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我國鋼企發展鋼材深加工配送的營銷戰略

2008-5-4 14:37:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
□武鋼
    在中國經濟持續高速發展和世界加工產業向中國轉移的宏觀環境下,鋼材加工配送產業的發展面臨著良好的發展機遇和廣闊的發展空間。目前,國內的加工配送產業呈快速發展的勢頭,國內鋼廠應該抓住市場機遇,大力發展鋼材剪切配送服務體系,進一步建立和強化鋼廠在服務領域的競爭優勢,在鋼材加工配送營銷策略上從以下幾個方面著手:
    1.準確的市場定位。國內鋼鐵企業在投資和建設鋼材加工配送中心時,根據自身資源和用戶的情況,要貼近用戶群,貼近目標市場,可以有效降低物流成本,同時要準確掌握用戶的需求,科學制定配送中心產品大綱,設備選型要技術經濟,能夠滿足用戶加工精度要求。
    2.以發展加工配送為契機,構造戰略供應鏈。通過建設與重要客戶相配套的物流配送中心和配送服務體系,發展和鞏固與汽車、家電、造船、石油化工等下游行業的重要企業的戰略合作伙伴關系,能極大提高重點用戶的忠誠度。
    3.加工配送中心應該為用戶提供以鋼材配送服務為核心產品,以剪切、加工、物流、貿易服務為附屬產品的“套餐式”服務。為用戶提供“一體化鋼材應用解決方案”,并針對特殊重要的戰略客戶提供量身訂制的服務模式。
    4.在價格策略方面,加工服務產品定價應該高于服務成本,低于客戶獲取的價值,比競爭對手同類服務更有吸引力的服務定價原則。
    5.在促銷策略方面,要積極宣傳非核心業務外包,配送服務為用戶創造價值的理念,以實際案例來說服客戶,引導消費需求的轉變。針對不同的客戶特點,采取提供訂制個性化服務來吸引目標客戶,通過及早介入下游企業的產品開發和業務流程設計來創造和鎖定剪切配送需求。
    6.在渠道策略方面,要根據市場需求的增長,制定分區域、分階段的發展戰略。分別選優勢互補的合作伙伴,針對不同的目標客戶建立專業化、專營化和區域化等不同類型的剪切配送中心,形成比較完善的加工配送營銷網絡體系,同時充分利用信息技術和現代化物流技術,提高加工配送中心的信息化管理水平,實現配送中心之間市場資源信息的共享,做到快速響應用戶需求,提供周到便捷的服務。
    7.注重品牌的培育和塑造。加工配送中心應該以統一的公司名稱、統一的形象、統一的服務標準為用戶提供服務,打造企業在鋼材加工配送服務市場良好的品牌形象。
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