IT領域的企業(yè)對SCM的需要更為迫切，并且可先從與下游建立聯(lián)盟入手。

    在媒體的報道中，SCM（供應鏈管理）作為名詞來講似乎已經(jīng)很成熟，可是現(xiàn)實中總感覺SCM離我們很遙遠，因為第一，有觀點認為SCM的實施必須以ERP為基礎；第二，SCM賴以存在的基礎—信息共享，還不為大多數(shù)企業(yè)所接受。但是也有人說SCM不必依賴ERP，并且現(xiàn)在分布實施的條件已經(jīng)成熟。我們不妨看看有關人士的說法。

    是否必需ERP？

    眾所周知，實施ERP等于對企業(yè)做一場變革，難度很大，已經(jīng)成功實施者很少，如果上SCM必須先有ERP，那么SCM豈不是一個遙遠的夢想？但是關于這個問題，業(yè)內的觀點并不統(tǒng)一。

    用友SCM產(chǎn)品經(jīng)理崔莉小姐持“ERP必需”的觀點。她認為，供應鏈管理是管理企業(yè)間的信息交互和物資流動，而企業(yè)內部也有各種物資流動和信息傳遞，俗話說“攘外必須安內”，你必須有一個高效的后臺系統(tǒng)才能保證前臺系統(tǒng)的高效運轉，例如，你得知下游商家的庫存不足，需要補貨，那么這時你必須去了解自己的庫存量，如果庫存不足，就需要安排生產(chǎn)，這就有賴于ERP。

    雖然沒有ERP也可以將信息人工傳遞到后臺，就如同，沒有ERP支持也可以有CRM，通過CRM對市場信息采集，分析市場機會，人工報送有關部門，作為決策依據(jù)。但是，SCM對ERP的依賴可能更重，例如，你要使采購物流合理，就必須根據(jù)生產(chǎn)需要進行采購，而計算物料需求是非常麻煩的事兒，有時通過MRP計算物料需求都需要幾個小時，通過人工計算難度則可想而知，并且準確性難以保證，從而在成本控制上很不利。另外，如果不了解自己的生產(chǎn)能力，對訂單的滿足以及及時供貨能力都會大打折扣。
　
    而實達恒信軟件科技公司的總經(jīng)理李隆海先生則持相反觀點，他認為，用計算機排產(chǎn)也并不是萬能的，很多的參數(shù)需要使用過去的經(jīng)驗，例如采購提前期，如果參數(shù)設置錯了，即使計算機排產(chǎn)也是錯誤的。實際上，手工排產(chǎn)并不是不可以。實達恒信進入SCM領域比較早，做過南孚和恒安等客戶。

    當然，如果ERP、CRM、SCM一應俱全肯定是一個理想狀態(tài)，但是，當沒有能力安置完全者，可能需要一個優(yōu)先級的安排，而對于貿(mào)易型企業(yè)，或者面臨的市場變化非常快的企業(yè)，也許SCM是更為迫切的。

    李隆海先生認為，如果其市場變化不大，常年如一日，這樣的企業(yè)也許更需要管理好自己的生產(chǎn)。但如果其產(chǎn)品對銷售領域依賴非常強烈，或者競爭非常激烈的企業(yè)，則需要先上SCM，例如服裝業(yè)，由于款式的變化很快，潮流更迭頻繁，所以它們很依賴于渠道。

    如果從這個意義上來講，IT領域的企業(yè)也應該說是對SCM需求比較迫切的行業(yè)吧。

    與下游企業(yè)信息共享 
    我們曾經(jīng)說過，企業(yè)常常不愿意與上下游企業(yè)共享自己的信息，這在我們市場環(huán)境不規(guī)范，企業(yè)有太多不規(guī)范運作的情況下（例如，代理商虛報庫存、騙取價格保護等），尤為如此。

    但是另一方面，市場會逼著你去與上下游溝通，否則就沒有辦法跟對手競爭。李隆海先生說，很多客戶非常矛盾，一方面他不想透露信息，另一方面他又感覺不透露不行，確實是競爭讓它感覺到光管理好內部已經(jīng)不夠了，因為內部已經(jīng)沒有什么油水可榨了。

    其實，企業(yè)可以通過權限限制，來控制信息的共享程度，比如，一個聯(lián)想的代理商，同時代理著IBM，他當然不希望聯(lián)想知道自己的倉庫里有多少IBM的產(chǎn)品。這些細節(jié)可以通過談判的方式解決，并設計到SCM系統(tǒng)中去。

    事實上，現(xiàn)在最容易實現(xiàn)信息共享的是與下游企業(yè)的共享。崔莉小姐用用友舉例，用友下面有很多分公司、聯(lián)營公司、代理商，用友與他們建立了緊密的合作伙伴的關系，那么相對比較容易實現(xiàn)信息共享，容易確定以誰為核心，并相互制約，關系比較好處理。而最難的是與上游信息共享，因為雙方利益沖突更多。

    現(xiàn)在很多廠商、分銷商提倡的e-channel其實就是供應鏈管理的一部分。但是目前大家實現(xiàn)信息共享的做法是由下游經(jīng)銷商上網(wǎng)填寫一些表格，而理想的狀況是系統(tǒng)之間進行自動溝通，當然這是有難度的。雖然e-channel與理想狀況尚有距離，但其本身已經(jīng)是向供應鏈管理前進了一大步。