于集團(tuán)型經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用戶和出差人員,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或WAP訪問(wèn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
多帳套管理:該軟件提供多帳套管理,帳套間數(shù)據(jù)可以互相復(fù)制。
良好的擴(kuò)展性:該軟件采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),模塊具有良好的擴(kuò)展性,可以根據(jù)用戶不同的需求,提供個(gè)性化定制和二次開(kāi)發(fā)。
支持多種數(shù)據(jù)庫(kù):該軟件支持Microsoft SQL Server、Oracle、Sybase、DB2、Interbase等多種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。
先進(jìn)的多層體系結(jié)構(gòu):該軟件可以基于Microsoft的DCOM/MTS/COM+體系結(jié)構(gòu),或基于CORBA體系結(jié)構(gòu)。
支持分布式數(shù)據(jù)庫(kù):該軟件支持基于事務(wù)的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。
平臺(tái)無(wú)關(guān)性:該軟件可以跨平臺(tái)。
先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù):該軟件在開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用了EJB、J2EE、MIDAS、XML等先進(jìn)技術(shù)。