打通三關(guān),配送路寬
2008-4-16 23:26:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
北京鑫達天潔公司是一家專業(yè)的配送商,該公司配送能力十分強大,是露露、農(nóng)夫山泉、燕京啤酒在北京最重要的配送商之一,經(jīng)銷的品牌眾多,網(wǎng)絡(luò)寬泛,貨物吞吐量十分巨大。
該公司運作十幾年來,立足于發(fā)展專業(yè)配送的路子,不斷在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流配送能力、倉庫管理和服務(wù)上下功夫,不斷強化配送能力,逐漸形成對上下游強大的吸引力,自身發(fā)展十分穩(wěn)健。
網(wǎng)絡(luò)維護,贏在細節(jié)
鑫達天潔擁有一個優(yōu)秀的零售終端網(wǎng)絡(luò),囊括了數(shù)百家北京大型賣場和連鎖超市。他們在網(wǎng)點選擇上只針對上規(guī)模的大型零售網(wǎng)點,放棄小型超市,這樣做的目的,是選擇優(yōu)秀客戶,節(jié)約配送成本,提高配送效益。
對于一個專業(yè)配送商而言,網(wǎng)絡(luò)是其生存最基礎(chǔ)的元素,鑫達天潔的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也非一朝一夕完成的。不過,該公司在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面有其行之有效的方法,他們利用銷勢火爆的大品牌作為進攻超市的尖刀班,打開大門之后,大部隊便長驅(qū)直入。
鑫達天潔的總經(jīng)理王秉水此前在部隊所屬食品生產(chǎn)企業(yè)做管理,由于當時企業(yè)項目停辦,他墊資租下的倉庫被閑置下來。為了挽回損失,他開始銷售北京五星啤酒(朝日啤酒的前身)。當時,五星啤酒非常暢銷,他很快就將銷量做到一個可觀的規(guī)模。并初步奠定基礎(chǔ)。隨后,他先后吸納了露露、燕京、農(nóng)夫山泉等大品牌。
手里有了大品牌,鑫達天潔的零售終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之路便十分順暢,許多超市,它都是第一批進入的,北京物美、大潤發(fā)等超市,鑫達天潔都是在第一時間進駐的。
隨著商超網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成熟,鑫達的配送功能也越來越強大,接受的品牌也越來越多,在商超的業(yè)務(wù)也越來越大。
談到網(wǎng)絡(luò)維護,總經(jīng)理王秉水說:“運作終端網(wǎng)絡(luò),首先不要抱著掙錢的心態(tài),尤其像我們這樣的專業(yè)配送商,維護其穩(wěn)定是最為關(guān)鍵的。配送商和經(jīng)銷商不同,同樣的產(chǎn)品,一樣的價格,超市憑什么要你送不要他送?除了服從,就是服務(wù)!”
對于經(jīng)銷商而言,話語權(quán)掌握在零售商手里,對于網(wǎng)絡(luò)的維護,首先表現(xiàn)在遵守超市規(guī)則,按照超市制定的游戲規(guī)則玩,一般像家樂福、沃爾瑪、歐尚,以及物美、大潤發(fā)等大型超市,都會按照活動,按規(guī)則辦事,所以,服從是第一需要遵循的準則。其次,就是服務(wù),在條件等同的情況下,配送商唯一比拼的就是服務(wù)。除了送貨準確及時,卸貨到位,碼放整齊也很重要。要有本位主義思想,超市倉庫寸土寸金,一定要和超市人員一樣珍惜庫位。
配送商的競爭力更加明顯的體現(xiàn)在細節(jié)上,鑫達天潔這些細節(jié)上的功夫,的確給他們帶來了明顯的效果,在北京,他們唯一的競爭對手是北京朝批,部分產(chǎn)品的銷量甚至高于朝批,正是這樣的業(yè)績,讓他們獲得了極好的生存空間。
物流配送,見縫插針
在北京做一個配送商,比外地更加不容易,對于以物流運輸為重要生存手段的配送商而言,必須要在嚴格的交通管制與高效快捷的配送效率之間尋找平衡,因此,打時間差,見縫插針就顯得尤為重要。
對于像鑫達天潔這樣配送量龐大的公司尤其如此,一個月配送貨物在27000噸左右,10輛車,平均每輛車每天的送貨量就達7.5噸,保證高效配送是公司第一件大事。如果沒有一套行之有效的配送方式,是沒有辦法完成任務(wù)的。
北京對于貨車入城有嚴格的時間限制,上午7—10點,下午16—20點貨車不能行走,而一般超市卸貨截止時間是晚上18點,中間的有效送貨時間十分有限。如果不見縫插針,就很難完成送貨任務(wù)。